《商務溝通與禮儀》是科學出版社出版的圖書,作者是張海軍,戚牧 。
基本介紹
- 中文名:商務溝通與禮儀
- 作者:張海軍,戚牧
- 出版社:科學出版社
- ISBN:9787030650061
內容簡介
圖書目錄
- 商務溝通篇
- 商務禮儀篇
- 參考文獻
《商務溝通與禮儀》是科學出版社出版的圖書,作者是張海軍,戚牧 。
《商務溝通與禮儀》是科學出版社出版的圖書,作者是張海軍,戚牧 。 內容簡介 本書內容分兩篇共9個單元,基本涵蓋了商務活動與工作的主要環節。第一篇主要介紹商務溝通的基本理論與溝通實務,第二篇主要介紹商務禮儀的基本知識及形象禮儀、商務活動禮儀、職場禮儀實務。本書每個單元均結合實際案例進行講解,力求理論與...
《商務溝通與禮儀》是2020年電子工業出版社出版的圖書,作者是田春來。內容簡介 全書是以能力培養為主線的理論與實務相結合的商務溝通禮儀教材。全書系統地介紹了各種有效溝通的基本技能和各種商務禮儀場合的基本規範行為,通過學習這些內容,既可以使讀者深入了解有效溝通的基本要素,切實把握商務禮儀的重要環節,又能夠...
《商務溝通與禮儀》是2013年中國水利水電出版社出版的圖書,作者是張曉明。編輯推薦 溝通是一門學問,也是一門藝術。禮儀是一種規範、一份素養,卻也充滿技巧。本書作者作為多年從事“商務談判”、“商務禮儀”、“溝通與禮儀”等課程教學與研究的老師。首先,對於這本書的定位,試圖想讓大學生對商務溝通的主要內容有...
《商務溝通與禮儀》是2021年3月華中科技大學出版社出版的圖書,作者是陶薇,孫艷平,孫道勇。本教材主要分為商務溝通與商務禮儀兩部分內容。在商務溝通部分,從認識溝通開始,幫助讀者了解溝通的基礎理論知識,樹立積極溝通的理念。內容簡介 本教材主要分為商務溝通與商務禮儀兩部分內容。在商務溝通部分,從認識溝通開始,...
商務溝通與禮儀 《商務溝通與禮儀》是2015年北京交通大學出版社出版的圖書。
《商務溝通與禮儀實務教程》是2013年8月電子工業出版社出版的圖書,作者是毛錦華、周曉。內容簡介 本書是一本與時俱進的集成化教材,突破了傳統商務溝通教材集書信、求職等內容的限制,根據現代商務溝通理念和技巧的運用拓展知識領域,包括:銷售、服務溝通、組織內部溝通、客戶開發、客戶談判、危機溝通、求職、接待、...
《商務禮儀與溝通》是2017年中國財政經濟出版社出版的圖書,作者是王艷、謝攀科。內容簡介 本書收集了企業實際工作中的案例,內容涵蓋了商務形象禮儀、商務社交禮儀、求職面試溝通、行銷溝通、管理溝通、交易會談判、一般貨物買賣談判、契約索賠談判等。適用於商務類、外貿類及銷售管理類專業的學生,也可供商務人員在商務...
《商務禮儀與商務溝通》是2019年1月1日化學工業出版社出版的圖書,作者是楊雅蓉。內容簡介 《高端商務禮儀與溝通:讓你身價倍增的社交禮儀》一書包括兩部分: 部分商務禮儀培訓,商務禮儀認知、個人儀容儀表、接待禮儀及服務規範、公共場所禮儀、人際交往禮儀、出行交通禮儀、涉外商務禮儀; 第二部分效溝通培訓,對溝通...
商務溝通與禮儀 《商務溝通與禮儀》是2021年中國水利水電出版社出版的圖書,作者是張曉明。
全球化時代的商務禮儀與溝通課程共三章,包括學習全球化下的商務溝通與禮儀的緣由、商務禮儀與溝通的基礎知識、具體的商務禮儀規範等內容。課程性質 課程背景 隨著經濟全球化,國際間的商務交往日益頻繁,商務禮儀與溝通的作用越來越重要,成為企業國際商務活動成功的基礎。無論是跨國公司還是中國國內企業都把給員工的國際...
