《跨境電商理論與實務》是2018年浙江大學出版社出版的圖書，作者是馬述忠，盧傳勝，丁紅朝，張夏恆。該書講述了跨境電商的概述，跨境電商平台、消費者、物流與海關、採購鏈與供應鏈管理、倉儲與配送、選品、商品呈現、商品推廣以及法律問題的相關知識。
基本介紹
- 中文名：跨境電商理論與實務
- 作者：馬述忠、盧傳勝、丁紅朝、張夏恆
- 出版社：浙江大學出版社
- 出版時間：2018年
- 開本：16 開
- ISBN：9787308181662
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
馬述忠、盧傳勝、丁紅朝、張夏恆主編的《跨境電商理論與實務》是跨境電商方面的教材，內容豐富，包括跨境電商的概述，跨境電商平台、消費者、物流與海關、採購鏈與供應鏈管理、倉儲與配送、選品、商品呈現、商品推廣以及法律問題等相關知識，在介紹跨境電商的各要素和各個流程的過程中，既有知識的講解又有成功案列的分析，並且在每章後有知識小結總結本章知識，有實訓考查學習效果。
圖書目錄
第一章 跨境電商概述
第一節 跨境電商概況
一、跨境電商產生的背景
二、跨境電商的定義
三、跨境電商的業務流程
四、跨境電商的特點與發展意義
第二節 跨境電商發展歷程
第三節 跨境電商問題及對策
第四節 跨境電商職業發展
實訓
思考題
案例分析題
第二章 跨境電商平台
第一節 跨境電商平台分類
第二節 主流跨境電商模式
一、主流跨境電商分類模式
二、跨境出電商模式
三、跨境進電商模式
第三節 平台型跨境電商與自營型跨境電商
第四節 跨境電商企業類型
實訓
思考題
案例分析題
第三章 跨境電商消費者行為
第一節 消費者行為分析
一、消費者行為理論分析
二、影響消費者購買行為的因素
第二節 網路消費者行為分析
第三節 跨境電商消費者行為
一、跨境電商消費者行為概述
二、跨境電商消費者行為特點
三、跨境電商消費者行為差異
第四節 跨境電商消費者價格敏感度
第五節 行銷活動對跨境電商消費者的影響
實訓
思考題
案例分析題
第四章 跨境電商支付
第一節 跨境電商支付管理
第二節 跨境電商支付渠道與工具
一、跨境電商支付渠道
二、跨境電商支付工具
第三節 跨境移動支付1。
第四節 跨境電商支付風險及其控制
第五節 跨境電商支付發展前景
實訓
思考題
案例分析題
第五章 跨境物流與關境
第一節 跨境物流概述
第二節 傳統跨境物流模式
第三節 新型跨境物流模式及其與傳統跨境物流模式的對比
一、新型跨境物流模式
二、新型跨境物流模式與傳統跨境物流模式對比分析
第四節 跨境物流運作流程
第五節 跨境電商關境
實訓
思考題
案例分析題
第六章 跨境電商採購與供應鏈管理
第一節 跨境電商採購管理
一、跨境電商採購的相關概念
二、跨境電商採購的主要特徵
三、跨境電商採購流程
四、跨境電商採購追單
五、我國跨境電商採購存在的問題
第二節 跨境電商商品檢驗檢疫
一、進出商品檢驗檢疫
二、跨境電商商品檢驗檢疫
第三節 跨境電商供應鏈管理
一、供應鏈管理概述
二、電子商務供應鏈管理
三、跨境電商供應鏈設計
實訓
思考題
案例分析題
第七章 跨境電商倉儲與配送
第一節 跨境電商倉儲管理與配送概述
一、跨境電商倉儲管理概述
二、跨境電商配送概述
第二節 跨境電商倉儲作業流程
一、倉儲基本作業流程
二、電子商務倉儲作業流程
第三節 跨境電商配送業務流程
一、配送基本作業流程
二、跨境電商物配送業務流程
第四節 跨境電商物流追蹤技術
一、跨境電商物流追蹤技術概述
二、跨境電商物流追蹤技術及套用
實訓
思考題
案例分析題
第八章 跨境電商選品管理
第一節 境內電商選品管理
第二節 跨境電商選品管理
一、跨境電商選品概述
二、跨境電商選品方法
第三節 跨境電商選品套用
第四節 跨境電商產品質量及監管
實訓
思考題
案例分析題
第九章 跨境電商商品呈現
第一節 跨境電商搜尋排序基本原理
第二節 跨境電商商品呈現
一、跨境電商商品類目
二、跨境電商商品屬性
三、跨境電商商品標題
第三節 跨境電商商品圖片與商品詳情頁
一、跨境電商商品圖片
二、跨境電商商品詳情頁
第四節 跨境電商商品定價
實訓
思考題
案例分析題
第十章 跨境電商視覺管理
第一節 視覺行銷
一、視覺行銷概述
二、視覺行銷套用——以速賣通為例
三、店家的視覺行銷技能
第二節 視覺行銷中商品詳情頁打造
一、詳情頁打造的基礎
二、詳情頁的規範化布局
三、商品詳情頁具體製作
第三節 產品信息管理
實訓
思考題
案例分析題
第十一章 跨境電商行銷推廣
第一節 跨境電商行銷理論
第二節 跨境電商運營策略
第三節 跨境電商引流與推廣
一、搜尋引擎最佳化
二、付費廣告(直通車)推廣
三、SNS站外流量引入
第四節 跨境電商站內行銷活動
一、平台活動
二、店鋪自主行銷活動
三、客戶管理行銷
四、聯盟行銷
第五節 跨境電商移動行銷
實訓
思考題
案例分析題
第十二章 跨境電商法律問題與智慧財產權
第一節 跨境電商法律問題
一、傳統領域法律對跨境電商的影響
二、電子商務相關法律對跨境電商的影響
三、境外電子商務法律對跨境電商的影響
四、跨境電商關聯環節的法律問題
第二節 跨境電商智慧財產權
一、智慧財產權在跨境電商中的作用
二、跨境電商智慧財產權侵權表征
三、跨境電商智慧財產權保護面臨的問題
四、跨境電商智慧財產權保護的建議
實訓
思考題
案例分析題
參考文獻
