(一)著力推進主動公開
結合政府機構改革和職能最佳化,對縣政務公開工作領導小組成員進行了調整,加強政務公開工作領導。印發了《關於全面推進政務公開的工作方案》和《2019年政務公開工作要點》,對年度工作任務進行了細化分解,明確責任目標、工作流程、公開渠道、完成時限等內容,並加強日常檢查督導,確保了各項工作扎紮實實推進。完成《正定縣行政權力匯總清單》《政務服務事項目錄清單》《縣級部門責任清單》的更新調整,為政府部門依法全面規範履職,推進法治政府和服務型政府建設打下了堅實基礎。圍繞“三大攻堅戰”、“放管服”改革、重點民生事項,及時公開相關檔案政策信息。在深化投資審批改革方面,全流程審批政府投資類工程建設項目審批時間壓縮至70個工作日以內,核准類社會投資項目審批時間壓縮至58個工作日以內,備案類社會投資項目審批時間壓縮至55個工作日以內,“外商投資項目備案”辦理時限壓減至3個工作日;在“河北政務服務網”正定縣平台公開事項771項(與全省“三級四同”政務服務事項庫統一),開通線上辦理705項,網上可辦率達91.44%;通過“網際網路+政務服務”平台受理並辦結各類事項4120餘件,按時辦結率100%,為民辦事效率顯著提升。按照創建“無證明城市”的工作要求,取消證明事項87項,保留證明事項127項,取消證明事項占保留事項的68%。做好促進就業創業政策信息公開,匯總發布了我縣實施的小微企業場地租金補貼、初次創業人員社會保險補貼等就業創業扶持政策,組織了2019年“春風行動”招聘會。做好教育供給、醫療、養老服務信息相關信息公開,義務教育招生、城區生活飲用水衛生監測信息等都做到了及時公開。加快歷史征地信息補錄,年內公開徵地信息133條,自2014年起累計公開徵地信息456條。加強財政、執法信息公開,縣政府本級和72個單位的年度預決算情況全部按要求專欄公開;政府採購項目在河北政府採購網公開,共550餘條;24個執法部門公開事前公示事項1500餘條,事後公示事項880餘條。推進人大代表建議和政協委員提案辦理結果公開,縣人大、政協機關確定交縣政府辦理的人大建議34件、政協提案73件,其中向社會公開人大代表建議28件、政協委員提案63件,做到了應公開盡公開。全年在政府網站政務公開平台主動公開政府信息4448條,其中政府檔案類227條。
(二)加強政策解讀和輿情回應
印發了《正定縣人民政府辦公室關於進一步做好政策宣傳解讀工作的通知》,對重大政策性檔案的解讀主體、範圍和重點、內容、程式、形式等進行了規範,確保解讀準確,應解讀盡解讀。以政府網站為政策解讀第一平台,對印發的《正定縣古城民居建設管理辦法》等涉及古城保護、法治政府建設、農村食品安全等6個重要政策性檔案進行了解讀,努力做到讓民眾看得懂、能監督、利實施。加強輿情熱點發布回應,就國際小商品博覽會、《正定古城保護條例》發布實施、行政審批制度改革、冬季供暖、大氣污染治理等民眾關心關注的熱點問題,政府有關領導分別通過參加新聞發布會、走進882新聞廣播《效能問政》節目直播間等形式,與民眾進行了深入解讀、交流。
(三)強化政府網站和政務新媒體建設和管理
對政府入口網站日常管理、信息審核發布等制度進行修訂,切實加強網站的技術防護,定期對機房設備、網路線路進行檢測維護,做好欄目的內容維護、業務受理等工作,確保網站系統和信息安全。加強全縣政府網站管理,完成對石家莊正定新區管理委員會(zdxq.gov.cn)和正定縣發展改革局(zdcq.gov.cn)2個閒置域名的註銷工作。加強政府網站功能建設,完成版面欄目調整最佳化,網站信息和服務的可用、實用、易用性顯著增強。強化公開平台建設,對財政預決算專欄和行政執法公示專欄進行賬戶整合調整,為縣政府本級和72個單位開通預決算賬戶,24個執法部門開通執法公示賬戶。加強政務新媒體平台建設管理和常態化監管檢查,縣政府本級“正定政務”微信、微博全部開通備案,正常運維,其中微信公眾號發布信息115條,微博發布信息58條。
(四)提高各類政務熱線電話服務質量
各類政務熱線電話按要求實行集中管理、統一受理、按責轉辦、限時辦結,不斷完善公開電話工作目標責任制考核辦法,落實專人對公開電話辦理情況進行實時督查。全年共受理市12345熱線電話22000餘件,答覆和辦結19000餘件。全縣6個政府部門開通政務熱線7個,安排工作人員專職受理建議、投訴事項,都能做到按時答覆。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
(本列數據的勾稽關係為:第一項加第二項之和,等於第三項加第四項之和) | |
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(二)部分公開(區分處理的,只計這一情形,不計其他情形) | | | | | | | | |
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五、存在的主要問題及改進情況
一年來,我縣在推進政務公開工作方面完成了一些工作,整體工作質量和實效進一步提升,但也存在一些不足,主要有以下幾點:一是鄉鎮和縣政府部門受機構職能所限,在公開平台內容保障方面還有欠缺,且人員變動頻繁,業務不熟、銜接不暢等問題比較突出,主動公開的內容、質量和時效需進一步加強。二是政策解讀工作有待強化,部分單位對政策解讀工作不夠重視,存在不願解讀、不會解讀,解讀不及時、不到位,解讀方式單一,效果不明顯等現象。三是政務新媒體日常監管工作需要加強,部分單位存在開設熱情高,但內容保障不到位、更新維護不及時等情況。
針對以上問題,明年工作中,我們將重點做好以下工作。
(一)繼續加大主動公開工作力度。按照國辦《關於全面推進基層政務公開標準化規範化工作的指導意見》要求,進一步完善工作機制,積極推進相關工作落實落地。繼續抓好重點領域信息公開工作,加強重大政策性檔案的解讀和熱點輿情回應,以政務公開助力“放管服”改革和營商環境最佳化,提升公開實效。
(二)規範政府信息公開平台建設。按照國辦和省市要求,以現有平台為依託,統一欄目設定、統一格式名稱,最佳化功能、充實內容,加強日常讀網檢查,確保規範運行。
(三)紮實做好依申請公開工作。進一步規範辦理流程,暢通申請受理渠道,最佳化受理、審查、徵詢、答覆、歸檔等各個環節,加強與申請人溝通,依法答覆,努力為申請人提供幫助和服務。
(四)加強政務新媒體日常監管。做好開設整合、內容保障、安全防護、監督管理等工作,特別是對功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體,能不開的堅決不開,維護不力的堅決關停。