數字媒體技術,在數字媒體工廠的整體框架下,包含了IBM的DB2資料庫、中間件、IntelliStation工作站、eServer伺服器、企業存儲設備、內容管理和發布軟體,並配合有IBM強大的服務、諮詢支持。其中,每一種產品都在數字媒體套用中扮演著重要的角色。例如:IBM IntelliStation工作站可以做為數字媒體的創建平台;IBM提供的電子媒體管理系統EMMS (Electronic Media Management System)和基於DB2的IBM內容管理器(IBM Content Manager)能夠對非結構性內容進行平滑處理,實現數字媒體的管理分發,並具有通過有線或無線方式進將大容量檔案進行快速發布的媒體分發能力。WebSphere數字媒體商務軟體(WebSphere Commerce For Digital Media)可以幫助企業建設電子交易平台,進行數字媒體的網上交易;同時,IBM提供了以全面存儲解決方案和eServer系列伺服器為基石的電子商務基礎設施,確保了數字媒體的儲存和快速分發;IBM全球服務部則為整體項目的實施提供諮詢和服務。
IBM全球數字媒體部(Global Digital Media Group)副總裁Jorgen Roqvist在介紹數字媒體發展趨勢時說:"隨著寬頻網路的普及,企業在自己的日常業務處理過程中,正面對著越來越豐富的網上媒體和內容,也就是數字媒體。根據行內分析家的看法,基於信息技術的數字媒體市場在全球範圍內的年均增長將達到50%,2004年的市場價值將達到300億美元。為此,IBM的工作重點是與我們的業務合作夥伴一道,通過‘數字媒體工廠’幫助企業迎接數字媒體所帶來的機遇和挑戰,使企業充分利用的媒體資源獲得商業回報。”