《生活照料服務規範》是2019年12月1日實施的一項行業標準。
《生活照料服務規範》是2019年12月1日實施的一項行業標準。適用範圍本標準規定了養老機構生活照料服務的基本要求與操作方法。 本標準適用於北京市海淀區養老服務管理協會會員單位及相關養老機構。起草單位北京市海淀區民政局、北...
2022年2月，北京市發布最新版《養老機構老年人生活照料操作規範》（以下簡稱《規範》），《規範》規定了養老機構老年人生活照料操作的基本要求與操作方法，適用於養老機構中養老護理員為老年人提供生活照料服務。此外，修訂新增“協助出行照料”，並結合養老機構老年人實際需求，增加輪椅、平車、手杖、步行器等。內容解讀 ...
《養老機構失能失智老年人生活照料服務規範》（DB46/T 503-2019）是2020年2月1日實施的一項中華人民共和國海南省地方標準，歸口于海南省民政廳。地方標準《養老機構失能失智老年人生活照料服務規範》（DB46/T 503-2019）規定了養老機構失能失智老年人生活照料服務的術語和定義、基本要求、服務要求、管理要。該標準適用...
《居家護理服務規範》是2020年03月02日實施的一項行業標準。起草單位 蘇州福萬家現代服務產業管理有限公司、蘇州市吳江區連通職業教育培訓學校有限公司、 蘇州市吳江區人力資源行業協會、上海愛君家政吳江分店、江蘇連通教育科技有限公司。適用範圍 本標準規定了居家護理服務定義、組織機構、基礎設施、人員素質、服務要求以及...
養老院老年人生活照料操作規範 《養老院老年人生活照料操作規範》是2018年10月28日實施的一項行業標準。起草人 張葛、魏雪萊、李堅、楊爽、張月、劉琳、孟思文。起草單位 瀋陽市養老服務產業協會。技術內容 1、範圍 2、基本要求 3、操作方法
標準起草工作組應繼續開展研究，改進和完善標準的相關內容。意義價值 地方標準《救助管理機構受助人員生活照料服務指南》（DB34/T 4035-2021）的制定，對救助管理機構受助人員生活照料的工作人員、設施設備、安全管理、尋親服務、隱私保護等方面做出規定，形成了規範有序、運行高效、保障有力生活照料工作局面。
《母嬰生活護理服務（月嫂）質量規範》是2019年10月08日實施的一項行業標準。起草人 張強、馬德淑、賀曉燕、崔俊英、馬詠梅、鄭楠、賈素紅、白璐、劉艷芳、苗娜、王雨晶、郭革林、張宏、趙立東、任海昕、王艷、朝格圖。起草單位 包頭家政服務協會。技術內容 7.母嬰生活護理員（月嫂）星級評定要求 7.1一星級 7.1.1...
《養老機構服務質量基本規範》是為了健全養老機構標準體系，進一步規範養老機構服務質量而制定的法規。2017年12月29日，國家質檢總局、國家標準委發布了《養老機構服務質量基本規範》，自2017年12月29日起實施。政策全文 養老機構服務質量基本規範（徵求意見稿）1.範圍 本標準規定了養老機構服務的基本要求、服務項目與質量...
《河北省社區日間照料機構建設運行服務規範（試行）》是為健全社區日間照料服務機制，加強社區日間照料機構建設管理，增強可持續運行能力，促進全省社區養老服務高質量發展，根據《河北省居家養老服務條例》《河北省養老服務條例》等有關法規規定和政策，制定的規範。2022年5月14日，河北省人民政府辦公廳印發《河北省社區...
據了解，《家政服務母嬰生活護理服務質量規範》對母嬰生活護理員（俗稱月嫂）提出了基本要求，其中包括，應為年齡在18~55歲，應具有國中以上文化程度的女性，具備與等級相適應的服務技能等。同時，該標準還將母嬰生活護理服務分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和金牌級共六級，其中一星級為最低等級，金牌級...
