物業管理案例分析(2022年中國建築工業出版社出版的圖書)

內容簡介

本教材是整合學生前期學過的物權理論、產權理論、管理學理論、心理學理論、公共關係理論等，來指導案例的分析和評價，從而加強教學活動中理論與實踐的結合，提高學生的創新能力、溝通能力、處理糾紛的技巧和能力、發現問題和解決問題的能力。教材涵蓋物業服務領域中的基本工作節點，以問題導入方式引導正文寫作，並配有學習目標、小結、思考練習題等，以新穎的體例增強教材的可讀性、實用性。教材具有體系合理、案例豐富、分析過程全面、視角多元、充分反映行業實踐前沿和發展成果的特點。

圖書目錄

1 物業管理案例分析概述

本章要點與學習目標

1.1 案例與案例分析

1.2 物業管理案例教學的意義

1.3 物業管理糾紛的含義、產生、分類和解決辦法

1.4 物業管理案例分析的基本內容

複習思考題

2 物業管理案例分析適用的理論及法律法規

本章要點與學習目標

2.1 物業管理案例分析適用的理論

2.2 解決物業管理糾紛適用的法律規範

複習思考題

3 物業服務中涉及業主和業主組織的糾紛與案例分析

本章要點與學習目標

3.1 業主與業主大會的基本知識

3.2 案例分析

複習思考題

4 前期物業管理中的糾紛與案例分析

本章要點與學習目標

4.1 前期物業管理的基本知識

4.2 案例分析

複習思考題

5 物業服務契約糾紛與案例分析

本章要點與學習目標

5.1 物業服務契約的基本知識

5.2 案例分析

複習思考題

6 物業建築與設施設備管理中的糾紛與

案例分析

本章要點與學習目標

6.1 物業建築與設施設備管理基本知識

6.2 案例分析

複習思考題

7 物業公共秩序維護管理中的糾紛與案例分析

本章要點與學習目標

7.1 物業公共秩序維護管理基本知識

7.2 案例分析

複習思考題

8 物業公共環境服務中的糾紛與案例分析

本章要點與學習目標

8.1 物業公共環境服務基本知識

8.2 案例分析

複習思考題

9 物業資金管理中的糾紛與案例分析

本章要點與學習目標

9.1 物業資金管理基本知識

9.2 案例分析

複習思考題

10 物業綜合事務管理中的糾紛與案例分析

本章要點與學習目標

物業管理案例分析(2022年中國建築工業出版社出版的圖書)

基本介紹

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