推銷與談判技巧(2011年科學出版社出版的圖書)

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《推銷與談判技巧》是2011年科學出版社出版的圖書,作者是楊捷,陳瑛。

基本介紹

  • 書名:推銷與談判技巧
  • 作者:楊捷,陳瑛
  • 出版社:科學出版社
  • ISBN:9787030316479
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

本書分為十個項目,系統闡述了推銷、推銷人員、推銷理論與推銷模式的概念,詳細介紹了尋找和識別顧客、接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、促成交易、客戶管理、推銷實戰談判等方面的技巧。

圖書目錄

  • 出版說明
  • 前言
  • 項目一 推銷概述
  • 項目二 推銷人員
  • 項目三 推銷理論與推銷模式
  • 項目四 尋找和識別顧客的技巧
  • 項目五 接近顧客的技巧
  • 項目六 推銷洽談技巧
  • 項目七 處理顧客異議的技巧
  • 項目八 促成交易的技巧
  • 項目九 客戶管理的技巧
  • 項目十 推銷談判實戰技巧
  • 參考文獻

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