《如何說客戶才會聽如何做客戶才會買》是中國紡織出版社出版的圖書,作者是劉金來。
基本介紹
- 書名:如何說客戶才會聽如何做客戶才會買
- 作者:劉金來
- 出版社:中國紡織
- 出版時間:2017年8月1日
- 頁數:230 頁
- 定價:36.8 元
- ISBN:9787518038473
《如何說客戶才會聽如何做客戶才會買》是中國紡織出版社出版的圖書,作者是劉金來。
避開說服的陷阱——說服客戶時的禁忌 無論是日常的交往、做銷售或者是搞公關,你都需要這種溝通說服的能力。《怎么說客戶才會聽 怎么做客戶才會買》可以幫你具備超級說服力,你也將成為無往不勝的溝通高手。媒體評論 本書中所涉及的銷售溝通技巧,非常全面系統,直接用到工作中的效果很突出,在很大程度上提高了我們...
所謂“買賣不成話不到,話語一到賣三俏”。銷售人員只有具備了**的口才,才能吸引客戶的注意力,激起客戶的購買慾望,從而打開銷售工作的局面。《如何說客戶才會聽,怎樣做客戶才會買》列舉了銷售中的大量實際事例,通過理論與案例相結合的方式,對溝通技巧和銷售技術進行了詳細的闡述,為每一位職業銷售人員以及即將...
《如何說顧客才會聽,如何做顧客才會買》是2010年出版的圖書,作者是張超。內容介紹 銷售是一個與人打交道的過程。銷售員的溝通技能決定銷售的成敗。可以這樣說,每一個成功的交易都是一次完美的溝通過程。每一個失敗的交易必定是在溝通中產生偏差。《如何說顧客才會聽,如何做顧客才會買》通過大量真實、生動的銷售...
千萬別耍美式作風,顧客不會買賬n 站在顧客的角度上換位思考,讓服務更貼心n 善用幽默,讓顧客笑了買賣就成了n 建立良好的客戶關係,先做朋友後做生意n 第二章 銷售不是打嘴仗,選擇正確的策略促雙贏n 摸清顧客的個性和目的,才能有的放矢n 找出客戶的潛在需求,談出無中生有的好生意n 把握插話的分寸,切勿...
第七章 學會講故事讓銷售變得很簡單 只會講觀點的銷售人員無法生存,只會講事實的銷售人員也多只是75分,而只有會講故事的銷售人員才是真正的優秀者。很多表現活躍,業績突出,善於打交道的銷售者,他們都善於給客戶講故事,並且用講故事的方法為客戶插上想像的翅膀,從而激發客戶購買產品的欲望。 為客戶編一...
一場交易就是一場外交活動,說客戶想聽的,聽客戶想說的,怎樣說能打開心防,怎樣聽能讓客戶敞開心扉,等等,都是本書將要告訴你的。圖書目錄 上篇會說:成功靠腿,銷售靠嘴 第一章說聽來親切的話,拉近關係 說好開場白,拉近距離_2 表達出認同,交易才會順利進行_4 對詢問,採取積極的回應態度_5 說出客戶的...
《銷售這樣說,客戶才會買》是靠“嘴”吃飯的,只有把話說得恰如其分,打動了客戶,才能突破客戶的心理防線,促使其買下產品。所以,對一名銷售員來說,如果想讓自己的業績有所突破,首要任務就是提升自己的口才。這就必須接受專業的指導,學會在銷售中正確地說話和說正確的話。《銷售這樣說,客戶才會買》在對銷售...
不要在客戶說話時假裝在聽,其實是想趁機打岔說出你的意見 不要一邊昕對方說話一邊考慮自己的事 在沒昕完整個故事以前,請不要太早下結論 不要在昕客戶說話時表現出不耐煩的表情 要仔細昕對方說什麼,不要把精力放在思考怎樣反駁對方的觀點上 不要使你的思維跳躍得比說話者還快,不要試圖理解 對方還沒有說出來...
如何巧妙接近客戶/013 與客戶輕鬆交談的七種方式/015 不該說的話一定不要說/017 重要的推銷原則/020 運用好推銷語言/022 第三章 說什麼話,顧客才愛聽 好聽話——進入客戶內心的“通行證”/026 客套話——陌生人之間的“潤滑劑”/030 專業話——要專業不要代碼/032 巧妙話——把話說到點子上/037 第四章...
7.1 你賣的不是東西,而是客戶的需求/135 7.2 “我完全同意您的意見”,讓顧客由“拒絕”變為“接受”/141 7.3 多談產品的價值,儘量少談產品的價格/146 7.4 不說100%好,給自己留活口/151 第7章說買點5:問什麼,怎么問,客戶才會買 8.1 “能請教您一個問題嗎?”/157 8.2 “請問您...