商務禮儀,通常指的是禮儀在商務行業之內的具體運用,主要泛指商業社交行為間的一種約定成俗的禮儀;亦指商務人員在自己的工作崗位上所應當嚴格遵守的行為規範。接待禮儀 關於會議主席台座次的安排 根據中辦掌握的原則:左為上,右為下。當領導同志人數為奇數時,1號首長居中,2號首長排在1號首長左邊,3號首長排...
《溝通與禮儀》是2014年北京大學出版社出版的圖書,作者是黃漫宇。本書主要描述了商務禮儀、簡單商務溝通、複雜商務溝通等內容。內容簡介 編者根據當前企事業單位進行商務禮儀、銷售技巧、溝通技巧的培訓經驗和教學經驗來組織全書結構,介紹商務禮儀、簡單商務溝通、複雜商務溝通等內容,涵蓋了商務形象禮儀、商務社交禮儀、...
禮品禮儀讓情意放大 節日期間往來的禮儀 他人尷尬時的應對禮儀 辦公電話禮儀細節多 個人形象殺手:手機 容易忽略的網路禮儀 書面信函禮儀講究多 第五課溝通使職場更從容 選擇最合適的溝通話題 溝通要訣在於多多讚美 積極傾聽使溝通更高效 幽默會使溝通更加融洽 溝通與談判禮儀規則 注意避免溝通中的障礙 不要進入商務溝通...
模組四 商務溝通禮儀 (106)單元一 人際溝通禮儀 (107)一、溝通 (108)二、溝通與人際關係 (109)三、人際溝通禮儀 (111)實踐訓練 (119)單元二 電話溝通禮儀 (120)二、接聽電話的禮儀 (123)三、掛電話的禮儀 (126)四、使用錄音電話的禮儀 (126)五、使用手機...
會展商務溝通與禮儀(高等院校會展專業教材)摘要 本書介紹了會展概述、會展商務溝通概述、會展商務溝通的工具及禮儀、會展前的商務溝通準備、會展現場的商務溝通、會展後的商務溝通服務、會展服務禮儀等內容。目錄 緒論 第一章 會展概述 第一節 會展的起源與發展歷程 第二節 會展的概念及會展禮儀 第三節 會展行業楷模 ...
溝通方式與電話事務處理技巧(語言表達部分)如何掌握商務辭令與敬語規範 目光與身體距離在商務溝通中的處理 敬語雅語與商務人員形象 謙語歉語可以適當使用 商務電話的接聽常識 商務電話的撥打常識 工作音量不要影響他人 交談語言的技巧與提問方式 不要將生活中的語言帶到崗位上 傾聽的重要——傾聽的技巧與要領 拒絕他人...
第一節 了解溝通 第二節 商務溝通中的禮儀常識 第三節 禮儀教養的習得 (拓展閱讀)(思考與練習)第二章 商務溝通中的職業形象塑造 第一節 儀容禮儀 第二節 儀表禮儀 第三節 儀態禮儀 (拓展閱讀)(思考與練習)第三章 商務溝通中的日常禮儀 第一節 問候禮儀 第二節 介紹禮儀 第三節 握手禮儀 第四節 ...
吳娟瑜老師同時是一位知名作家,曾獲選為2000年馬來西亞讀者票選十大最受歡迎作家之一。著有《不做情緒的奴隸》、《商務溝通與人際關係拓展》、《教孩子從放下開始》、《吳娟瑜的快樂哲學》等書。圖書目錄簡介 各講主要內容 第一講 原生家庭與人際關係 第二講 商務溝通技巧之一--之四 第三講 商務溝通技巧之五--...
本書著重論述了商務活動中應遵循與注意的禮儀規範,具有很強的系統完整性和實用有效性。本書首先從商務人士個人形象設計入手,介紹了商務禮儀基本理念、商務人員儀表禮儀、服飾禮儀。針對商務活動特點,又詳細介紹了包括見面禮儀、介紹禮儀、餐飲禮儀、舞會禮儀、公共場所禮儀、商務接訪禮儀、社交語言藝術、商務溝通禮儀、...
