根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定及相關檔案要求，現擬定深圳市住房和建設局2018年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息受理情況、政府信息公開相關收費及減免情況、申請行政複議及提起行政訴訟情況、下一步工作思路六部分組成。具體內容報告如下：
一、概述
2018年，深圳市住房和建設局不斷完善信息公開制度建設，充分利用信息化手段拓寬信息公開渠道，切實保障人民民眾的知情權、參與權，監督權，取得了良好的成效。
（一）提高政務公開工作制度化標準化水平。2018年3月，發布《深圳市住房和建設局2017年度政府信息公開工作報告》。同時，按照“誰分管、誰發布、誰負責”的原則，嚴格執行《深圳市住房和建設局網站信息公開目錄》，做好信息公開指南及目錄及時更新，從制度上明確了政務公開的年度工作任務，以及業務部門網站信息維護的責任範圍。
（二）加強重點信息平台建設。一是圍繞集約建化設的目標，對市住建局下屬各事業單位網站實行集約化管理，通過內容整合提升網站服務質量。二是增加微信辦理公共住房業務功能。市民可通過微信進行安居型商品房看房預約、安居型商品房認購、公共租賃住房認租和交租等。三是再次升級支付寶公積金服務，推出公積金“個人主頁”，職工可通過“刷臉”認證服務或進入主頁快速辦理業務。
組織編制《深圳市住房和建設局網站使用指南》，將公眾關注的熱點內容進行整理分類，匯集市住建系統所有公眾號二維碼，指引公眾快速查找所需內容。截至目前，以深圳市住建局名義運營的微信服務號“深圳市住房和建設局”，共推送文章67篇，冬粉數量276118人，閱讀量1163386人，轉發量44167次；微信訂閱號“深圳住建頭條”，共推送文章204篇，冬粉數量達28108人，閱讀量318047人，轉發量12483次。開展局微信服務號升級工作，統一規劃了全市住建系統微信服務號和訂閱號，以“微矩陣”打通局微信公眾號和其他下屬單位公眾號的聯通，以“微網頁”融合局微信公眾號及下屬事業單位發布的相關資訊，最大程度發揮訂閱號的宣傳屬性。
2018年11月，完成我市物業維修資金系統與省統一身份認證系統對接，將物業維修金服務賬戶整合至廣東政務服務網，實現“一個賬號，全省通辦”，全面推進政務公開，讓民眾辦事更方便。全面公開安居型商品房、公共租賃住房、人才補貼等各類型住房保障信息。目前，我局下屬事業單位市住房保障署網站已建立日常工作機制，各類住房保障信息得到完善，逐步實現“監測常態化、內容標準化、管理規範化、服務集約化、套用智慧型化”。面向用戶提供各種實用化、便捷化服務，由“被動服務”向“主動服務”轉變，逐步實現個性化展示頁面、智慧型化搜尋、智慧型互動等功能。為保障性住房信息公開提供可靠保障。
（三）主動做好政策解讀。2018年，我局共發布政策解讀12篇，通過數位化、圖表圖解等多種宣傳方式，將政策的相關背景、案例、數據，以及決策制定參與者、專業機構、專家學者撰寫的解讀評論文章予以展現，讓市民更加方便快捷、淺顯易懂地掌握最新政策動向。
二、主動公開政府信息情況（行政處罰、權責清單等）
2018年通過政府網站、新聞發布會、政務微博微信，以及報刊、廣播、電視、信息公開欄、電子顯示屏等方式公開政府信息。全年共召開新聞發布會、通氣會、座談會93場，通過政務微博發布政府信息共823條，通過政務微信平台共發布政府信息271條。通過紙媒、電視、廣播等主流媒體播發政府信息共2300條。局官網信息公開欄總計24塊，全年共更新發布信息7174（含住房公積金信息）條，全局電子顯示屏共2塊，全年共更新發布信息460餘條。
（一）大力推進權責清單信息公開。及時更新並公布權責清單，規範監管責任，明確監管邊界，加強事中事後監管和公共服務提供。
