《旅遊服務行銷》是大連海事大學出版社出版的圖書，作者是佟玉權，馬鶴丹
基本介紹
- 中文名：旅遊服務行銷
- 作者：佟玉權、馬鶴丹
- 出版社：大連海事大學出版社
- 定價：22 元
- ISBN：9787563220694
旅遊服務行銷
相關詞條
- 旅遊市場行銷戰略
旅遊市場行銷戰略是工商管理領域術語，是關於旅遊業的行銷手段。戰略概念 “戰略”一詞, 源於軍事學, 指“戰爭的方略”或“ 用兵的謀略”, 常和“ 韜略”一詞在相同意義上並用, 它是與“ 戰術”一詞相對而言的。“ 戰略是運用軍事...
- 旅遊體驗行銷
旅遊體驗行銷是指旅遊企業根據遊客情感需求的特點，結合旅遊產品，服務的屬性(賣點)，策劃有特定氛圍的行銷活動，讓遊客參與並獲得美好而深刻的體驗，滿足其情感需求，從而擴大旅遊產品和服務銷售的一種新型的行銷活動方式。體驗經濟 1970年...
- 旅遊整合行銷
旅遊整合行銷的主體可以大到國家、地區，小到單個企業內部。作為旅遊公共管理所要研究的整合行銷，主要指以目的地為核心的區域旅遊整合行銷，是在產品同質化、市場飽和化、競爭激烈化的背景下，以市場為調節方式、以價值為聯繫方式、以聯動...
- 旅遊促銷組合
旅遊目標市場的大小。一般而言，如果目標市場地域範圍大，旅遊者分散，應多採用廣告進行促銷；反之，則可以以人員推銷為主。市場行銷的對象不同，促銷組合策略也不同，如果旅遊企業銷售的對象是旅遊者，各種促銷方式的重要性依次為廣告、銷售...
- 旅遊互動行銷
旅遊互動行銷是建立在通信網路的基礎上，使遊客在消費的過程中，通過通信網路與旅遊景區快速直接聯繫，使旅遊信息得以快速、準確地傳遞到景區(同時景區可以向遊客提供其他增值服務)，並通過這種物質消費與精神消費的充分結合，達到提高旅遊市場...
- 旅遊市場行銷計畫
旅遊市場行銷計畫是指旅遊目的地或企業為實現近期目標，根據行銷戰略的統一部署，對內外部各種行銷資源使用狀況的具體設計和安排。簡而言之，旅遊組織或企業對下一步行銷行動所設計的書面工作方案就是其行銷計畫。企業或組織在選定目標市場後...
- 旅遊銷售渠道
旅遊銷售渠道是指旅遊產品從旅遊生產企業向旅遊消費者轉移過程中所經過的一切取得使用權或協助使用權轉移的中介組織或個人。簡單的說就是旅遊企業把旅遊產品銷售給最終消費者的途徑。旅遊銷售渠道可分為長度和寬度，長度是指旅遊產品從生產者...
- 旅遊服務行銷
旅遊服務行銷 《旅遊服務行銷》是大連海事大學出版社出版的圖書，作者是佟玉權，馬鶴丹
- 旅遊服務行銷(第3版)
《旅遊服務行銷（第3版）》是2004年1月電子工業出版社出版的圖書，作者是阿拉斯塔·莫里森。內容介紹 《旅遊服務行銷（第3版）》充分反映了莫里森博士的國際背景和他對實踐和學術研究的獨白結合。作為一名蘇格蘭人，他曾在四個國家長期...
- 旅遊服務業市場行銷
什麼是服務行銷 服務行銷在哪些方面不同 旅遊服務行銷何以會有所不同 旅遊服務業需要有不同的行銷方式 本章小結 重點術語 複習題 本章作業 網路信息源 注釋 第3章 旅遊市場行銷系統 對旅遊服務業的多種定義 系統論方法 旅遊市場行銷...
- 旅遊品牌行銷
每個品牌的背後都有一種產品和服務支撐品牌的形象和理念，但同時品牌又必須超越這種產品或服務，而相對獨立存在。品牌整合行銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個主題，成功地吸引了大量旅遊者。從2001年開始直到2003年香港...
- 旅遊目的地行銷系統
事實上，行銷系統在信息系統之外還包括行銷組織部門、促銷機構和銷售渠道等部分，而且在技術層面之上還存在著組織層面為行銷系統的運作發揮作用。內部構成 行銷理論 明確旅遊目的地行銷系統的功能是一件比較複雜的事情，這與行銷理論有關，也...
- 旅遊人員推銷
因此，旅遊人員推銷的目標不能只以銷售額作為主要目標，而應該綜合考慮旅遊企業的整體行銷策略和促銷目標來確定，充分發揮人員推銷的優勢。確定旅遊人員推銷的目標應從以下3個方面人手。(1)銷售產品 旅遊人員推銷最基本的目標是通過與客戶的...