由陳雪萍等編著的《養老機構老年護理服務規範和評價標準》共9章節，主要內容為養老機構護理服務組織結構、職責、制度，老年人生活照料服務，老年人護理服務，安全保護服務，老年人心理支持服務等。內容簡介 養老機構是指各種所有制形式的為老年人提供養護、康復、託管等服務，以科學的知識和技能維護老年人基本權益，幫助老年...
服務條例 第一章 總則 第一條為了促進養老服務健康發展，規範養老服務行為，維護老年人合法權益，根據《中華人民共和國老年人權益保障法》等法律、行政法規，結合本省實際，制定本條例。第二條本省行政區域內的養老服務及其監督管理工作，適用本條例。本條例所稱養老服務，是指為老年人提供的生活照料、健康管理、康復...
第五十五條 養老服務行業組織應當加強行業自律和誠信建設，制定行業服務規範，推動養老服務標準實施，規範服務行為，提升服務質量。第五十六條 市、縣（市、區）人民政府民政部門應當建立養老服務質量監督舉報投訴制度，公布舉報投訴電話、信箱、電子信箱等，依法受理並處理有關舉報和投訴，並將結果告知投訴人、舉報人。第...
2021年11月，太原市出台《居家醫養結合服務規範》。修訂信息 《居家醫養結合服務規範》：居家醫養結合服務，是指以提高老年人生活質量為目標，由有一定資質的社區、醫療機構、養老服務機構和醫養結合機構為老年人在家庭內提供的醫療衛生與養老相結合的綜合性服務。服務內容包括：生活照料、醫療服務、康復服務和輔助服務。
第二條 日間照料中心是為社區老年人提供膳食供應、個人照料、保健康復、精神文化、休閒娛樂等功能的日間服務養老服務設施，應提供方便、規範、有質量、人性化的服務，不斷滿足社區老年人養老服務需求。第三條 省民政部門負責指導全省社區老年人日間照料中心的管理工作。各市縣民政部門負責本轄區內社區老年人日間照料...
地方標準《家庭養老床位日常照料工作指南》（DB34/T 4190-2022）的制定，既是貫徹落實中央和省委相關檔案要求的具體舉措，也是做好安徽省養老服務工作的實際需要。該標準構建了可操作、可推廣、科學高效的工作模式，並有效提高工作效率；有利於規範養老服務業的發展，提升管理水平與服務質量；有利於保障養老機構老年人權利...
地方標準《社區居家養老服務規範》（DB36/T 1639-2022）規定了社區居家養老服務的術語和定義、服務內容和要求、服務場所和設施設備、服務機構和人員、服務管理和服務質量監督等內容。該標準適用於江西省範圍內的社區嵌入式養老服務機構、日間照料中心、老年助餐點等提供社區居家養老服務的機構。制定過程 制定背景 隨著...
《養老機構醫養服務規範》是2019年11月20日實施的一項行業標準。起草人 叢瑜佟、劉俊波、董秀曼、孫樹強、邢新政、叢曉東、隋志芳、孫青、孫同民、楊同顯、江桂香、鄭海寧 起草單位 威海市文登區瑞雲祥康養中心、威海市文登區宋村鎮敬老院、威海市文登區埠口港老年公寓、威海市文登區開元養老院、威海市文登區社會...
第二十七條 養老機構應當與收住的老年人或者其代理人簽訂養老服務協定，明確雙方的權利和義務。養老機構應當按照有關服務標準、規範以及養老服務契約約定，提供下列服務：（一）滿足日常生活需求的集中住宿、膳食、生活起居照料、洗滌與清潔衛生、室內外活動等生活照護服務；（二）建立健康檔案，宣傳日常保健知識，並按照...
《嬰幼兒日間照料托育機構服務規範》共有10個部分，對托育機構選址、供餐、安全、人員配置等都提出具體細緻的要求。比如，托育機構嬰幼兒生活及活動區域位置、0-3歲嬰幼兒與托育人員的比例問題、以及嬰幼兒科學照料與餵養等等。《服務規範》的發布，及時回應了托育服務供需雙方在托育服務內容方面的相關要求，是落實《...
