企業簡介
泰康保險集團股份有限公司成立於1996年,總部位於北京,發展成為一家涵蓋保險、資管、醫養三大
核心業務的大型金融
保險服務集團。
泰康保險集團連續六年榮登《財富》世界500強榜單,位列第431位。截至2023年6月底,泰康保險集團管理資產規模超31000億元,核心個人有效客戶超6700萬人,累計服務企業客戶超49萬家。自成立以來,泰康累計理賠金額超1400億元。
面向長壽時代,泰康創新商業模式,整合保險支付與醫養服務,打造長壽、健康、富足三大閉環。滿足長壽需求:泰康養老金管理規模超7800億元,養康寧業務布局全國32城36個項目,泰康之家養老社區15城16社區連鎖運營,泰康居民超9000人。滿足健康需求:泰康健康險保費收入超700億元,健康險理賠金額超230億元,在全國東西南北中布局5大醫學中心,泰康拜博口腔近160家門店連鎖經營,超3000家健保通網點在全國範圍為客戶提供一站式健康險理賠服務。滿足財富管理需求:泰康致力於打造複利能力,管理資產超31000億元,其中公募基金管理規模約1000億元。
泰康始終堅持專業化、市場化、規範化經營,初心不改,創新永續,商業向善。從搖籃到天堂,泰康以覆蓋全生命周期的產品和服務,構建“活力養老、高端醫療、卓越理財、生命關懷”四位一體的商業模式,致力於成為全球領先、面向大健康產業的保險金融服務集團。
泰康保險集團已形成長壽、健康、富足三大閉環,打造了大健康產業生態體系。通過整合保險支付與醫養服務,業務布局從“傳統
人壽保險”覆蓋到整個“大健康產業生態體系”。
積極踐行
健康中國戰略,泰康
創新商業模式,整合保險支付與醫養服務,“醫養康寧實體服務全國布局。泰康在
東北、
華北、
華中、
華東、
西南、
華南等區域布局養老社區及康復醫院,實現北京、上海、廣州、成都、
蘇州、武漢、杭州等7地連運營。泰康推進
價值醫療,在全國
核心區域建設醫、教、研一體化醫學中心,規劃五千餘張醫療床位,覆蓋
長三角、華中、大西南和
粵港澳大灣區。泰康還構建口腔等專科醫療體系,打造健康服務網路,並投資健康產業鏈企業,探索大健康產業生態。
泰康保險集團股份有限公司是涵蓋保險、資管、醫養三大核心業務的大型創新型金融保險服務集團,截至 2022 年 10 月 31 日,管理資產超 29000 億元,
退休金管理規模超 6800 億元,年
營業收入超 2600 億元。
企業發展
1996年11月,一個劃破手指的小男孩,成為泰康人壽第一個理賠客戶。
1997年10月,被保險人
意外身故,泰康人壽向受益人支付60萬元理賠款。
1998年 泰康人壽獲得中誠信
國際信用評級公司評定的AA級信用等級;
1999年 業內試行對新契約保單開展“100%
電話回訪”;
1999年5月,泰康人壽妥善處理了當年公司最大的個人
壽險理賠案,累計支付240萬元理賠款。
2002年 推出“家庭保障計畫”
2003年 推出“抗擊
SARS專項保險”;同年在全國推出保單“
通存通兌”業務;同年完成公司最大個人理賠案820萬元賠付;
2003年11月20日,被保險人因病身故,泰康人壽向受益人支付包括重大疾病保險金和附加住院醫療保險金等在內的總計820萬元理賠款,圓滿受理當年泰康人壽最大的壽險理賠案。
從1996年第一個理賠案,到2003年的820萬元壽險理賠;從年交保險數百元的客戶,到一次
躉交上百萬元的客戶,泰康人壽專業的
服務品質、誠信的
服務精神從未改變。
2004年11月,包頭空難突降,兩名被保險人身故,泰康人壽向受益人支付總計210萬元的理賠款。
2006年3月,泰康人壽受理公司當年最大理賠案,向受益人支付132萬元理賠款。
2007年,泰康人壽當年支付理賠款總額7.5億元。
2007年 推出基礎設施
投資計畫——“泰康-開泰鐵路債權計畫”;
截至2007年底,泰康人壽成立11年累計支付理賠款超過34億元。
2009年 向國慶60周年民眾遊行隊伍捐贈
保額200多億元保險;
2009年 獲得
中國保監會批准投資養老社區試點資格;
