《酒店服務禮儀》是2019年中國言實出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：酒店服務禮儀
- 作者：高會,餘音,張蓉倩
- 出版社：中國言實出版社
- 出版時間：2019年
- ISBN：9787517133148
酒店服務禮儀(2019年中國言實出版社出版的圖書)
本詞條是多義詞，共6個義項
收起列表 ▲
相關詞條
- 酒店服務禮儀(2009年浙江大學出版社出版的圖書)
《酒店服務禮儀》是2009年浙江大學出版社出版的圖書。根據“任務驅動、項目導向”的教學改革需要進行編寫的。全書根據實際工作崗位需要的職業能力進行內容設計，在內容組織上打破了以知識為教學核心的教學理念，《酒店服務禮儀》共由八個模組...
- 酒店服務禮儀(2017年復旦大學出版社出版圖書)
《酒店服務禮儀》是2017年復旦大學出版社出版的圖書，作者薛齊。內容簡介 全書根據酒店實際工作崗位需要的職業能力進行內容設計，分為七個部分，系統介紹了酒店服務禮儀基礎、酒店服務人員的儀表禮儀、酒店服務人員的語言禮儀、酒店前廳服務禮儀...
- 酒店服務禮儀(2019年中國人民大學出版社出版的圖書)
《 酒店服務禮儀（21世紀高職高專規劃教材·旅遊與酒店管理系列；普通高等職業教育“十三五”規劃教材）》是2019年中國人民大學出版社出版的圖書。內容簡介 本教材按照酒店管理專業教學標準編寫，體現了“任務引領，結果驅動，突出能力，內容...
- 酒店服務禮儀(2012年清華大學出版社出版的圖書)
《酒店服務禮儀》是2012年清華大學出版社出版的圖書，作者是王冬琨、姚衛。主要內容 《酒店服務禮儀》是中等職業學校酒店服務與管理類規劃教材之一。“酒店服務禮儀”作為酒店服務管理專業的一門專業基礎課，從培養酒店服務人員的禮儀習慣和...
- 酒店服務禮儀(第2版)(2013年浙江大學出版社出版的圖書)
《酒店服務禮儀（第2版）》是2013年浙江大學出版社出版的圖書，作者是張秋埜，任傑玉，謝璐。本書可作為高職高專旅遊類專業學生的教學用書，同時也適合成人高校、各職業高中以及一些培訓學校或酒店內部培訓使用。內容簡介 《酒店服務禮儀 第...
- 酒店禮儀(華南理工大學出版社出版圖書)
《酒店禮儀》是華南理工大學出版社出版圖書。內容簡介 經過多年的教學、研究和實踐的積累，《酒店禮儀》在1997年版內容的基礎上作了新的修訂，使第二版的內容更加充實、完善、適時。《酒店禮儀》內容大致分為：禮儀規範、禮節要求、酒店...
- 賓館服務禮儀
《賓館服務禮儀》是2014年上海三聯書店出版的圖書。內容簡介 賓館是一座城市極直接、極具標誌性的服務視窗，其服務禮儀水準，代表著所在地區的文明程度和服務質量。《禮贏天下·中華與世界禮儀全覽：賓館服務禮儀》對現代賓館酒店的服務規範...
- 酒店禮儀(何麗芳、隋海燕創作廣東經濟出版書籍)
現代酒店禮儀規範 作者：李莉主編 出版社：湖南科技出版社 出版時間：2007-1-1 ISBN：9787535748294 目錄 第一章 現代酒店禮儀 第一節 禮儀概述 一、什麼是禮儀 二、什麼是酒店禮儀 三、酒店服務禮儀的特點 四、酒店服務禮儀的重要作用...
- 賓館酒店從業人員禮儀規範
服務是酒店經營的核心 樹立優質服務理念 服務態度決定服務質量 1．主動服務——要有吸引賓客、聚焦賓客的意識 2．熱情服務——殷勤待客 3．周到服務——細緻入微的特色服務 第二章 CHAPTER 熟悉禮儀是做好服務的前提 ——酒店員工應...
- 酒店餐飲服務禮儀
《酒店餐飲服務禮儀》是酒店餐飲服務環節中必不可少的交流工具。在日益國際化的今天，人們對酒店餐飲從業人員的服務要求越來越高，那如何才能有效提高服務人員的素質，使其與客人溝通更加順暢，為酒店創造更多的效益呢？國際時尚禮儀教育專家...
- 酒店職業禮儀
禮儀是待人接物的一種慣例，是人際交往中必須遵行的律己敬人的習慣形式，是人際交往中約定俗成的待人以尊重、友好的習慣做法。酒店職業禮儀是職業禮儀的一種，它是指在酒店服務工作中形成的，並得到共同認可的禮節和儀式，是酒店從業者...
- 酒店服務禮儀實訓教程(第二版)
《酒店服務禮儀實訓教程（第二版）》是2019年1月1日西安交通大學出版社出版的圖書，作者是王曉娟。內容簡介 《酒店服務禮儀實訓教程（第二版）/網際網路+高等教育“十三五”旅遊與飯店管理專業系列規劃教材》採用項目教學法，將整個課程分成...