2 如何說顧客才會聽,如何做顧客才會買 如何獲取顧客信任,讓顧客主動成交 如何引導顧客跟著你的思路走,最終實現交易 做銷售不會逼單怎么辦?五招逼單術讓客戶無法拒絕 死記硬背1000句話,不如講1個動人故事 善於在成交環節問話,銷售立馬翻倍 成交最關鍵時刻怎樣說,才能讓客戶不後悔還高興 顧客不相信你跟他說...
《銷售這樣問客戶才會買》是2011年化學工業出版社出版的圖書,作者是苗小剛。內容簡介 作為一名銷售人員,要想在銷售之路上高人一籌、快人一步、強人一碼,必須學會問。本書從銷售員如何“問”的角度出發,通過大量真實的銷售案例,闡釋在面對不同的顧客、遇到不同的境況,甚至是面對客戶拒絕等不同的情景下,該如何...
把話說到客戶心裡去,客戶就會無法拒絕你。沒有賣不出去的產品,只有不會推銷的銷售員!《把話說到客戶心裡去》為即將從事和正在從事銷售工作的朋友逐一解密銷售高手說話、談判的妙招、策略,並提供了切實可行的具體方法,指導大家如何恰當、靈活地運用,進而掌握高超的“說話能力”。相信只要你閱讀完這本書,並把裡面...
不管你是銷售老手,還是新手,相信都有一個問題會纏繞著你,那就是:如何說,客戶才會買。 《這樣說一定成交》共十章,內容包括完美的開場白:開場話術、自我推銷:形象話術、恭維也講究策略:讚美話術、面對顧客的不同溝通方式:溝通話術、如何處理客戶的拒絕與異議:協調話術等。內容簡介 《這樣說一定成交》基於銷售...
第7章 說好讚美話:找準客戶的軟肋,對症下藥 嘴上帶點蜜,客戶心裡比蜜還要甜 / 146 抓住客戶的興趣,迎合客戶的喜好 / 150 滿足客戶的心理需求,讚美也需講究方式 / 153 第8章 處理客戶的異議:銷售員這樣說,客戶才會買 不論客戶的異議是對是錯,你都應該這樣說 / 158 客戶的異...
《如何說客戶才會聽怎么聽客戶才會說大全集》目錄:上篇如何說客戶才會聽——用口才征服客戶 第1章成功推銷始於自我,要說服客戶先說服自己 成功的推銷首先要有積極的心態 鍥而不捨,不因一次失敗就中斷推銷 確立目標,堅持到底,直到成功 誠實是開啟客戶心扉的一把金鑰匙 對銷售的產品要有信心 熱情是獲利的法寶 第...
第4章曬曬客戶消費心理:先做客戶“知心”人,後做賺錢生意人 第5章客戶為什麼要掏錢:要想釣到魚,就要像魚一樣思考 第6章一把鑰匙開一把鎖:知己知彼,對症下藥各個擊破 第7章姿勢里隱藏的心理奧秘:破譯客戶身體語言密碼 第8章如何說客戶才會聽:絕妙口才把話說到對方心坎上 第9章怎么聽客戶才會買:80%的...
4. 如果客戶說:“我沒興趣參加!”那么推銷員就應該說:“我非常理解,先生,要你對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此,我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你,行嗎?”5. 如果客戶說:“請你把資料寄過來給我怎么樣?”那么推銷員就應該說:“先生,我們的資料都是...
提出有益於客戶的構想125 記住客戶的名字126 客戶不會把錢交給腳穿破皮鞋的人127 微笑比語言更有魅力128 不要對客戶冷冰冰130 表達認同,拉近距離131 不要小看一張小賀卡132 尋找與客戶的共同話題134 用真誠化解客戶的誤會135 承諾要言出必行136 第八章怎樣聽客戶才肯說,如何說客戶才會聽——銷售溝通術修煉139...
如何克服顧客的恐懼?⒈顧客要聽重點 2.顧客要聽有道德推銷員的話 3.顧客要看滿意顧客的見證 ⒋顧客要聽為什麼要買的理由 5.顧客要覺得價格合理他才會買 6.顧客想確定要買完以後一對他怎樣 ⒎顧客讓你聽他說 8.顧客要開心的買要笑著買 9.顧客讓你重視他的工作 10.顧客讓你覺得他自己很特別 ⒒顧客讓你強化...
擔心售後差,給出具體措施讓客戶安心130 第八章被拒絕是常事,懂得說服,成交就不是難事 客戶說“沒時間”,你要怎么辦134 客戶說“做不了主”,你該找誰138 客戶說“去別家看看”,如何進行挽留142 棘手問題,說服要求同存異146 及時轉移話題,化解爭議,成交才有可能150 第九章巧妙應對投訴,給客戶一個滿意...
第5章如何向客戶推銷自己 銷售業有這樣一句話:把產品銷售出去之前,先要把自己銷售出去。只有把自己有效地推銷給客戶,讓客戶能愉快地接受你,你才有機會來推銷自己公司的產品。雖然在每一次向客戶推銷產品時,不可能100%都獲得訂單,但是銷售員在每一次向客戶推銷自己的過程中,都必須要表現得100%成功。33微笑,給...