《店鋪運營》是2021年電子工業出版社出版的圖書，作者是“跨境電商B2B數據運營”和 X職業技能等級證書配套教材編委會。本書以“跨境電商B2B數據運營”職業技能等級證書（初級）標準為依據，採用項目驅動模式組織內容。
基本介紹
- 中文名：店鋪運營
- 作者：跨境電商B2B數據運營、X職業技能等級證書配套教材編委會
- 出版社：電子工業出版社
- ISBN：9787121411281
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書以“跨境電商B2B數據運營”職業技能等級證書（初級）標準為依據，採用項目驅動模式組織內容。全書共10個項目，包括阿里巴巴國際站基本規則、店鋪註冊與管理、產品發布與管理、商機獲取與管理、客戶管理、交易與訂單管理、出口服務、物流服務、資金管理、商家成長。讀者完成全部項目後，能基本掌握阿里巴巴國際站的店鋪基礎實操技能，達到跨境電商B2B店鋪運營助理崗位的技能要求。
圖書目錄
項目一查詢和學習阿里巴巴國際站相關規則
任務一學習阿里巴巴國際站規則總則
任務二學習內容與信息發布規則
任務三學習交易規則
任務四學習跨境供應鏈規則·
任務五學習其他規則
項目小結
項目訓練
項目二店鋪註冊與管理
任務一註冊會員與賬戶信息管理
任務二準備並提交認證信息
任務三準備並提交公司信息
任務四準備並提交產品信息
任務五開通店鋪
任務六了解店鋪後台
項目小結
項目訓練
項目三產品發布與管理
任務一產品信息準備
任務二製作關鍵字表
任務三製作產品標題
任務四產品發布全流程體驗
任務五產品分組與產品分配
任務六櫥窗產品設定
任務七零效果產品處理
項目小結
項目訓練
項目四商機獲取與管理
任務一查看訪客詳情與訪客行銷
任務二外貿郵設定
任務三訪客EDM 行銷
任務四詢盤設定
項目小結
項目訓練
項目五客戶管理
任務一了解客戶通
任務二索要與發出名片
任務三客戶列表管理
任務四公海客戶管理
任務五客群管理
項目小結
項目訓練
項目六交易與訂單管理
任務一訂單基礎操作
任務二信用保障訂單管理
任務三e收匯訂單管理
項目小結
項目訓練
項目七一達通出口服務
任務一開通一達通服務
任務二申請代理出口服務
任務三申領產地證
項目小結
項目訓練
項目八物流服務
任務一選擇國際物流方式及貨物代理
任務二查詢物流報價
任務三設定運費模板
任務四在阿里巴巴國際站完成物流下單
項目小結
項目訓練
項目九支付與資金管理
任務一認識與選擇國際支付方式
任務二線上交易收款
任務三結匯與提現
任務四其他資金管理
項目小結
項目訓練
項目十商家成長
任務一了解商家頻道
任務二在外貿學院學習成長
任務三在外貿圈交流成長
項目小結
項目訓練
參考文獻
作者簡介
“跨境電商B2B數據運營”1 X職業技能等級證書配套教材編委會，由北京水木學成教育科技有限公司組建，該公司是從事教育諮詢與技術服務的高科技企業，在教育產品研發、人才測評、數據諮詢和企業人力資源服務等領域有著豐富的經驗。公司多年與清華大學（軟體學院）共建“現代服務工程標準體系聯合研究中心”，該中心以服務外包和跨境電子商務產業為重點，進行人才標準、測評體系和教育資源研發，並承擔教育部和商務部委派給清華大學的相關課題的具體組織實施工作。