2010年 承保個險最大保單總計保費1億元;
2012年,泰康推出國內首款將保險與養老社區相結合的“幸福有約”綜合養老計畫,實現“
保險產品+醫養社區”的跨界。
2012年 開創“活力養老、高端醫療、卓越理財、
終極關懷”
四位一體商業模式;同年推出保險產品與養老社區相結合的綜合養老計畫—“幸福有約”;
2014年12月,泰康資產完成了全球投資
業績標準(
GIPS)的驗證,成為國內首家通過這一權威驗證的
保險資產管理公司。同年業內推出社交型互助保險產品—“
微互助”;同年 “飛常保”融合“小微保險”理念,開啟
全民免費航意、鐵意險模式,1年超2000萬人領取;
2015年 泰康之家·燕園開園運營,“四位一體”商業模式全面落地,業內打通保險、資管、醫養全生命產業鏈;同年業內為已經患有糖尿病的人群設計專屬產品——“甜蜜人生”;同年泰康資產在保險資管業獲得
公募基金管理業務資格;
2016年 獲得中國保監會批准經營個人稅優
健康保險業務資格;同年,上海
泰康之家·申園開園運營,業內實現醫養實體連鎖化經營。
2018年1月18日,泰康保險集團在西南地區投資的泰康之家·蜀園正式落成。
2020年2月10日,泰康保險集團旗下另一家綜合醫院——位於江蘇南京的泰康
仙林鼓樓醫院也派出了醫療隊,支援泰康同濟(武漢)醫院。
2020年3月泰康人壽泰生活APP上線,實現線上一站式暖心服務。
2020年4月2日,泰康創始人陳東升在《
管理世界》發表“長壽時代的理論與對策”。
2021年,泰康保險集團向南開大學捐贈3300萬元,用於支持金融學科的發展建設。
2021年,泰康人壽
健康財富規劃師HWP項目優增優育體系日臻完善,項目人力增速超70%,核心績優人數翻番。
2021年5月15日,正式發布泰康家庭醫生(幸福有約版)服務,也標誌著泰康在保險服務領域差異化的新嘗試。
2021年8月,泰康25周年《創新永續》新書發布:講述泰康人的創新故事。
2021年8月22日在北京
嘉德藝術中心舉辦“生命驚奇:泰康保險集團25周年藝術收藏展”。
2021年9月22日,泰康人壽設獲批立泰康人壽(香港)有限公司。
2022年5月18日, 泰康保險集團宣布成立泰康長壽
時代研究院。
泰康資產作為泰康保險集團旗下資管子公司,截至2022年6月30日,管理
資產規模超29000億元,受託管理的第三方資產總規模超18000億元,養老金管理規模超6800億元。
2022年8月1日,泰康綠通服務推出“線上綠通”服務,更有針對性地滿足用戶全天候線上
問診、購藥及
掛號的需求。
2022年8月18日,長壽時代醫養
高峰論壇暨泰康方案升級發布會在北京舉行,“幸福有約”產品體系全新亮相。長壽時代伴隨健康時代、財富時代,養老籌資重要性凸顯。全新的“幸福有約”集十年創新成果,圍繞長壽、健康、財富三大閉環,推出“長壽有約、健康有約、財富有約、善壽有約”四大產品體系,打造從個人到家庭到家族全生命周期的泰康方案。
2022年8月22日,“溢彩綻放,一路有你”泰康26周年司慶公益日特別晨會暨集團大廈入駐一周年活動圓滿舉行。
截至2022年10月31日,泰康資產養老金整體投管規模突破7000億。
2023年4月6日,中國工商銀行與泰康保險集團在京簽署全面戰略合作協定。
2023年5月21日,泰康保險集團在全國投入運營的第14家持續照護醫養社區——泰康之家·甬園正式開業運營。
2023年7月16日,泰康保險集團在全國開業運營的第15家醫養社區——泰康之家·徽園正式開業運營。
2023年8月26日,泰康保險集團在深圳打造的首個大規模、全功能、國際標準的高品質養老社區——泰康之家·鵬園正式落成。
2023年9月22日,由泰康保險集團在重慶打造的首個高品質養老社區——泰康之家·渝園盛大開業。
2023年11月18日,由泰康保險集團在河南鄭州打造的高品質養老社區泰康之家·豫園正式開園。
2023年11月21日,《財富》發布2023年最受讚賞的中國公司榜單,泰康保險集團榮登榜單保險行業第一名。
