《餐飲業行銷》是我國第一部結合國情專門論述餐飲業
行銷策略規劃與管理的著作。本書在理論性和實踐性相結
合的基礎上，全面系統的暢述了餐飲市場調研與餐廳規劃、
餐飲產品策略、餐飲人員策略、餐飲價格策略和餐飲內外部
促銷策略等核心內容，並提出了未來餐飲經營的方向。
基本介紹
- 作者：黃文波 / 等
- ISBN：9787801471451
- 頁數：463
- 定價：25.70元
- 出版社：企業管理出版社
- 出版時間：1999-01
- 裝幀：平裝
內容介紹,作品目錄,
內容介紹
內容簡介
本書從內容上兼顧高中低檔餐飲企業，無論是對賓館
飯店的餐飲經營，還是對獨立的餐飲經營都有很強的適用
性。同時，本書也可作為餐旅管理專業本科和專科學生教
材及餐飲管理人員培訓的教材。
作品目錄
目錄
第1章 餐飲業與市場行銷
1.1餐飲業的構成
1.2餐廳的分類
1.3餐飲業的發展與所面臨的問題
1.4市場行銷與餐飲行銷
如何推銷旅館餐廳
第2章 餐飲市場調研分析與餐廳規劃
2.1市場調研分析
2.2餐飲企業自我透視
2.3餐飲部門分析――各利益中心分析
2.4餐飲市場區隔
2.5餐廳的選址
2.6餐廳籌建與費用估算
肯德基的選點投資
第3章 餐飲產品策略
3.1餐飲產品市場規劃
3.2餐飲產品市場測驗
3.3餐飲產品市場組合
3.4餐飲產品的更新開發
3.5菜名與餐飲品牌
3.6店名與餐廳形象設計
成功的唐山飯店
第4章 餐飲人員策略
4.1餐飲業的人本管理
4.2餐飲業人員流動的控制
4.3餐飲業員工的素質培訓
4.4餐廳組織與崗位設定
麥當勞管理制度的啟示
第5章 餐飲價格策略
5.1餐飲產品價格構成及其特點
5.2餐飲定價目標
5.3餐飲企業定價政策
5.4以成本為基礎的定價方法
5.5以需求為基礎的定價方法
5.6餐飲企業採用的其它定價方法
5.7清淡時間價格折扣策略
5.8虧損先導推銷策略
5.9提價與降價的時機
墨西哥美食餐廳的價格策略
第6章 餐飲 內部促銷
6.1餐廳環境設計與布局
6.2選單設計
6.3服務員推銷
6.4餐飲推銷活動
6.5宴會推銷
非預定的大型宴會
第7章 餐飲外部促銷
7.1人員銷售
7.2餐飲廣告
7.3直接郵寄餐飲廣告
7.4宣傳與公共關係
柯林頓歡宴綠波廊
第8章 餐飲業未來的行銷方向
8.1餐飲經營方式的更新
8.2娛樂形式與餐飲經營的結合
8.3餐飲經營的大眾化方向
8.4新開業餐廳――借鑑與特色
8.5餐飲企劃新創意
8.6餐飲業促銷創意專輯
聖雷傑斯――喜來登飯店的餐飲娛樂經營
第1章 餐飲業與市場行銷
1.1餐飲業的構成
1.2餐廳的分類
1.3餐飲業的發展與所面臨的問題
1.4市場行銷與餐飲行銷
如何推銷旅館餐廳
第2章 餐飲市場調研分析與餐廳規劃
2.1市場調研分析
2.2餐飲企業自我透視
2.3餐飲部門分析――各利益中心分析
2.4餐飲市場區隔
2.5餐廳的選址
2.6餐廳籌建與費用估算
肯德基的選點投資
第3章 餐飲產品策略
3.1餐飲產品市場規劃
3.2餐飲產品市場測驗
3.3餐飲產品市場組合
3.4餐飲產品的更新開發
3.5菜名與餐飲品牌
3.6店名與餐廳形象設計
成功的唐山飯店
第4章 餐飲人員策略
4.1餐飲業的人本管理
4.2餐飲業人員流動的控制
4.3餐飲業員工的素質培訓
4.4餐廳組織與崗位設定
麥當勞管理制度的啟示
第5章 餐飲價格策略
5.1餐飲產品價格構成及其特點
5.2餐飲定價目標
5.3餐飲企業定價政策
5.4以成本為基礎的定價方法
5.5以需求為基礎的定價方法
5.6餐飲企業採用的其它定價方法
5.7清淡時間價格折扣策略
5.8虧損先導推銷策略
5.9提價與降價的時機
墨西哥美食餐廳的價格策略
第6章 餐飲 內部促銷
6.1餐廳環境設計與布局
6.2選單設計
6.3服務員推銷
6.4餐飲推銷活動
6.5宴會推銷
非預定的大型宴會
第7章 餐飲外部促銷
7.1人員銷售
7.2餐飲廣告
7.3直接郵寄餐飲廣告
7.4宣傳與公共關係
柯林頓歡宴綠波廊
第8章 餐飲業未來的行銷方向
8.1餐飲經營方式的更新
8.2娛樂形式與餐飲經營的結合
8.3餐飲經營的大眾化方向
8.4新開業餐廳――借鑑與特色
8.5餐飲企劃新創意
8.6餐飲業促銷創意專輯
聖雷傑斯――喜來登飯店的餐飲娛樂經營
