退役軍人就業創業服務規範

《退役軍人就業創業服務規範》（DB51/T 2838-2021）是2021年12月1日實施的一項中華人民共和國四川省地方標準，歸口於四川省退役軍人事務廳。

地方標準《退役軍人就業創業服務規範》（DB51/T 2838-2021）規定了退役軍人就業創業服務的原則、基本要求、服務提供、服務流程、服務監督、評價與改進。該標準適用於四川省行政區域內退役軍人就業創業服務機構開展的退役軍人就業創業服務。

基本介紹

• 中文名：退役軍人就業創業服務規範
• 外文名：Specification of veterans employment and entrepreneurship service
• 標準號：DB51/T 2838-2021
• 發布日期：2021-10-14
• 實施日期：2021-12-01
• 中國標準分類號：A 16
• 國際標準分類號：03.080.01
• 批准發布部門：四川省市場監督管理局
• 歸口單位：四川省退役軍人事務廳
• 行業分類：公共管理、社會保障和社會組織
• 標準類別：管理標準
• 性質：推薦性地方標準
• 狀態：現行

制定過程

制定背景

退役軍人是重要的人力資源，是建設中國特色社會主義的重要力量。四川作為兵源大省，相較於其他省份具有更加龐大的退役軍人群體，在退役軍人就業、創業工作方面也具有更加複雜的問題。其突出問題是退役軍人就業創業能力不足，因此如何提高退役軍人就業創業能力，進而提高退役軍人的獲得感、幸福感是退役軍人就業創業主管部門所面臨的主要問題。鑒於此，制定了地方標準《退役軍人就業創業服務規範》（DB51/T 2838-2021）。

編制進程

• 標準立項

該標準是根據《四川省市場監督管理局關於下達2020年度地方標準制修訂項目立項計畫（第五批）的通知》（川市監函〔2020〕694號）制定的，由四川省退役軍人事務廳提出、歸口並解釋。

• 成立起草工作組

由四川省退役軍人事務廳牽頭，退役軍人就業創業處專業人員和標準化專家成立了標準起草工作組，由標準起草工作組開展前期工作。

• 調查研究

2020年8月，為了了解四川省退役軍人就業創業工作的狀況，標準起草工作組與退役軍人就業創業相關負責人進行了多次的現場座談，通過座談收集相關檔案資料，為後期標準編寫提供了有力的保障。

2020年9月，標準起草工作組通過對省、市（州）、縣退役軍人就業創業主管部門、相關的教育培訓機構以及創業孵化園區現場調研、走訪問卷等方式，收集了四川省退役軍人就業創業服務的相關數據、問題和意見，初步掌握了省級、市級和縣級在退役軍人就業創業服務工作領域的現狀，對退役軍人就業創業服務工作有了系統的把握，為制定有效且符合實際的《退役軍人就業創業服務規範》提供了現實依據和理論基礎。

• 標準起草

2020年10月，通過對政策檔案資料的整理分析和調研掌握的具體情況，標準起草工作組通過內部研討，確定了《退役軍人就業創業服務規範》標準的框架結構，隨後邀請了相關領域的專家進行多次論證，經過反覆推敲與修改，初步形成《退役軍人就業創業服務規範》初稿，涵蓋了原則、基本要求、服務提供、服務流程、服務監督、評價和改進等內容。

• 徵求意見

標準起草工作組通過廣泛的討論，又對初稿結構、內容作出了一些適當的修改。為使《退役軍人就業創業服務規範》標準在內容上更加完善，在實施過程中更易操作，標準起草工作組將《退役軍人就業創業服務規範》標準發往四川省各退役軍人就業創業主管部門、相關的教育培訓機構以及創業孵化園等機構進行廣泛的意見徵集，標準起草工作組根據徵集到的意見對標準內容進行了全面的修改和綜合的調整，於2020年11月形成了標準徵求意見稿。

• 發布實施

2021年10月14日，地方標準《退役軍人就業創業服務規範》（DB51/T 2838-2021）由四川省市場監督管理局發布。

2021年12月1日，地方標準《退役軍人就業創業服務規範》（DB51/T 2838-2021）實施。

制定依據

地方標準《退役軍人就業創業服務規範》（DB51/T 2838-2021）依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分：標準化檔案的結構和起草規則》（GB/T 1.1-2020）規則起草。

起草工作

起草單位：四川省退役軍人事務廳、四川萬豪企業管理諮詢有限公司。

主要起草人：蔣長久、賴興懿、高渝南、劉西民、譚周、唐琦、程佳、施培、傅強、梁智威、陳科豐。

標準目次

前言	Ⅱ
1範圍	1
2規範性引用檔案	1
3術語及定義	1
4原則	1
5基本要求	1
6服務提供	2
7服務流程	3
8服務監督、評價與改進	4
附錄A（資料性）學歷教育服務	5
附錄B（資料性）省級創業孵化基地認定流程	6
附錄C（資料性）省級促進退役軍人就業創業產業園申報認定工作流程	9
參考文獻	11

參考資料：

內容範圍

地方標準《退役軍人就業創業服務規範》（DB51/T 2838-2021）規定了退役軍人就業創業服務的原則、基本要求、服務提供、服務流程、服務監督、評價與改進。該標準適用於四川省行政區域內退役軍人就業創業服務機構開展的退役軍人就業創業服務。

引用檔案

GB/T 8566 信息技術—軟體生存周期過程 GB/T 20269 信息安全技術—信息系統安全管理要求 GB/T 20282 信息安全技術—信息系統安全工程管理要求

參考資料：

意義價值

地方標準《退役軍人就業創業服務規範》（DB51/T 2838-2021）的制定，有利於更加科學、規範地服務好退役軍人就業創業工作，切實解決退役軍人在就業創業過程中所面臨的問題，為四川省退役軍人就業創業服務指明方向。讓退役軍人享受改革帶來的積極成果，還可以盤活龐大的人力資源，對於更好實現退役軍人自身價值、助推經濟社會發展、服務國防和軍隊建設具有重要意義。