武漢市文化和旅遊局2019年度政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2019年1月，市文化和旅遊局正式組建。按照《條例》和國家、省市政務公開工作要求，我局堅持統籌兼顧、突出重點，大力推進決策、執行、管理、服務、結果公開，不斷提升政府信息公開的質量和實效，主要開展以下工作：

（一）完善制度機制建設。在梳理整合原市文化局、原市旅遊發展委員會政府信息公開各項制度的基礎上，不斷理順工作流程，確保主動、依申請公開、信息管理、平台建設等涉及公眾利益的工作平穩銜接；印發實施《武漢市文化和旅遊局公文處理工作規則》，明確公文公開屬性、公開時限；制定《武漢市文化和旅遊局信息公開指南》和《武漢市文化和旅遊局主動公開目錄》，及時更新信息公開工作機構、公開內容、申請渠道等信息，並在局入口網站發布，供公眾查詢。

（二）加大政策解讀力度。2019年，圍繞《市人民政府關於促進全市旅遊民宿規範管理和健康發展的意見》，我局結合社會關注點，依託市政府入口網站和局入口網站、微信新媒體等平台，以圖文解讀、有關負責人接受媒體採訪等形式，介紹政策出台背景、主要內容和社會影響。同時，為積極宣傳文旅法律法規，方便民眾了解文化和旅遊資源相關政策，我局對上級新出台或修訂完善的相關規範性檔案以及政策措施，主動公開發布並進行詳細解讀。

（三）加強社會關切回應。完善新聞發布制度，通過發布會、媒體集中採訪等形式，廣泛宣傳介紹2019春節文化旅遊嘉年華、2019五一、端午節、中秋和國慶武漢文旅活動、2019武漢荷花節、第八屆琴台音樂節及文化市場集中執法檢查、節假日旅遊情況等社會關注度較高的文化和旅遊工作進展情況。此外，通過答覆陽光信訪平台、城市留言板、市長專線、局長信箱、諮詢投訴、政府網站糾錯事項，提高線上服務公眾、解決實際問題的實效。

（四）創新政務新媒體建設。整合政務新媒體，設立了市文化和旅遊局政務微博、微信公眾號“武漢市文化和旅遊局”，及時發布重要工作進展和活動資訊，弘揚優秀傳統文化。創新政務公開方式，通過武漢市文化和旅遊局微信公眾號，成功組織實施“重陽節景區老年人免票”、“武漢網球公開賽文旅惠民券派送”、“琴台音樂節惠民門票贈送”等多項惠民舉措。2019年，局微信公眾號向市民遊客送出50萬張惠民券，涵蓋文旅項目30多個，網路留言及好評近數萬條次。一年來，我局官方微信冬粉數達87萬，官方微博冬粉數達136萬，宣傳效應在全國文旅系統排名前10位。

二、行政機關主動公開政府信息情況

2019年，我局主動公開信息1388條，其中，政務動態信息數384條，概況類信息數334條；參加線上訪談4次；發布政策解讀稿件6篇；開設專題專欄數12個，今年新增數2個；局長信箱106件，均按時辦結；未收到依申請公開件。官方微博信息數5444條，官方微信信息數302條。

第二十條第(一)項
信息內容	本年新製作數量	本年新公開數量	對外公開總數量
規章	0	0	0
規範性檔案(指各行政機關印發的有正式文號的檔案)	6	2	2
第二十條第(五)項
信息內容	上一年項目數量 (指2018年事項數)	本年增/減 (指2019年增加或減少的事項數，減用負值表示，如-8)	處理決定數量 (指2019年辦件量)
行政許可	35	+38	2350
其他對外管理服務事項(指行政許可以外的政務服務事項，含行政確認、行政獎勵、行政裁決、行政給付、行政處罰、行政強制、行政檢查、行政徵收和其他類，以及公共服務事項)	73	+14	1986
第二十條第(六)項
信息內容	上一年項目數量 (指2018年事項數)	本年增/減 (指2019年增加或減少的事項數，減用負值表示，如-8)	處理決定數量 (指2019年辦件量)
行政處罰	35	-1	66
行政強制	1	0	0
第二十條第(八)項
信息內容	上一年項目數量 (指2018年收費項目數)	本年增/減 (指2019年增加的收費項目數，減用負值表示，如-8)
行政事業性收費	0	0
第二十條第(九)項
信息內容	採購項目數量 (指2019年以政府集中採購方式立項採購的項目總個數)	採購總金額 (指2019年以政府集中採購方式採購的已結項項目的總金額)
政府集中採購	157	2374.23萬元

(本列數據的勾稽關係為:第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和)			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
			自然人	商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他	總計
一、本年新收政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	(一)予以公開		0	0	0	0	0	0	0
	(二)部分公開(區分處理的，只計這一情形，不計其他情形)		0	0	0	0	0	0	0
	(三)不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	(四)無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	(五)不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	(六)其他處理		0	0	0	0	0	0	0
	(七)總計		0	0	0	0	0	0	0
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

武漢市文化和旅遊局2019年度政府信息公開工作年度報告

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