第二章 養老服務設施規劃和建設 第三章 居家社區養老服務 第四章 機構養老服務 第五章 醫養康養結合服務 第六章 養老服務人才培養 第七章 老年人教育服務 第八章 扶持保障措施 第九章 監督管理 第十章 法律責任 第十一章 附則 第一章 總 則 第一條 為了積極應對人口老齡化，健全養老服務體系，規範養老服務...
第二十九條 養老機構應當建立入院評估制度，並參照國家統一的養老機構服務契約示範文本與收住老年人或者其監護人、代理人簽訂服務契約，明確各方的權利和義務。養老機構應當按照養老服務規範和服務契約約定，為收住老年人提供集中食宿、生活照料、康復護理等服務。第三十條 政府投資舉辦的養老機構床位費、護理費實行政府定價...
家政服務業是指以家庭為服務對象，由專業人員進入家庭成員住所提供或以固定場所集中提供對孕產婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務，滿足家庭生活照料需求的服務行業。近年來，我國家政服務業快速發展，但仍存在有效供給不足、行業發展不規範、民眾滿意度不高等問題。家政服務業作為新興產業...
醫養結合是指通過醫療資源與養老資源的整合，為老年人提供專業醫療服務和養老服務的活動。內容介紹 《機構醫養結合服務規範》：“機構”，包括養老機構、醫療機構和醫養結合機構。“醫養結合機構”指的是同時具備醫療衛生資質和養老服務能力的醫療衛生機構或養老機構。服務內容包括生活照料、醫療護理、康復服務和文化娛樂。
鼓勵家政、物業、物流、商貿等企業為老年人提供居家養老服務，推進老年人居家養老服務市場化、社會化、規範化。鼓勵國家機關、人民團體、企業事業單位、社會組織、個人開放所屬場所，為老年人提供就餐、文化、娛樂、健身等服務。第十七條 居家養老服務，主要通過上門、遠程支持等方式，為老年人在其住所內提供生活照料、...
第一百條 養老服務行業組織應當健全行業自律規範，推動行業誠信體系建設，制定實施行業服務規範和職業道德準則，推動養老服務標準實施，提升養老服務質量，協調解決養老服務糾紛。第一百零一條 民政、衛生健康、醫療保障、市場監管等部門應當及時受理與養老服務相關的投訴、舉報；對接到的投訴、舉報應當及時核實處理。第一百零...
服務宗旨 宗旨是目的和意圖之意，換而言之，大的來說是理想，小的來說是目標。養老機構的服務宗旨是安排、照料、護理好老人，讓老年人滿意、子女親屬放心，為政府和社會分憂。絕不能只追求經濟利益,而不顧老人的安危、冷暖和利益,這樣的機構將會招致社會輿論的譴責和政府的制裁。我國《老年人社會福利機構基本規範》（...
（六）建築設計應符合《老年人建築設計規範》、《城市道路和建築物無障礙設計規範》和中華人民共和國行業標準《社會福利機構基本規範》要求；（七）有提供生活、醫療、康復等基本服務項目的用房和文體娛樂的室內外活動場地；（八）建立消防安全組織機構和規章制度，疏散通道和安全出口通暢，配備應急燈和燃氣報警器，按...
一是進一步規範日間照護機構的名稱及涵義。將“老年人日間服務機構”改為“社區老年人日間照護機構”，旨在強化社區托養功能，聚焦失能失智人群，發展照護服務，優先解決其剛性需求，兼顧其他生活自理困難的高齡、獨居等老年人。二是明確發展導向。《辦法》首次提出要堅持需求導向、照護為主，政府主導、社會參與，放開...
二是規範寄養關係確立和解除程式。針對寄養關係的確立，設定了申請—評估—審核——培訓—簽約五個環節。同時對寄養家庭在兒童寄養期間約定了九項義務，其核心內容是：保障好安全，照料好生活，培養好品行，協助好就醫就學，配合好康復服務、兒童送養以及接受機構監督指導等。針對寄養關係的解除，《辦法》規定了寄養關係...
