《績效管理——理論與套用》是一本2020年出版的圖書，由西南財經大學出版社出版
基本介紹
- 中文名：績效管理——理論與套用
- 作者：鐘鑫
- 出版社：西南財經大學出版社
- 出版時間：2020年5月1日
- 頁數：250 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787550435872
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《績效管理：理論與套用》系統地解析了績效管理，結合實際介紹了多種績效考核方法，幫助讀者了解績效管理的有關理念、發展過程，了解績效管理是一個封閉且持續進行的流程。在理論層面，《績效管理：理論與套用》從績效計畫、績效考核、績效反饋與評估、績效考核結果運用四個方面講述了績效管理的基本流程。在實際套用層面，《績效管理：理論與套用》介紹了基於素質、目標管理、關鍵績效指標（KPI）、平衡積分卡（SBC）的績效考核技術支撐方法，在內容編寫過程中，針對難以理解的、基本流程中的關鍵環節以及具體的考核技術方法，我們通過穿插一些古今中外的案例以及小故事來幫助讀者更好地理解與體會理論內容、結合一些實際的企業案例來進行案例分析，能使讀者在學習理論之後更好地進行企業案例的實際套用與操作。
圖書目錄
第一部分 績效管理概論
第一章 績效管理概述
案例引入
第一節 績效與績效管理的含義與性質
第二節 績效管理對組織戰略的意義
第三節 績效管理在人力資源管理系統中的定位
第四節 戰略性績效管理
第五節 績效管理的基本流程
案例分析
本章小結
思考與討論
第二章 績效管理理論和技術發展
案例引入
第一節 管理理論變革與績效
第二節 績效管理是管理理論變革的動力源泉
第三節 績效管理理念的發展趨勢
第四節 績效管理技術的發展
第五節 團隊績效管理
案例分析
本章小結
思考與討論
第二部分 績效管理系統
第三章 績效計畫
案例引入
第一節 績效計畫概述
第二節 績效計畫的制訂程式
第三節 構建績效指標體系
案例分析
本章小結
思考與討論
第四章 績效考核
案例引入
第一節 績效考核概述
第二節 績效考核技術
第三節 持續的績效溝通
第四節 績效信息的收集
第五節 績效考核的效果
案例分析
本章小結
思考與討論
第五章 績效反饋與評估
案例引入
第一節 績效反饋概述
第二節 績效反饋的形式
第三節 績效面談
第四節 如何組織一次有效的績效面談
第五節 績效反饋效果評估
第六節 績效改進計畫的制訂和實施
案例分析
本章小結
思考與討論
第六章 績效考核結果運用
案例引入
第一節 績效評價結果運用的原則
第二節 績效考核在人力資源管理系統中的套用
第三節 目前績效考核結果套用出現的問題
第四節 績效薪酬
案例分析
本章小結
思考與討論
第三部分 績效考核技術
第七章 基於素質的績效考核
案例引入
第一節 素質與績效
第二節 素質模型與素質庫
第三節 勝任素質模型的構建
第四節 對素質進行評價
案例分析
本章小結
思考與討論
第八章 基於目標管理的績效考核
案例引入
第一節 目標管理的起源與發展
第二節 目標管理的基本內容
第三節 目標管理考核體系設計思路
第四節 目標管理在績效管理中的套用及對我國企業的影響
案例分析
本章小結
思考與討論
第九章 基於KPI的績效考核
案例引入
第一節 KPI的起源和理論基礎
第二節 KPI概述
第三節 KPl的設計原則與思路
第四節 KPI體系的設計與構建
第五節 KPI實施過程中的問題
案例分析
本章小結
思考與討論
案例引入
第一節 平衡計分卡的產生與發展
第二節 平衡計分卡的基本內容
第三節 平衡計分卡指標體系設計思路
第四節 平衡計分卡在績效管理中的套用及意義
第五節 平衡計分卡的未來及戰略地圖的發展
案例分析
本章小結
思考與討論
參考文獻
