關係管理(2008年機械工業出版社出版)

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《中西管理會通叢書:關係管理》2008年機械工業出版社出版,顏世富 編。

基本介紹

  • 中文名:關係管理
  • 作者:顏世富 編
  • 出版社: 機械工業出版社 
  • 出版時間:2008年7月1日
  • 頁數:265 頁
  • 定價:30.00 元
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787111242130
  • 叢書名:中西管理會通叢書
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

《中西管理會通叢書:關係管理》既闡述了東方關係管理的基本思想,又融合了西方現代關係管理的基本理論,兼顧中西文化,從理論和實務角度對關係管理模式進行了廣泛的論述。
《中西管理會通叢書:關係管理》不僅適合用作管理類專業教科書,還適合作為各種管理類培訓教材,也可供關心管理理論及其運用的人士閱讀。

圖書目錄

叢書前言
前言
緒論
第一章 關係管理概述
第一節 人際關係的產生和發展
第二節 人際關係的研究
第三節 有效競爭,構建和諧
第二章 關係管理的正式資源通道
第一節 組織概述
第二節 組織結構分析
第三節 識別組織結構的變化
第三章 群體心理與行為
第一節 群體的結構、類型和功能
第二節 群體行為及其實現方式、作用
第三節 群體動力
第四章 領導班子的關係管理
第五章 合作領導
第六章 面子與關係管理
第七章 組織中的關係協調
第八章 辦公室關係管理
第九章 具體情景下的關係管理
參考文獻

作者簡介

顏世富,經濟學博士、心理學碩士、醫學學士學位。現任上海交通大學東方管理研究中心常務副主任、上海管理教育協會常務理事、美國管理協會會員、中國管理研究國際協會會員、美中心理治療國際協會理事、新加坡精神學會專家委員會委員、中國中醫心理學會常務理事。曾經在企業、黨政機關工作多年,原復旦大學東方管理研究中心、心理諮詢中心、心理研究中心主要創始人之一。誠如麥肯錫等著名諮詢公司的創始人一樣,顏博士也是名牌大學管理學院的教授,他目前在上海交通大學、新加坡南洋理工大學為EMBA、CEO、MBA、中國人力資源經理人高級研修班、中國市場行銷總監高級研修班班主講“人力資源管理”、“領導藝術”、“消費者心理與行銷對策”、“管理心理學”、“管理溝通”、“組織行為學”、“組織激勵”等課程。顏博士參與了多項國家自然科學基金資助項目、教育部規劃項目的研究工作。編撰、主編、翻譯及參編《領導藝術》、《企業人力資源管理》、《東方管理學》、《管理學》、《管理心理學》、《成功心理訓練》、《心理健康與成功人生》等30餘本著作。在《心理科學》、《世界經濟文匯》、《世界經濟研究》等刊物上發表30餘篇文章。多次作為中央電視台、上海電視台、湖南電視台的有關節目的嘉賓參加訪談。

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