2023年11月25日,由世界500強泰康保險集團在青島打造的首個大規模、全功能、國際標準的高品質養老社區—泰康之家·琴園盛大開園。
2023年12月8日,由世界500強泰康保險集團在上海投資布局的第三家全功能、國際標準的高品質養老社區—泰康之家·靜安府舉行奠基儀式。
12月19日,泰康保險集團成功摘得石家莊市長安區核心區域地塊,標誌著泰康之家·冀園正式落地石家莊,這也是泰康在河北布局的首家高品質養老社區。
12月20日上午,泰康保險集團與中國建設銀行簽署全面戰略合作協定。
企業業務
泰康保險集團旗下擁有泰康人壽、泰康資產、泰康養老、泰康健投、泰康線上等子公司。業務範圍全面涵蓋人身保險、網際網路財險、資產管理、企業年金、職業年金、醫療養老、健康管理、商業不動產等多個領域。
面向長壽時代,泰康創新商業模式,整合保險支付與醫養服務,打造長壽、健康、富足三大閉環。滿足長壽需求:泰康養老金管理規模超6400億元,養康寧業務布局26城,
泰康之家養老社區11城12社區連鎖運營,泰康居民超6000位。滿足健康需求:泰康
健康險保費收入超670億元,健康險理賠金額超200億元,在全國
東西南北中布局5大醫學中心,
泰康拜博口腔近200家門店
連鎖經營,超2300家健保通網點在全國範圍為客戶提供一站式健康險理賠服務。滿足財富管理需求:泰康致力於打造複利能力,管理資產超27000億元,其中公募基金管理規模超1000億元。
泰康始終堅持專業化、市場化、規範化經營,初心不改,創新永續商業向善,從搖籃到天堂,以覆蓋全生命周期的產品和服務,構建“活力養老、高端醫療、卓越理財、生命關懷”四位一體的商業模式,致力於成為全球領先、面向大健康產業的保險金融服務集團。
旗下公司
泰康保險集團是一家涵蓋保險、資管、醫養三大核心業務的大型保險
金融服務集團。
泰康保險集團旗下擁有泰康人壽、泰康資產、泰康養老、泰康健投、泰康線上等子公司。業務範圍全面涵蓋人身保險、網際網路財險、企業年金、資產管理、醫療養老、健康管理、商業不動產等多個領域。
泰康人壽
覆蓋全國、深入縣鄉的經營網路等渠道。泰康人壽以
客戶需求為導向,為個人及家庭提供全方位的人身保障和
投資理財產品與服務。
泰康人壽作為一家新型的股份制壽險公司,非常重視防範金融風險,逐步建立了“三位一體” 的
風險管理體系,即以
經濟資本與價值
風險管理為基礎,以合規體系建設與
法律服務為主要內容、以獨立內控評價和稽核檢查為重要手段的全面風險管理框架,實施全面的風險、內控與
合規管理;同時健全
核保核賠體系,完善
財務監控制度,加強稽核
審計力度,使風險得到
有效控制。泰康人壽堅持以“流動性、安全性和
收益性”為原則,努力管好、用活資金,力爭獲得最大回報,自開業至今沒有一筆
呆壞賬。泰康人壽按規定足額提取
準備金,各項監控指標合理,經過上級監管部門的審核,具備充足的
償付能力。
泰康資產
泰康資產成立於2006年,屬泰康保險集團旗下資產管理子公司,下設泰康資產管理(香港)有限公司、北京泰康
投資管理有限公司,
泰康基金管理有限公司三家子公司。企業年金投資管理規模方面,泰康資產投資管理規模為4602.62億元。截至2021年12月31日,公司管理資產總規模超過27000億元,其中受託管理的第三方資產總規模近17000億元,另類投資管理規模超5000億元,
養老金管理規模超6400億元。
泰康養老
泰康養老成立15年來,始終堅守初心、聚焦主業,堅持專業化發展,深度融入泰康集團大健康閉環,全力服務國家多層次醫養保障體系建設。截至2022年11月底,泰康養老
總資產達到788億元,
淨資產達63.3億元。公司保障社會民生,政府醫保業務累計覆蓋29個省170個地市,累計服務民眾超4.9億人次;養老金受託管理服務規模超7500億元;累計服務企業客戶超49萬家。
泰康健投
泰康健投是泰康保險集團旗下專業從事醫養健康
產業投資開發、資產管理和運營服務的
全資子公司。2022年,
泰康之家·浙園(杭州)、蒙園(
呼和浩特)、滇園(昆明)、禪園(佛山)、
