飯店管理實務(2013年北京大學出版社出版的圖書)

飯店管理實務(2013年北京大學出版社出版的圖書)

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《飯店管理實務》是2013年1月北京大學出版社出版的圖書,作者是金麗娟。《飯店管理實務》涉及面廣、實用性強,既可作為高職高專院校旅遊管理相關專業的教材,也可作為飯店中高級管理人才的培訓用書,還可作為大中專院校旅遊管理專業自學考試人員的輔導資料。

基本介紹

  • 中文名:飯店管理實務
  • 作者:金麗娟
  • 出版社:北京大學出版社
  • ISBN:9787301215593
內容簡介
《飯店管理實務》系統、全面地介紹了飯店管理概述、飯店組織管理、飯店服務質量管理、飯店公共關係管理、飯店行銷管理、飯店人力資源管理、飯店物資管理、飯店設備管理、飯店安全管理、飯店業務管理方面的內容。本書在內容和體例的編排上,既注重理論知識的闡述,又重視項目實訓的設計,力求反映飯店管理在理論研究和實踐發展方面的*進展,注重知識的系統性、專業性和實用性,具有鮮明的時代特色。
《飯店管理實務》涉及面廣、實用性強,既可作為高職高專院校旅遊管理相關專業的教材,也可作為飯店中高級管理人才的培訓用書,還可作為大中專院校旅遊管理專業自學考試人員的輔導資料。

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