淘寶代運營

介紹

淘寶代運營是指淘寶店掌柜（集市店鋪和商城店鋪）把店鋪的銷售、客服、裝修、最佳化、直通車、行銷策劃等工作環節交給淘寶網店代運營公司管理，由代運營公司的專業人員對店鋪進行資質審核後，在不違反淘寶規則的前提下，採取適合店鋪及產品的推廣行銷手段，有效提升店鋪流量、轉化率、平台綜合競爭力等。

1、網路銷售平台搭建

市場調研/運營規劃：結合品牌與線上消費者情況，確定網路銷售品牌定位，並制定三階段規劃。

項目團隊組建：網營為每個客戶建立一個完整項目團隊，並協助企業培養自身團隊。

入駐平台：提供入駐淘寶等高流量電子商務平台一站式服務。

店鋪設計裝修：根據品牌定位確定設計風格，並提供專業網頁設計。

產品上架鋪貨：按一定模版將商品信息上傳到網銷平台。

網店管理規範：建立網店規章，規範經營管理。

2、品牌行銷推廣

軟文植入：部落格、論壇、SNS軟廣告植入。

品牌主題活動策劃：定期主題活動推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動。

行銷工具套用：淘寶123show、淘寶客、視頻等促銷工具。

圈子行銷：店鋪SNS社區建立，例如店鋪與消費者互動的獨立站點（淘江湖），產品幫派建設與維護。

SEM、SEO最佳化：提升店鋪點擊率及轉化率；店鋪定期站外推廣等。

廣告投放：資源利益最大化的廣告投放計畫與效果跟蹤反饋，協助企業進行淘寶直通車等行銷工具推廣使用。

客戶管理：客戶關係管理團隊與回訪機制。

渠道控制：網路品牌形象維護，整頓網路侵權與盜版。

3、產品拍攝及美工服務

拍攝定位：專業的視覺行銷團隊提供建議並與客戶確認風格需求。

拍攝策劃：拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、場景選擇、創意構思。

正式拍攝：專業模特內外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選，使用高配置攝影棚。

後期圖片處理：色彩、比例、結構調整；頁面點睛，加入設計元素。

4、商城網店運營服務

數據分析：行業、品牌、店鋪網路銷售數據統計分析。

銷售支持：銷售團隊組建、基於數據支持的精準銷售與改進反饋。

軟體支持：網店數據與公司訂單及庫存系統打通，實現同步管理。

分銷平台建設：分銷商招募與接洽，分銷渠道鋪開。

物流支持：提供物流接口，為客戶物流部門提供培訓。

店鋪管理軟體：進行日常店鋪運營與監測。

5、電子商務深層策略報告

企業電子商務整體方案：為客戶量身定製從平台搭建到品牌推廣的一整套電子商務解決方案，選擇最佳的渠道整合。