- 旅遊行銷機會
一線的服務人員與客人的接觸最頻繁，因而，旅遊企業可湮過倡導矚務行銷和內部行銷理念更好地進行店內銷售，以爭取更多客人的光顧。但要注意避免強賣等硬性推銷行為，以免客人反感。6．借同行之力 隨著客源市場區域化、全球化分布趨勢日益...
- 旅遊行銷(2010年中國經濟出版社出版的圖書)
旅遊行銷指旅遊產品或旅遊服務的生產商在識別旅遊者需求的基礎上，通過確定其所能提供的目標市場並設計適當的旅遊產品、服務和項目，以滿足這些市場需求的過程。 旅遊行銷的整合傳播與分眾傳播 旅遊品牌整合行銷仍然是旅遊行銷的主導形式 旅遊...
- 旅遊管理市場行銷
（一）以交換為中心，以旅遊消費者為導向，以此來協調各種旅遊經濟活動，力求提供有形產品和無形服務，通過使遊客滿意來實現經濟和社會目標。（二）旅遊市場行銷是一個動態過程，包括分析，計畫，執行，反饋和控制，這個過程更多地體現旅遊...
- 旅遊市場行銷創新
行銷服務人員為了追求短期的銷售利潤，往往採用誇大、引誘、欺騙的推銷手法，不考慮消費者的實際需求，宣傳失真、旅遊消費價格虛高但配套服務設施簡陋的現象普遍，加上旅遊行銷的法規和監管體制不健全，使旅遊產品的售後服務或遊客的投訴機製得...
- 旅遊銷售促進
它是除了人員推銷、廣告、宣傳以外的刺激旅遊消費者購買和提高企業效益的各種市場行銷活動。例如陳列、演出、展覽會、示範表演以及其他推銷努力等。特徵 旅遊銷售促進強調在特定的時間、空間範圍內，採用一系列的促銷工具和手段，刺激和鼓勵...
- 景區服務與行銷管理
一、旅遊購物服務意義 二、國內外購物商品銷售現狀 三、旅遊購物服務策略 任務4 娛樂服務 一、旅遊景區娛樂服務的意義 二、旅遊景區娛樂服務的特點 三、旅遊景區娛樂的分類 四、如何通過娛樂服務實現旅遊景區行銷 任務5 交通服務 一、我國...
- 旅遊與服務業市場行銷
《旅遊與服務業市場行銷》是2021年機械工業出版社出版的圖書。本書是科特勒先生旅遊與服務業行銷新版圖書，分理解旅遊與服務業行銷過程、旅遊與服務業行銷機會與策略、顧客價值驅動下的旅遊與服務業行銷戰略和策略組合四篇，內容涵蓋旅遊與...
- 旅遊市場行銷計畫書
（五）市場行銷戰略描述 這部分內容是行銷人員“大顯身手”的部分，也是其業務素質與存在價值的集中反映。它主要包括：1．目標市場的選擇依據與決策。2．行銷組合決策。包括：旅遊產品構成、定位、價格、分銷形式、服務人員管理培訓計畫、...
- 旅遊市場行銷組合
旅遊市場行銷組合是指旅遊企業針對目標市場需求，對自己可控制的各種行銷因素(產品質量、包裝、價格、服務、廣告、渠道、和企業形象等)實行最佳化組合和綜合運用，使之協調配合，揚長避短，發揮優勢，以便滿足目標市場需要，更好的實現行銷目標...
- 旅遊市場行銷環境
旅遊市場行銷環境是指影響旅遊市場行銷管理能力的各種企業外部和內部因素組成的企業生態系統,由旅遊市場巨觀行銷環境和旅遊市場微觀行銷環境共同構成。旅遊市場巨觀行銷環境是由政治環境、經濟環境、社會環境、技術環境因素組成,主要以間接的形式,...
- 旅遊市場行銷實踐
規劃開發、監督管理、市場行銷是旅遊工作的三大內容。《旅遊市場行銷實踐》主要內容包括：旅遊市場行銷現狀、現代旅遊市場行銷理論、旅遊世行行銷內容等內容。內容簡介 《旅遊市場行銷實踐》由中國旅遊出版社出版 圖書目錄 第一章旅遊市場行銷...
- 旅行社銷售
旅行社銷售是旅行社在市場行銷觀念指導下經由策劃、促銷、管理，而將旅行社產品以符合旅行社利益及市場規律的價格銷售出去的一種以贏利為目的的現代企業行為。在運作中，旅行社銷售業務包含制定產品價格、選擇產品銷售渠道、促銷及銷售業務...
