新媒體行銷與運營（微課版第2版）

《新媒體行銷與運營（微課版第2版）》是2023年人民郵電出版社出版的圖書。

基本介紹

• 中文名：新媒體行銷與運營（微課版第2版）
• 作者：嚴志華，賈麗
• 出版時間：2023年2月1日
• 出版社：人民郵電出版社
• ISBN：9787115603449

內容簡介

新媒體行銷與運營是網際網路行銷環境下的熱門話題，不少個人、企業、品牌都會通過新媒體平台來行銷商品、服務和內容等，以促進商品銷售、打造口碑和提高知名度。本書從新媒體行銷與運營的角度出發，先介紹新媒體行銷與運營的基礎知識、新媒體行銷方式與運營平台、新媒體行銷與運營的技能，然後依次通過微信、微博、社群、抖音短視頻、快手直播等渠道展示新媒體行銷與運營的實際操作，最後對行銷數據進行分析和復盤。本書全方位地展現了新媒體行銷與運營的流程，以幫助讀者更全面地掌握新媒體行銷與運營的實操性知識。 本書既可作為套用型本科院校和高等職業院校網路與新媒體、電子商務、廣告設計等專業新媒體行銷與運營相關課程的教材，也可作為新媒體行銷與運營相關工作人員的參考書。

圖書目錄

第1章 新媒體行銷與運營的基礎知識 1

1．1 認識新媒體行銷 3

1．1．1 新媒體的定義和特點 3

1．1．2 新媒體行銷的定義和特點 4

1．1．3 新媒體行銷的變現 5

1．2 認識新媒體運營 8

1．2．1 新媒體運營的定義 9

1．2．2 新媒體運營的工作內容 9

1．2．3 新媒體運營崗位的任職要求 10

本章實訓——查看新媒體行銷作品及分析文章 11

拓展延伸 13

課後練習 14

第2章 新媒體行銷方式與運營平台 15

2．1 新媒體行銷方式 17

2．1．1 口碑行銷 17

2．1．2 情感行銷 19

2．1．3 事件行銷 21

2．1．4 借勢行銷 23

2．1．5 飢餓行銷 25

2．1．6 IP行銷 27

2．2 新媒體平台 28

2．2．1 社交平台 29

2．2．2 短視頻和直播平台 30

2．2．3 新聞資訊平台 32

本章實訓 33

1．在新媒體運營平台註冊賬號 33

2．在今日頭條分享旅行見聞 37

拓展延伸 38

課後練習 38

第3章 新媒體行銷與運營的技能 41

3．1 文案撰寫 43

3．1．1 文案類型 43

3．1．2?文案寫作結構 45

3．1．3?文案寫作步驟 48

3．1．4?文案寫作前期準備 49

3．1．5?撰寫文案標題 50

3．1．6?撰寫文案正文 53

3．2?圖片處理 57

3．2．1?製作封面圖 57

3．2．2?製作信息長圖 60

3．2．3?製作icon圖示 62

3．2．4?製作GIF動圖 65

3．2．5?製作表情包 68

3．3?圖文排版 69

3．3．1?常見的圖文排版工具 69

3．3．2?圖文排版原則 71

3．3．3?使用135編輯器排版 71

3．3．4?使用MAKA製作H5海報 75

本章實訓 79

1．為“橘香小鎮”撰寫新媒體行銷文案 79

2．製作封面圖 82

拓展延伸 83

課後練習 84

第4章?微信行銷與運營 85

4．1?微信個人號行銷與運營 87

4．1．1?設定微信個人號 87

4．1．2?微信好友添加與管理 89

4．1．3?微信好友互動 93

4．1．4?在微信朋友圈發布行銷信息 95

4．1．5?推廣微信個人號 97

4．2?微信公眾號行銷與運營 97

4．2．1?註冊並設定微信公眾號 98

4．2．2?設定自動回復和自定義選單 104

4．2．3?發布微信公眾號文章 109

4．2．4?微信公眾號活動 114

本章實訓 116

1．在微信朋友圈發布優惠信息 116

2．編輯微信公眾號文章 118

拓展延伸 123

課後練習 124

第5章?微博行銷與運營 126

5．1?設定微博賬號 128

5．1．1?了解微博賬號 128

5．1．2?微博賬號的設定方法 130

5．1．3?打造微博行銷矩陣 132

5．2?微博行銷 134

5．2．1?發布一般微博內容 134

5．2．2?發布頭條文章 136

5．2．3?發布話題 137

5．2．4?發布視頻和直播 139

5．2．5?開展微博活動 142

本章實訓——使用微博行銷旅遊線路 145

拓展延伸 146

課後練習 147

第6章?社群行銷與運營 148

6．1?了解社群 150

6．1．1?社群的定義及常見類型 150

6．1．2?社群的構成要素 150

6．1．3?社群經濟與社群行銷 151

6．2?創建並管理社群 152

6．2．1?確定社群名稱、口號和Logo 153

6．2．2?創建微信群 154

6．2．3?設定社群規則 156

6．2．4?明確社群結構 159

6．3?社群行銷 161

6．3．1?靈魂人物行銷 162

6．3．2?社群文化行銷 162

6．3．3?價值輸出行銷 163

6．3．4?開展社群活動 163

本章實訓——創建社群並開展打卡活動 168

拓展延伸 169

課後練習 169

第7章?短視頻和直播行銷與運營 171

7．1?抖音短視頻行銷與運營 173

7．1．1?短視頻的盈利模式 173

7．1．2?短視頻行銷與運營的要點 175

7．1．3?抖音短視頻的賬號定位 177

7．1．4?打造抖音短視頻的內容 179

7．1．5?拍攝抖音短視頻 183

7．1．6?剪輯抖音短視頻 187

7．1．7?推廣抖音短視頻 193

7．2?快手直播行銷與運營 193

7．2．1?直播行銷的要素和常見方式 194

7．2．2?快手直播的賬號定位 194

7．2．3?快手直播行銷技巧 195

7．2．4?開通快手直播 196

7．2．5?籌備並開展快手直播活動 198

7．2．6?宣傳快手直播活動 203

本章實訓 205

1．使用抖音短視頻行銷學習用品 205

2．使用快手行銷中性筆 206

拓展延伸 209

課後練習 209

第8章?數據分析與行銷復盤 211

8．1?分析數據 213

8．1．1?分析數據的意義 213

8．1．2?獲取數據的途徑 215

8．1．3?分析數據的方法 217

8．2?行銷復盤 219

8．2．1?行銷復盤的意義 219

8．2．2?行銷復盤的流程 220

本章實訓 221

1．分析微信公眾號的行銷數據 221

2．復盤微信公眾號行銷活動 223

拓展延伸 224

課後練習 224