- 高職高專項目課程系列教材:酒店服務禮儀
《高職高專項目課程系列教材：酒店服務禮儀》是2009年華東師範大學出版社出版的圖書，作者是徐國慶。作者簡介 徐國慶 教育學博士，華東師範大學職業教育與成人教育研究所副教授，中國職教學會教學工作委員會課程理論與開發研究會副主任。主要...
- 酒店餐飲服務禮儀規範(8DVD+書)
明確商務禮儀在酒店服務中的重要性，知道良好的禮儀是企業的利潤保障。掌握在酒店內儀容儀表、著裝、姿勢儀態的注意要點。提高商務場合中待人接物、語言藝術的技能。掌握酒店內良好服務意識的要點。掌握拜訪客人時的禮儀——酒店推銷的成功...
- 飯店服務禮儀——企業新型學徒制培訓教材
《飯店服務禮儀——企業新型學徒制培訓教材》是2019年中國勞動社會保障出版社出版的圖書，作者是人力資源和社會保障部教材辦公室。內容簡介 本書是飯店（酒店）服務專業基礎類教材的一種，教材編寫緊貼《國家職業技能標準》和企業工作崗位技能...
- 酒店服務禮儀實訓教程
《酒店服務禮儀實訓教程》2010年8月1日是西安交通大學出版社出版的圖書，作者是酒店服務禮儀課程建設團隊。內容簡介 《酒店服務禮儀實訓教程》採用項目教學法，將整個課程分成22個實訓項目，以實踐教學為主，突出了對學生實際動手操作能力的...
- 酒店服務
酒店服務是指酒店為滿足顧客的需要而付出的智慧型和必要的勞動，是酒店的無形和無價商品。酒店主要為遊客提供住宿服務、生活服務及設施服務等。四勤三輕是服務要領，做好服務、提高素質、擺正態度、個性服務都可提高服務質量。概要 酒店（又...
- 高職高專酒店管理專業工學結合規劃教材·酒店服務禮儀
《高職高專酒店管理專業工學結合規劃教材·酒店服務禮儀》是2009年9月1日浙江大學出版社出版的圖書。本書主要講述了訓練掌握酒店對客服務過程中的禮儀規範,熟悉各種服務禮儀操作技能並學會在服務中整體運用。
- 服務禮儀培訓
三、銀行服務態度表情規範要求 四、銀行客服電話禮儀 五、接待禮儀中的細節 餐飲行業 針對酒店工作人員開展的服務禮儀培訓。一、酒店服務人員的儀容儀表 二、酒店服務人員的儀態 三、酒店服務的語言藝術 四、會議服務禮儀 五、酒店服務禮儀...
- 旅遊與酒店服務禮儀
《旅遊與酒店服務禮儀》是2018年機械工業出版社出版的圖書，作者是王珺。內容簡介 本教材對禮儀概述、酒店服務人員形象禮儀、日常交往禮儀、各崗位服務禮儀、導遊服務禮儀、宗教禮儀、中國禮俗、外國禮俗、涉外禮儀知識進行了分類介紹。同時在...
- 快捷酒店禮儀管理
酒店服務禮貌用語的基本原則 如何培養個性化的服務語言 禮貌服務語言的特點 酒店服務禮貌用語表達技巧 酒店服務禮貌用語的作用 酒店禮貌用語的基本套用 使用禮貌用語時應注意的問題 第3章 快捷酒店日常交際禮儀 第一節 常用服務禮儀禮節 稱呼...
- 中國飯店行業服務禮儀規範(旅遊教育出版社出版的書籍)
第六篇 康樂服務禮儀規範，第七篇 器樂對客服禮儀規範。本規範是對《中國旅遊飯店行業規範》的深化和補充，適用於在中國境內開辦的各種類型的飯店、含賓館、酒店、度假村等。本規範由中國旅遊飯店業協會發布並負責解釋。
- 酒店服務人員禮儀培訓大全
第一章 酒店服務禮儀基礎知識1 第一節 認識禮儀2 一、何謂“禮”2 二、中華禮儀3 三、禮儀的起源4 四、禮儀的分類5 五、禮儀的作用11 第二節 酒店服務禮儀12 一、酒店服務禮儀的範疇12 二、服務禮儀的原則15 第三節 酒店服務...
- 新編現代酒店禮儀禮貌星級服務標準
《新編現代酒店禮儀禮貌星級服務標準》是2008年6月1日由中國紡織出版社出版的圖書，作者是文通。內容簡介 《新編現代酒店禮儀禮貌星級服務標準》系統地介紹了酒店服務質量的重要性，禮儀禮貌禮節的基本知識，酒店各部門的禮儀禮貌服務以及宗教...
- 酒店實用禮儀
《酒店實用禮儀》是2013年廣東經濟出版社有限公司出版的圖書。內容介紹 本書介紹了酒店服務接待工作中的禮貌、禮儀、禮節常識，幫助酒店服務人員學會並掌握接待工作中所常用的禮貌服務用語、基本禮節以及禮貌行為規範，培養服務人員的人際交往...
- 服務禮儀(2019年首都經濟貿易大學出版社出版的圖書)
《服務禮儀》是2019年首都經濟貿易大學出版社出版的圖書。內容簡介 《服務禮儀》在內容上設定了基礎禮儀、酒店服務禮儀、旅遊服務禮儀、其他服務禮儀四個模組，14個項目，43個任務；每個模組由模組綜述開始，每個項目有項目介紹、學習目標，...
