男性消費心理是指男性消費者在購買和消費商品時具有的—種心理狀態以及對現實購物的影響。
基本介紹
- 中文名：男性消費心理
- 外文名：The male consumer psychology
- 內容：指男性消費時的心理狀態
- 關聯詞：消費心理 女性消費心理
- 特點：理性消費
特徵,分析,行銷策略,
特徵
男性消費心理及行為特徵 男性消費者相對於女性來說，購買商品的範圍較窄，一般多購買“硬性商品”，注重理性，較強調陽剛氣質。其特徵主要表現為：
(1)注重商品質量、實用性。男性消費者購買商品多為理性購買，不易受商品外觀、環境及他人的影響。注重商品的使用效果及整體質量，不太關注細節。
(3)強烈的自尊好勝心，購物不太注重價值問題。由於男性本身所具有的攻擊性和成就欲較強，所以男性購物時喜歡選購高檔氣派的產品，而且不願討價還價，忌諱別人說自己小氣或所購產品“不上檔次”。
在考慮性別變數時，有兩點需注意：第一，是商品的“性別屬性”，即商品本身的性別差異。譬如說，口紅當然是針對女性市場，領帶當然是針對男性市場。商品的性別差異無可避免地影響行銷策略，儘管你可以想辦法鼓吹男人買口紅送給女朋友，或鼓勵女人買領帶送給男朋友，但這只能作為一種拓展市場的權宜計，口紅和領帶的主要行銷策略仍須專門針對使用者的性別而制定。第二，是市場的“性別屬性”，即市場本身的性別差異。許多商品，譬如說一張信用卡，其實是“中性”的無分男人或女人專用。為一項“中性”商品制定行銷策略，必須考慮市場的性別差異。例如在一個職業婦女迅速增加的都市裡，女性市場顯然是一個極具潛力的市場，給一些“中性商品”貼上“女性”標籤。例如強調小型汽車適合女性駕駛。
分析
1．動機形成迅速、果斷，具有較強的自信性 男性的個性特點與女性的主要區別之一就是具有較強理智性、自信性。他們善於控制自己的情緒，處理問題時能夠冷靜地權衡各種利弊因素，能夠從大局著想。有的男性則把自己看作是能力、力量的化身，具有較強的獨立性和自尊心。這些個性特點也直接影響他們在購買過程中的心理活動。
因此，動機形成要比女性果斷迅速，並能立即導致購買行為，即使是處在比較複雜的情況下，如當幾種購買動機發生矛盾衝突時，也能夠果斷處理，迅速作出決策。特別是許多男性不願“斤斤計較”，購買商品也只是詢問大概情況，對某些細節不予追究，也不喜歡花較多的時間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無關大局，也不去計較。
2．購買動機具有被動性 就普遍意義講男性消費者不如女性消費者經常料理家務，照顧老人、小孩，因此，購買活動遠遠不如女性頻繁，購買動機也不如女性強烈，比較被動。在許多情況下，購買動機的形成往往是由於外界因素的作用，如家裡人的囑咐、同事朋友的委託、工作的需要等等，動機的主動性、靈活性都比較差。我們常常看到這樣情況，許多男性顧客在購買商品時，事先記好所要購買的商品品名、式樣、規格等，如果商品符合他們的要求，則採取購買行動，否則，就放棄購買動機。
3．購買動機感情色彩比較淡薄 男性消費者在購買活動中心境的變化不如女性強烈，不喜歡聯想、幻想，他們往往把幻想看作是未來的現實。相應地，感情色彩也比較淡薄。所以，當動機形成後，穩定性較好，其購買行為也比較有規律。即使出現衝動性購買，也往往自信決策準確，很少反悔退貨。需要指出的是，男性消費者的審美觀同女性有明顯的差別，這對他們動機的形成也有很大影響。比如，有的男同志認為，男性的特徵是粗獷有力，因此，他們在購買商品時，往往對具有明顯男性特徵的商品感興趣，如煙、酒、服裝等。
行銷策略
- 需要注重產品的實用性和性價比，同時購買流程要快捷便利，行銷人員要專業幹練，能夠解釋技術問題和使用問題。
- 推銷過程需要把握好關係尺度，尤其要保持好與客戶之間的距離。在男性顧客需要你提供幫助時要迅速簡潔全面地去解決問題，不要拖沓，過多多餘的感情方面的話可以省略，如果耽誤對方太多時間，會讓男性顧客反感。
- 把握男性客戶購買行為的心理需求，區別與女性消費者，可以結合男性與女性共同購物，搭配購物進行行銷
- 男性陪同女性消費是商場裡常見的場景，利用這一特徵對男性消費者進行開發是有很好的效果的。