（二）大力推進行政處罰信息公開。通過深圳市住房和建設局網站及時發布行政處罰信息。
（三）大力推進住房保障信息公開。開工、配建信息已全部通過官方入口網站以及新聞媒體及時向社會公布，市民可以在官網直接查詢到當年開工、竣工、供應的具體項目。
（四）大力推進財政資金信息公開。通過在入口網站設定專欄向社會公開了2018年部門預算（含“三公”經費信息）、2017年部門決算（含“三公”經費信息）、2018年度建築節能發展資金收支計畫、2018年度散裝水泥專項資金收支計畫等財政資金信息。
（五）大力推進工程建設市場信息公開。加強深圳市建設工程交易服務平台建設，2018年，全市建設工程招標和直接發包項目總計6360項，同比去年增長13%，完成各類招標項目6274個，同比增長20%。
（六）大力推進綠色建築與建築工業化信息公開。通過入口網站、新聞媒體以及微信公眾號等途徑將綠色建築項目、建築廢棄物綜合利用項目、裝配式建築項目等內容向社會公布。2018年，全市新增節能建築面積1479.49萬平方米；新增綠色評價標識項目179個，新增綠色建築面積1650.79萬平方米;新開工裝配式建築項目21個，總建築面積324萬平方米。
（七）推進物業行業信息公開。2018年新增綠色物業管理試點項目8個，持續在345個項目開展綠色物業管理試點。
（八）推進燃氣安全信息公開。全年共出動500人次，共發現安全隱患145項，已整改隱患145項，整改率達100%，依照《深圳市燃氣條例》等法規，對其中4家違法違規燃氣企業累計罰款30萬元；開展安全生產月活動，根據《深圳市安委辦關於印發深圳市2018年安全生產月和安全生產萬里行活動方案的通知》工作要求，通過集中開展全市燃氣安全大檢查和演練活動，防範生產安全事故發生。
三、依申請公開政府信息受理情況
堅持依申請公開政府信息工作機制，暢通申請渠道，根據條例的有關規定，我局在2018年共受理依申請信息公開總計132件。從受理形式看，網上申請132件，信函申請0件，當面遞交申請0件，及時回復率達100%。從辦理結果來看，同意公開的47件，不屬於政府信息公開範圍的0件，依法不屬於本機關公開或申請信息不存在81件，與申請人生產、生活、科研等特殊需要無關的0件，申請內容不明確，要求改正、補正4件。我局對收到的所有申請均按規定認真辦理，對不屬於本局職能範圍的申請，也已及時向申請人做出解釋說明。
四、政府信息公開相關收費及減免情況
在履行政府信息公開工作職能過程中，均嚴格執行《條例》和省、市相關規定，向申請人免費提供所需信息。
五、申請行政複議及提起行政訴訟情況
全年共發生因政府信息公開申請行政複議2宗；因政府信息公開申請行政訴訟2宗，其中1起法院裁定準許原告撤回起訴，另外1起目前尚未審結。
六、下一步工作思路
2019年，我們將繼續嚴格落實國家、省、市有關政府信息公開工作的要求，進一步做好政務信息公開工作。
一是進一步加強隊伍建設，多途徑配備政務信息公開與輿情處置工作人員，多舉措穩定政務信息公開隊伍，多方式提高政務信息公開業務能力，提升政務信息公開的主動性、及時性、準確性，保障時效性。
二是進一步提高信息公開範圍，切實做好局入口網站、官方微博、微信等信息公開平台的維護，及時做好信息更新和發布；積極做好重要政策、重點服務事項和重點工作的信息公開，提高社會參與度，爭取民眾對住房和建設工作的理解和支持。
三是加大政策宣傳和解讀力度，拓寬宣傳途徑，進一步提高政策解讀的針對性、科學性、權威性；拓寬信息申請公開的渠道，廣泛聽取民眾的意見與建議，及時予以答覆和回應，切實提升政府信息公開效果。
四是進一步完善信息公開工作與全局及各部門工作同步謀劃、同步推進、同步考核的機制，加大過程管理，及時發現和解決政務公開工作中的不足。
