電子商務理論與實務(蘇州經貿職業技術學院建設的慕課)

電子商務理論與實務課程是蘇州經貿職業技術學院建設的慕課，是國家精品線上開放課程。該課程於2017年09月02日首次在中國大學MOOC開設，授課教師是許應楠、薛瑾、程艷紅等。據2021年9月中國大學MOOC官網顯示，該課程已開課9次。

電子商務理論與實務課程共10章，包括帶你走進電子商務、網路零售與開店（C2C/B2C）、企業間電子商務套用（B2B）、打通線上線下的O2O之路、網路支付與安全、電子商務物流套用、網路行銷利器、教你做微商、放眼全球做跨境電子商務、開啟電子商務職業人生等內容。

基本介紹

• 中文名：電子商務理論與實務
• 外文名：Electronic Commerce Theory and Practice
• 首開時間：2017年09月02日
• 建設院校：蘇州經貿職業技術學院
• 類別：慕課、國家精品線上開放課程
• 授課教師：許應楠、薛瑾、程艷紅等
• 授課平台：中國大學MOOC

課程性質

• 課程背景

網際網路時代，不管從事哪類工作，電子商務都是需要掌握的一類知識和技能，從而幫助人們更好地生活、更好地工作。

• 課程定位

電子商務理論與實務課程定位為電商入門課。該課程聯合電商企業，基於“真做”原則，通過平台真實演示（非模擬），結合電商界大咖訪談，講授電商前世今生和未來。

課程簡介

電子商務理論與實務課程共10章，第1章內容為帶你走進電子商務，講述電子商務發展歷程；第2章內容為網路零售與開店（C2C/B2C），講述網路零售運營的三要素；第3章內容為企業間電子商務套用（B2B），講述B2B電子商務套用思路；第4章內容為打通線上線下的O2O之路，講述O2O模式套用價值；第5章內容為網路支付與安全，講述電子商務安全防範措施；第6章內容為電子商務物流套用，講述電子商務物流認知；第7章內容為網路行銷利器，講述網路行銷工具介紹；第8章內容為教你做微商，講述移動電商發展歷程；第9章內容為放眼全球做跨境電子商務，講述跨境電子商務發展現狀、趨勢；第10章內容為開啟電子商務職業人生，講述電商人才的職業情商和工匠精神等內容。

課程大綱

第一章 帶你走進電子商務 電子商務發展歷程 電子商務發展現狀、趨勢 電子商務的主要模式 電子商務行業套用 解讀電子商務法（上）：出檯曆程、覆蓋內容及影響 解讀電子商務法（下）：賣家需重視10點內容及電子執照申請流程 《帶你走進電子商務》單元測驗 第二章 網路零售與開店（C2C/B2C） 網路零售認知 網路零售運營的三要素 網路零售數據化運營 網路零售案例解析 淘寶網開店註冊與產品發布實操視頻 淘寶店鋪裝修實操視頻 淘寶店鋪數據分析實操視頻 電商大咖一日行——杭州採訪電商自媒體大V“吳蚊米”對網路零售和直播的理解 《網路零售與開店（B2C/C2C）》單元測驗 《網路零售與開店（B2C/C2C）》單元作業 第三章 企業間電子商務套用（B2B） B2B認知 B2B電子商務套用思路 B2B電子商務平台套用 B2B案例解析 阿里巴巴1688店鋪註冊、產品發布實操視頻 阿里巴巴1688旺鋪使用與裝修實操視頻 《企業間電子商務套用（B2B）》單元測驗 第四章 打通線上線下的O2O之路 O2O認知 O2O模式套用價值 O2O模式操作流程 O2O案例分享 《打通線上線下的O2O之路》單元測驗 第五章 網路支付與安全 網路支付認知

第三方支付 電子商務信息安全 電子商務安全防範措施 《網路支付與安全》單元測驗 第六章 電子商務物流套用 電子商務物流認知 電子商務物流套用 電子商務物流案例解析 《電子商務物流套用》單元測驗 第七章 網路行銷利器 認識網路行銷 網路行銷工具介紹 行銷利器1：網路廣告 行銷利器2：搜尋引擎行銷 行銷利器3：社會化媒體行銷 網路行銷案例解析 搜尋引擎行銷之百度競價後台操作視頻 電商大咖一日行——杭州採訪社群達人“秋葉”對新媒體行銷的理解 第八章 教你做微商 移動電商發展歷程 移動電商發展現狀、趨勢 初識微商 微店套用 微商、微店案例解析 微店（有贊）註冊、產品發布實操視頻 第九章 放眼全球做跨境電子商務 認識跨境電子商務 跨境電子商務發展現狀、趨勢 主要跨境電子商務平台套用特點 Wish（跨境平台）店鋪註冊、產品發布實操視頻 跨境電商物流與海外倉 第十章 開啟電子商務職業人生 電商人才的職業情商和工匠精神 電子商務創業者及其素質 電子商務學生創業典型案例

