《消費心理與行為分析》是2016年北京大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名:消費心理與行為分析
- 作者:王水清,楊揚主編
- 類別:經濟管理類教材
- 出版社:北京大學出版社
- 出版時間:2016年
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787301277812
《消費心理與行為分析》是2016年北京大學出版社出版的圖書。
性格是指一個人特有的心理素質,通常用剛強或懦弱、熱情或孤僻、外向或內向、創意或保守等去描述。不同性格的消費者具有不同的購買行為。剛強的消費者在購買中表現出大膽自信,而懦弱的消費者在挑選商品中往往縮手縮腳。2.社會因素 人是生活在社會之中的,因而消費者的購買行為將受到諸多社會因素的影響。 首先,社...
《消費心理與行為分析》是2016年北京大學出版社出版的圖書。內容簡介 本書主要內容包括消費心理與行為分析概述 、消費分析組織 、消費分析報告撰寫、 消費心理活動的過程 、 影響消費心理活動的外部因素 、 影響消費心理活動的內部因素 、 消費者購買行為分析 、消費者行為與產品組合策略 、 消費者行為與價格組合策略 ...
消費心理學(consumer psychology)是心理學的一個重要分支,它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律。消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中心理活動規律及個性心理特徵。消費心理學的學習內容包括消費者的心理活動過程,消費者的個性心理特徵,影響消費者行為的心理因素,社會環境對消費...
《 消費心理與行為分析》是2012年1月1日北京大學出版社出版的圖書,作者是王水清、楊揚。內容簡介 《消費心理與行為分析》分為四個學習情境,共十一個單元。學習情境一為消費心理與行為分析認知,其中包括三個單元,即消費心理與行為分析概述、消費分析組織、消費分析報告撰寫。學習情境二為消費心理分析,其中包括二三個...
消費者購買行為是指人們為滿足需要和欲望而尋找、選擇、購買、使用、評價及處置產品、服務時介入的過程活動,包括消費者的主觀心理活動和客觀物質活動兩個方面(菲利普·科特勒(Philip Kotler) 2000)。環節 消費者購買行為研究包括以下幾個環節:購買行為環節模式描繪:通過座談會、深訪、觀察等形式得到系統的、感性的消費...
《消費心理與行為分析》是2015年東北財經大學出版社出版的圖書,作者是徐盈群。內容簡介 消費心理最終會表現為消費行為,只學消費心理而不研究消費行為,只學消費行為而不研究消費心理,都會有失偏頗。本教材整合了消費心理學和消費行為學的基本理論,圍繞著消費者為什麼購買以及如何購買,設計了四個情境、六個子情境,...
青年消費心理是指青年消費者在購買和消費商品時所具有的一種心理狀態。青年是一個購買力巨大的消費群體,對其他消費群體具有極大的影響力。作為一個特殊的消費群體,青年具有追求新穎與時尚、崇尚品牌與名牌、突出個性與自我、注重情感與直覺等消費心理特徵。研究青年的消費心理特徵,對企業制定有效的行銷策略具有十分重要...
《消費心理及行為分析》是由2012中國勞動社會保障出版社出版社出版的圖書,作者是楊毅玲、人力資源和社會保障部教材辦公室。內容簡介 《消費心理及行為分析》根據人力資源和社會保障部職業能力建設司頒發的市場行銷專業教學計畫和教學大綱編寫。本教材的編寫思路遵循中職學生的認知規律,寓教於樂,邊做邊學,以增強學生的...
男性消費心理是指男性消費者在購買和消費商品時具有的—種心理狀態以及對現實購物的影響。特徵 男性消費心理及行為特徵 男性消費者相對於女性來說,購買商品的範圍較窄,一般多購買“硬性商品”,注重理性,較強調陽剛氣質。其特徵主要表現為:(1)注重商品質量、實用性。男性消費者購買商品多為理性購買,不易受商品外觀...
對消費心理,只能在消費者的生活和活動的外部條件中進行研究。例如,在商品價格發生變動時,消費者產生的一系列變異心理就是客觀存在的。正確的方法是實事求是地加以宣傳,引導消費者逐步適應商品價格的變動,增強心理承受能力。遵循客觀性原則,要求在消費者的消費行為過程中去調查、分析其心理活動。只有根據消費者的所想...
消費心理類型是經濟學家和心理學家對消費者購買心理的長期研究,把按—定規則運動的消費者購買心理歸納為十種類型。從眾心理 在從眾心理誘導下的購買動機具有跟隨性,其表現常常是在購買行為中呈群體聚集購買狀態,購買者爭相購買其一商品。從眾心理支配下的購買行為一般具有購買無目的性、偶發性、衝動性的特點。仰慕心理...
具體而言,有關餐飲消費者個性心理特徵對消費行為的影響和制約作用的研究,包括以下三個方面的內容:(一)餐飲消費者的氣質、性格上的差異,使他們分化為具有某些消費心理特徵的群體。例如,我們把具有膽汁質、多血質、粘液質或抑鬱質氣質特徵的餐飲消費者,在購買和消費行為中所表現出的不同心理活動特點進行分析。(二...
任務1.2 消費行為學分析 7 1.2.1 消費行為與消費行為學的概念 8 1.2.2 消費者購買行為與決策過程 9 任務1.3 消費心理與行為分析 11 1.3.1 消費心理與行為分析的特點 12 1.3.2 消費心理與行為分析的原則 14 項目2 消費者的心理活動分析 20 任務2.1 把握消費者心理的認知過程 21 2.1....
