消費心理最終會表現為消費行為,只學消費心理而不研究消費行為,只學消費行為而不研究消費心理,都會有失偏頗。本教材整合了消費心理學和消費行為學的基本理論,圍繞著消費者為什麼購買以及如何購買,設計了四個情境、六個子情境,將消費心理學與消費行為學有機融合在一起。情境一概括介紹了學習本課程的重要性、主要內容以及學習方法;情境二主要立足於消費者個體,分析每個消費者本質上都會反映出的消費心理規律與行為特徵;情境三主要立足於消費者群體,分析消費者作為社會人,在人生舞台上扮演的不同角色,其消費心理與行為或多或少地會受到所處群體的影響,具體地說,消費者會受年齡、性別、家庭、社會階層、參照群體、社會文化與消費習俗等的影響,使消費心理與行為呈現群體性、相似性的變化;情境四主要立足於消費者的購買決策是如何作出的,分析消費者的購買決策過程及其決策中的影響因素
基本介紹
- 書名:消費心理與行為分析
- 作者:徐盈群
- ISBN:978-7-5654-1996-6
- 定價:¥28
- 出版社:東北財經大學出版社有限責任公司
- 出版時間:2015-07-01
- 開本:16
書籍信息
圖書目錄
情境二 基於個體的消費心理與行為分析
子情境 1 消費者一般心理活動分析
子情境2 消費者的個性心理特徵分析
子情境3 消費者的需要與動機分析
子情境4 消費者的學習和態度分析
情境三 基於群體的消費心理與行為分析
子情境 1 不同年齡、性別的消費者群體的心理與行為分析
子情境 2 不同社會文化的消費者群體的心理與行為分析
情境四 基於決策的消費心理與行為分析
綜合訓練
主要參考文獻