靜安府(上海),琴園二期(青島)項目先後落地。至此,泰康之家已達成全國27城31項目布局。9月28日,泰康之家·桂園盛大開業,連同年內開業的沈園、湘園、鷺園,泰康之家已實現12城13社區連鎖運營。截至2022年年底,泰康之家全國在住居民超7200人。
泰康線上
2001年8月16日,“泰康線上”受理了泰康人壽第一例
網上保險理賠案,對客戶進行了救援治療及
快速理賠。泰康線上構建了包括費用補償、健康管理、
醫療服務等維度的健康醫療生態閉環,讓用戶找得到合適的醫生、看得起病,目前為超過1億的客戶提供了健康保障,為12萬餘名
肺癌、
冠心病、
糖尿病等患者提供“嚴肅醫療及”疾病管理服務,使優質的
保險保障和醫療服務惠及更多人群。
企業文化
以人為本親和誠信
優秀的企業文化是現代企業競爭制勝的關鍵,是
企業發展戰略和
管理理念的濃縮和精華。泰康人壽倡導“以人為本、親和誠信”的獨特企業文化,樹立“創新、奉獻、分享、公平”的
企業風尚。
構建“公開、公正、公平”的
用人機制,營造“開放、學習、專業”的主流學習文化,提倡“教育是最大的福利,管理是嚴肅的愛”,致力於不斷提高員工的專業化水平。
泰康人壽注重在公司各項活動
中提升企業精神,使以人為本、親和誠信的優秀企業文化深入人心,使員工
自我價值與公司價值的實現聯為一體,共同提升。
企業品牌
作為
世界500強企業的泰康有長期、穩定、清晰的戰略,率先從壽險業
戰略轉型進入醫養產業,把虛擬的保險和實體的
醫養結合起來,並與原有保險、資管業務協同,在服務端開創“活力養老、高端醫療、卓越理財、終極關懷”四位一體商業模式,實際上形成了保險支付端和醫養服務端兩大體系。
泰康保險集團積極推進價值醫療創新,建設國際水平的現代醫療體系,在全國著力打造多個
醫教研一體化醫學中心,構建口腔等專科醫療體系,“醫養康寧”實體機構運營數量達250餘家。伴隨居民
財富管理、健康管理以及養老規劃需求升級,“幸福有約”、健康財富規劃師(HWP)與“泰康之家”已經形成泰康的“三張名片”。
2022年,
泰康安寧療護項目在全國各一
二線城市加速布局,相繼落地蘇州、杭州、成都、上海、
廈門5個城市。至此,泰康安寧療護項目便實現全國9城落地運營,總計投入運營床位90張,累計服務客戶近300名。
企業創新
泰康保險成立23年來,始終堅持以客戶為核心,穩健經營,市場化、專業化、規範化發展,通過創新醫養融合模式,已完成全國重點城市養老社區及
康復醫院布局,成為全國最大的高品質連鎖
養老服務集團。泰康從“一張保單保全家”再到“
幸福有約”,這一系列創新探索與實踐引領壽險業發展的變革之道。
泰康堅持“市場化、專業化、規範化、國際化”理念,堅定實施“大健康
+網際網路”戰略。打造
O2O大健康生態系統,提供保險、資管、醫養
全方位服務。2022年集團正式提出“超體統領一切”戰略,公司圍繞戰略迅速行動,支付端全面啟動、
服務端積極創新,將超體融入業務經營的方方面面,成為日常推動、隊伍管理、
服務創新、業務發展的核心模式。
創新性推出HWP合伙人和企業家職級,HWP可同時享受高額的銷售利益和管理利益,同時享受合伙人分紅、企業家傳承計畫。認證HWP教育培養體系培訓學員超萬人,全集團累計考取並持證超9000人。超體培訓創新,SCC-HWP超體戰訓營舉辦。
主要榮譽
日期 | 榮譽/排名 |
---|
| |
| |
| |
| |
| 泰康人壽獲得中國人力資源年度評選“行業十佳僱主企業”獎 |
| |
| 泰康人壽榮獲第二屆 亞洲品牌盛典“亞洲十大最具影響力品牌獎”,董事長兼執行長 陳東升榮獲“亞洲品牌十大最具影響力人物獎”和“亞洲 品牌創新人物獎”兩項殊榮 |
| 泰康人壽榮獲“中國最具競爭力30家金融機構”,董事長兼執行長陳東升榮獲“2006中國 保險業年度人物” |
| 泰康人壽榮獲最受信賴的壽險公司稱號,“ 愛家之約”榮獲中國市場優秀壽險產品獎 |
| |
| 泰康人壽榮獲“中國企業客戶關懷80強”和“最佳客戶管理套用獎” |
| |
| |
| |
