《無接觸配送服務規範》是2020年03月10日實施的一項行業標準。
基本介紹
- 中文名：無接觸配送服務規範
- 外文名： Specification for delivery service without physical touch
- 標準編號： T/CCPITCSC 042—2020
- 發布日期：2020年03月10日
- 實施日期：2020年03月10日
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起草人
王莆中、魏巍、陳榮凱、韓建、劉瀟瀟、崔宇青、劉瑾、付玉、肖燁琛、姚歆、萬福軍、魏敏、李祥波、張晨、殷文正、繆延暉、安少寧、孔維佳、蘇航、仝國棟、周順驥、袁勁波、宋軼勤、王曦、趙敏、喬珍珍、崔寧、李偉、陳晶晶。
起草單位
北京三快線上科技有限公司、中國國際貿易促進委員會商業行業委員會、中國標準化研究院、中國商業聯合會、北京市餐飲協會、江西省標準化研究院、北京市標準化研究院、上海市質量和標準化研究院、浙江省標準化研究院、安徽省質量和標準化研究院、福建省標準化研究院、上海市網購商會、中國標準化協會服務貿易分會、河南中方標準化研究院有限公司。
適用範圍
本標準適用於配送服務中的無接觸即時配送服務，其他配送領域也可參照使用。
主要內容
本標準規定了無接觸配送服務的服務要求、服務流程、異常情況處理和服務質量控制。