參考資料（註：課程大綱排版從左到右列）

開課信息

開課次數	開課時間	授課教師	學時安排	參與人數
第1次開課	2017年09月02日~2017年12月17日	許應楠、劉桓、王利鋒、高志堅、程艷紅、凌守興、張建芹、林美順、李忠美、薛瑾、蘇雷	3~5小時每周	4004
第2次開課	2018年03月05日~2018年06月29日		4小時每周	3569
第3次開課	2018年09月03日~2018年12月30日			4086
第4次開課	2019年02月25日~2019年06月26日	許應楠、劉桓、王利鋒、薛瑾、高志堅、李忠美、程艷紅、張建芹、蘇雷、林美順		3854
第5次開課	2019年09月04日~2020年01月06日	許應楠、劉桓、王利鋒、薛瑾、李忠美、張建芹、程艷紅、林美順、蘇雷、高志堅		6360
第6次開課	2020年02月17日~2020年06月26日	許應楠、劉婷、劉曼璐、薛瑾、王佳、劉桓、林美順、王利鋒、蘇雷、李忠美、高志堅、程艷紅		9042
第7次開課	2020年09月07日~2021年01月06日	許應楠、劉婷、王佳、任爽、劉曼璐、林美順、王利鋒、劉桓、李忠美		3511
第8次開課	2021年02月22日~2021年06月30日	許應楠、劉婷、薛瑾、劉曼璐、李忠美、林美順、王利鋒、劉桓		1990
第9次開課	2021年08月31日~2022年01月06日	許應楠、薛瑾、程艷紅、劉桓、王利鋒、李忠美、林美順、高志堅	2小時每周	待定
參考資料（註：課程大綱排版從左到右列）

教學目標

• 知識目標

（1）熟悉電子商務法、電子商務行業現狀、商業模式、電子商務法、網店運營、跨境電商、電商創業等知識；

（2）掌握網路開店、網路推廣、社群行銷、直播行銷等知識。

• 技能目標

（1）能夠完成在主流內貿電商、跨境電商平台上進行開店和裝修等基本操作；

（2）具備利用微信、微博、直播等平台進行社群行銷的基本能力。

• 素養目標

（1）具備良好的電商職業道德、誠實守信；

（2）具備一定的網際網路和開創性思維。

學習預備

• 預備知識

學習電子商務理論與實務課程，不需要相關的知識儲備，任何行業的、對電商感興趣的學員都可以學習。

• 參考資料

第3~8次開課參考教材

書名	作者	出版時間	ISBN	出版社
《電子商務基礎與實務》	許應楠	2018年9月	978-7-04-0505551-1	高等教育出版社
（註：表格內容參考資料）

第9次開課參考教材

書名	作者	出版時間	ISBN	出版社
《電子商務基礎與實務（第2版）》	許應楠	2021年8月	978-7-04-056340-5	高等教育出版社
（註：表格內容參考資料）

所獲榮譽

2019年1月8日，電子商務理論與實務課程被中華人民共和國教育部認定為“國家精品線上開放課程”。

教師簡介

許應楠，博士，教授，蘇州經貿職業技術學院電子商務與物流學院院長。

薛瑾，山東大學物流管理專業管理學學士，香港中文大學電子商貿與物流技術專業理學碩士，澳門大學市場學博士在讀，電子商務專業講師。

劉婷，博士，蘇州經貿職業技術學院電子商務與物流學院特聘教授。

劉曼璐，成大學人特聘副教授，2018年畢業於韓國江陵大學，獲經濟學博士學位。

王佳，博士，特聘教授，蘇州經貿職業技術學院電子商務與物流學院副院長。

任爽，博士，講師，2012年畢業於西北農林科技大學，獲理學學士學位，2015年畢業於西北農林科技大學，獲工程碩士學位，2019年畢業於西北農林科技大學，獲工學博士學位。

劉桓、王利鋒、高志堅、程艷紅、張建芹為蘇州經貿職業技術學院副教授。

凌守興、林美順、李忠美、蘇雷為蘇州經貿職業技術學院電商系專業教師。