| 泰康人壽董事長兼執行長陳東升當選《財富》(中文版)“2004年度中國商人”,並成為《財富》封面人物 |
| |
| |
| 泰康人壽榮獲“2004中國最值得信賴的壽險公司”和“中國10大最受讚賞保險公司” |
| |
| |
| 泰康人壽榮獲中國人力資源年度“最具人才競爭力企業獎” |
| |
| |
| 泰康人壽家庭 保障計畫產品與推廣獲得“ 北京市經濟技術創新工程優秀成果”稱號 |
| |
| |
| 經國務院同意、 保監會批准,泰康人壽圓滿完成外資募股 |
| 泰康人壽總部入駐位於中華第一街—北京長安街上的泰康人壽大廈 |
| 泰康保險集團榮獲“2017年度卓越影響力保險集團” |
| 胡潤研究院發布《2019胡潤中國500強民營企業》,泰康人壽以市值2150億元位列第22位 |
| |
| |
| 全國工商聯發布《2020中國民營企業500強榜單》,泰康保險集團股份有限公司位列第20 |
| 2022年《財富》 世界500強排行榜正式發布,泰康保險集團(以下簡稱:泰康保險)以406.08億美元的營業收入再度躋身《財富》世界500強之列,排名第346位,至此,集團已連續5年上榜 |
| “中國 智慧養老運營企業專利排行榜(TOP30)”,泰康保險集團憑藉261件 專利申請的絕對數量優勢位列第一 |
| |
| |
| |
| |
| 以34836.9(百萬美元)營收,入選2023年《財富》世界500強排行榜,排名第431位 |
| 全國工商聯發布《2023中國民營企業500強榜單》,泰康保險集團股份有限公司以23434005(萬元)營業收入位列榜單第24位 |
社會責任
企業的成長離不開社會和民眾,泰康人壽始終秉承“服務公眾,回饋社會”的理念,在一系列的社會公益活動中體現企業的
社會價值,融入中國大眾生活。
2020年2月5日,經多方協力,泰康保險集團通過泰康溢彩
公益基金會捐贈給
武漢江夏區雷神山醫院的400餘萬元專項醫用物資,共包含1萬件
隔離衣、2萬餘件醫用被服,分批次送至前線,保障醫院運營。
2020年2月15日,泰康保險集團捐贈已達7200萬元。20萬泰康員工自發捐款近2000萬元。
泰康人壽自成立以來,堅持在每年六一開展以關愛兒童為主題的公益活動;在高考期間開展“泰康綠蔭”活動,為考生家長免費提供飲用水、避暑藥及休息場所等。這些舉動都體現了泰康人壽“回饋社會,奉獻愛心” 的企業精神。
2021年7月21日,泰康保險集團表示,第一時間啟動突發事件
應急預案,陳東升董事長高度重視,集團緊密聯動泰康人壽、泰康養老及泰康線上三家保險子公司成立
應急指揮中心,集團總裁
劉挺軍任
總指揮,快速開展應急工作,緊急推出十項
應急服務舉措。
2021年7月21日,泰康保險集團緊急宣布通過泰康溢彩公益基金會捐款5000萬元,聯合前線的救援機構和
慈善組織,用於保障河南當地民眾的
人身安全、採購緊急救災物資和災後重建工作。同時,第一時間啟動突發事件應急預案,緊急調動全集團資源,快速開展應急工作,全力助力政府及社會各界防汛救災。
2021年8月22日,泰康保險集團向武大捐贈10億元,支持建設一流醫學和生命科學學科。
2022年6月27日,泰康保險集團捐贈支持清華
求真書院講席教授儀式在
清華大學工字廳舉行。此次捐贈,將有力地支持求真書院延攬具有國際影響力的知名學者,吸引有學術潛力的青年教師,同時為優秀人才安心投入長遠意義的教育教學工作提供保障。
2023年11月4日,“
南開-泰康保險與精算研究院”成立。為進一步推動
南開大學保險精算學科的發展,泰康保險集團向南開大學捐資3300萬元,成立了“南開-泰康保險與精算研究院”。
泰康秉持“服務公眾、回饋社會”理念,積極履行企業社會責任。在教育學術領域,已經形成從國小、中學、大學到
中國經濟理論創新獎的全面
教育捐贈體系;在文化藝術領域,通過非營利藝術機構“
泰康空間”長期贊助和支持中國當代藝術發展與研究;在養老大
健康領域,發起成立泰康溢彩公益基金會,資助實施以“溢彩公益計畫”為主的助老、扶貧、助醫項目,促進民生福祉。