太原市人民政府2019年政府信息公開工作年度報告

本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）及省政府辦公廳《關於做好政府信息公開平台及政府信息公開工作年報相關工作的通知》要求，在2019年度太原市各縣（市、區）人民政府和市直各部門政府信息公開年度報告的基礎上，由太原市人民政府辦公室編制。全文由總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，政府信息公開行政複議、行政訴訟情況，存在的主要問題及改進情況，其他需要報告的事項六個部分組成，報告中統計數據的時間為2019年1月1日至2019年12月31日。

一、總體情況

2019年,我市堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神和和習近平總書記視察山西重要講話精神，積極落實國務院全面推進基層政務公開標準化規範化工作，加快服務型政府建設提升利企便民水平的要求，全面貫徹落實新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號），緊緊圍繞全市中心工作和公眾關切，加大公開力度，增強公開實效，強化政策解讀回應，著力保障人民民眾知情權、參與權、表達權和監督權。

　　（一）規範政府信息公開平台管理

　　全市集約化政府網站平台已於2018年完成，實現了統一技術平台、統一安全保障、統一運維管理目標，形成了上下聯動的政府網站工作機制。同時開通了“我的太原”APP和微信公眾號，提供全程全時民生服務，公眾實名認證用戶數302510人，APP下載次數470273次。接入18個委辦局，提供32項查詢辦事類服務，使民眾獲得感進一步提升。太原市政府入口網站在第十八屆（2019）中國政府網站績效評估結果省會城市排名中位列第6；市政府入口網站“政務公開”欄目榮獲 “2019年政府網站信息公開類精品欄目”；“我的太原”APP榮獲“2019網際網路+政務服務創新套用APP”。

　　（二）便民服務渠道暢通

　　充分發揮政府網站作為信息公開第一平台的作用，及時發布各類天氣預警、道路施工、縣區領導接訪等重要信息，加強政策檔案解讀工作，2019年公開的政府檔案全部配套政策解讀，更好的方便民眾了解政策規章。市政府入口網站2019年共發布各類政務信息14717條，其中：政府公告138條、政府檔案40條、政策解讀77條、縣區及部門業務動態7737條、政務要聞1796 條、其他4929 條。積極開展全市12345便民熱線整合工作，2019年整合服務熱線10條，累計受理市民來電57.6萬件，辦結率98.5%。辦理人民網和市長信箱留言1.7萬件，被人民網評為“2019年人民網網民留言辦理民心匯聚單位”，市長信箱被評為“2019年政府網站政民互動精品欄目獎”。

　　（三）提升政務服務水平

　　推進網上辦事服務公開。按照國務院、省、市政府關於“網際網路+政務服務”，政務服務平台一體化建設的總體要求，積極推進“三個一”（“只進一扇門”“一次辦”“最多跑一次”）工作模式。公開了辦事服務事項清單、“一次不用跑”清單、“最多跑一次”清單、“網上辦”清單、“就近辦”清單、中介服務事項清單等12種辦事服務清單，全面實施政務服務事項的網上辦理，實現辦事材料目錄化、標準化，讓民眾辦事更明白、更便捷。政府入口網站政務服務欄目與省政務服務平台太原頻道實現互聯互通，推進網上辦事大廳與實體政務大廳辦事服務信息同源管理，確保線上線下辦事服務信息內容準確一致，方便民眾和企業辦事。

第二十條第（一）項
信息內容	本年新製作數量	本年新公開數量	對外公開總數量
規章	4	4	38
規範性檔案	34	34	1668
第二十條第（五）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減	處理決定數量
行政許可	133	+182	173238
其他對外管理服務事項	352	+130	2369872
第二十條第（六）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減	處理決定數量
行政處罰	2117	-66	6832
行政強制	93	+6	687
第二十條第（八）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減
行政事業性收費	73	-2
第二十條第（九）項
信息內容	採購項目數量	採購總金額
政府集中採購	7100	34億9355.5萬元

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）	申請人情況
自然人	法人或其他組織	總計
商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量	497	65	1	0	0	0	563	-
二、上年結轉政府信息公開申請數量	3	0	0	0	0	0	3	-
三、本年度辦理結果	（一）予以公開	144	29	1	0	0	0	174
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）	48	3	0	0	0	0	51	-
（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
2.其他法律行政法規禁止公開	20	0	0	0	0	0	20	-
3.危及“三安全一穩定”	0	1	0	0	0	0	1	-
4.保護第三方合法權益	9	2	0	0	0	0	11	-
5.屬於三類內部事務信息	1	1	0	0	0	0	2	-
6.屬於四類過程性信息	8	2	0	0	0	0	10	-
7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0	-
8.屬於行政查詢事項	4	0	0	0	0	0	4	-
（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	247	20	0	0	0	0	267
2.沒有現成信息需要另行製作	0	1	0	0	0	0	1	-
3.補正後申請內容仍不明確	5	0	0	0	0	0	5	-
（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	3	0	0	0	0	0	3
2.重複申請	3	6	0	0	0	0	9	-
3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0	-
4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0	-
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	2	0	0	0	0	0	2	-
（六）其他處理	5	0	0	0	0	0	5	-
（七）總計	499	65	1	0	0	0	565	-
四、結轉下年度繼續辦理	1	0	0	0	0	0	1	-

太原市人民政府2019年政府信息公開工作年度報告

基本介紹

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