女性消費者的自我意識、自尊心較強,表現在購買行為中喜歡評價商品,喜歡根據自己的愛好和標準分析商品,評價商品。購買後,她們總願聽到別人的讚賞。行銷人員要講究語言表達的藝術性,尊重女性消費者的自尊心,讚美女性消費者的選擇,以博得女性消費者的心理滿足感。2.女性商品設計要重視細節和外觀形象,體現流行和時尚...
《消費心理與行為學》是2018年中國人民大學出版社出版書籍,作者是趙冰。內容簡介 本書主要介紹了作為個體的消費者和群體中的消費者會受到哪些心理因素的影響並做 出消費決策的過程,同時分析了移動互聯時代的消費者特質,以便讀者更好地了解當代中 國的消費者心理和行為特徵。本書的每一章前均設有引例,通過主體...
品牌消費的群體壓力——從從眾心理來看:佛洛伊德的精神分析原理認為,人們行為的真正心理原因大多是無意識的,是潛在的,也是不可預見的。將其套用於消費者的心理,就是說消費者的購買行為是潛在意識的衝動造成的。這種潛在意識包括品牌本身提供的信息暗示以及整個社會文化背景下消費環境的薰陶。品牌的名字、形象、顏色、...
二、消費者購買行為的一般模式 71 三、消費者購買行為的類型 71 四、消費者購買決策的過程 74 五、消費者購買決策的參與者 77 六、消費者購買決策的內容 78 第二節 消費者購買行為理論 78 一、感知風險理論 78 二、效用理論 80 本章小結 82 思考題 82 案例分析 83 第六章 消費者群體的消費心理與行為 ...
消費者心理行為特徵是指消費者在消費心理與行為過程中,長期、穩定表現出來的典型特徵。從蒐集商品信息開始,到購買決策、購買準備、進入購買行為階段,以及使用商品後等一系列過程。消費者內在和外在心理行為過程會表現出來自己固有的興趣、價值觀、行為習慣、消費技能等特徵。反映消費者心理行為最深刻的特徵是消費觀,在...
在此基礎上,深入分析消費者對新產品推廣、商品命名、商標、包裝裝潢、價格、廣告、購物環境及銷售服務等市場行銷刺激的心理反應和行為表現,從而為企業行銷決策提供有效的分析工具與套用指導。圖書目錄 第1章 緒論 第2章 影響消費者行為的因素體系 第3章 消費者的心理活動過程 第4章 消費者的個性與自我概念 第5章...
《消費者心理與行為學》是河南人民出版社出版發行李文同編著的實體書。內容簡介 本教材為普通套用型本科教材,既強調理論的系統性、內容的豐富性、新穎性,又強調套用性、實踐性,既適應市場行銷本科專業的課程教學需要,也適應於管理類本科相關專業學生學習所需;消費心理與行為學是一門基礎課程,書中充分體現了消費...
在此基礎上,深入分析消費者對新產品推廣、商品命名、商標、包裝裝潢、價格、廣告、購物環境及銷售服務等市場行銷刺激的心理反應和行為表現,從而為企業行銷決策提供有效的分析工具與套用指導。圖書目錄 第1章 緒論 第1節 消費者心理與行為學的研究對象和內容 第2節 消費者心理與行為的學科性質和特徵 第3節 消費者...
在此基礎上,進一步分析消費者對商品命名、包裝、品牌、新產品開發與推廣、定價、廣告、人員推銷、營業推廣、公共關係及購物環境等市場行銷策略的心理反應和行為表現,從而為企業制定行銷策略提供有效的工具與指導。圖書目錄 前言(Ⅰ)第一章消費者心理與行為概述(1)第一節消費者心理與行為相關概念(2)第二節消費者心理...
第二節消費心理與行為學的研究對象和 研究內容 8 一、消費心理與行為學的研究對象 8 二、消費心理與行為學的研究內容 12 第三節消費心理與行為學的研究方法 14 一、觀察法 14 二、問卷法 16 三、實驗法 16 四、投射法 17 五、訪談法 18 本章小結 19 自測題 19 案例分析 20 閱讀資料 21 第二章消費者...
其最主要的行為表現是: 購買行為。制約它的因素有: (1)需要。包括生理的、社會的和心理的需要。消費者的需要是購買的直接動因。(2) 可支配收入水平和商品價格水平。一般來說,消費總額和可支配收入水平是向同一方向變化的。但就某一具體商品來說,可支配收入水平的提高並不一定意味著消費量的增加。例如,隨著可...
WHY:消費者為什麼購買或使用?WHO:購買和使用產品/品牌的消費者是誰?WHEN:在什麼時候購買和使用?WHERE:在什麼地方購買和使用?HOW MUCH:購買和使用的數量是多少?HOW:如何購買和使用的?WHERE:從哪裡獲得產品/品牌的信息?結合消費心理及消費觀念等方面的相關信息,對消費者的各種行為進行全面分析。具體指標 EM...
綠色消費心理與行為 14.1 全球綠色消費浪潮的興起 14.2 綠色消費者的心理與行為特徵 14.3 綠色產品的開發與消費 14.4 促進綠色消費的行銷策略 第1章 緒論 1.1 消費者心理與行為的研究對象 1.2 消費者心理與行為的研究性質與特點 1.3 消費者心理與行為的學科演進與發展 1.4 消費者心理與行為研究在我國的...
由於人生閱歷並不豐富,青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個性特徵還不完全穩定,因此在處理事情時,往往容易感情用事,甚至產生衝動行為。他們的這種心理特徵表現在消費行為上,那就是容易產生衝動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導地位,往往以能否滿足自己的情感願望來決定對...