2、商務活動中的男士形象 第二講:舉止體現你的風度 1、行為舉止是心靈的外衣 2、舉止禮儀:坐、立、站、行、蹲、起 3、有禮則安 無禮則危 第三講:商務謀面禮儀 1、謀面之前的準備——知己知彼 2、謀面之後的禮儀——稱謂、打招呼、介紹、握手、名片 第四講:商務往來藝術 1、商務溝通禮儀——“三到”...
主要講述了商務禮儀對於開展商業經營、塑造個人和企業形象具有重要作用,也是從事商務交際活動所必須遵循的禮儀規範。《商務禮儀》按照商務禮儀的基本要求和規定,具體介紹了形象禮儀、舉止禮儀、接訪禮儀、溝通禮儀、辦公室禮儀、求職禮儀、商務接待、商務宴請、商務公關、商務溝通、商務談判、商務會議等文明禮儀修養基本規範...
《商務禮儀與商務溝通》遵循適用、夠用、管用和好用的原則介紹商務 禮儀,從商務禮儀的基本特徵開始,介紹了商務人員必備的職業形象設計、 商務人士會面禮儀、商務餐桌與商業實務禮儀、商務儀態與形體訓練、商務 溝通的形式與非語言溝通、商務溝通中的書面溝通以及商務電話溝通。
商務禮儀課程屬於人文素質課程,從學科角度來說屬於跨學科課程,涉及到心理學、商務溝通、傳統文化、企業管理等多個方面。該課程是基於理論和實際的需要而設計。適應專業 商務禮儀課程適合工商管理類專業學習。課程簡介 商務禮儀課程共八章,第一章介紹禮儀的作用、中國傳統的優秀的禮儀文化經典文獻等內容;第二章講述個人...
《商務溝通精要(第6版)》是2014年清華大學出版社出版的圖書。圖書簡介 《商務溝通精要》(第6版)主要涵蓋以下內容:商務溝通的基礎;商務信息計畫、寫作、完善的三步法;信函、備忘錄、電子郵件以及即時通信工具的寫作;商務報告和演示的計畫、寫作和完成過程;簡歷及求職信的寫作;等等。本書在團隊合作、傾聽、禮...
《實用商務禮儀(第2版)》共有7個板塊。主要內容有:認識了解商務禮儀、各種商務形象的塑造、商務溝通禮儀、工作場所禮儀、儀式禮儀與規範、商務會議禮儀及國際禮儀等。通過這些內容,讓學生掌握商務人員在不同的商務活動、各類商務場所的禮儀要求,增強自身的禮儀素養,形成良好的禮儀行為,適應各種職業的工作要求。《...
項目七 商務談判禮儀方案設計/244 任務一 商務迎送禮儀方案設計/244 任務二 商務宴請禮儀方案設計/252 任務三 商務洽談禮儀方案設計/262 項目八 跨文化商務談判/273 任務一 跨文化商務談判中的語言溝通/274 任務二 去國外商務談判須知/281 任務三 世界主要國家的商務談判風格/291 項目九 綜合模擬談判實訓/299 參考...
本書著重論述了商務活動中應遵循與注意的禮儀規範,具有很強的系統完整性和實用有效性。本書首先從商務人士個人形象設計入手,介紹了商務禮儀的基本理念、商務人員的儀表禮儀、服飾禮儀。針對商務活動特點,又詳細介紹了包括見面禮儀、介紹禮儀、餐飲禮儀、舞會禮儀、公共場所禮儀、商務接訪禮儀、社交語言藝術、商務溝通禮儀...
《商務禮儀》是2014年西安交通大學出版社出版的圖書。內容簡介 《商務禮儀/高職高專“十二五”公共基礎課系列規劃教材》作為高職高專商務禮儀課程的教材,系統地介紹了商務禮儀的特點、規範,主要包括緒論、職業化形象塑造、商務見面禮儀、常用公務禮儀、商務拜訪禮儀、商務溝通禮儀、商務儀式禮儀、商務涉外禮儀等內容。《...
三、女士職業裝禮儀 四、飾物與儀表 第三節商務人員儀態禮儀 一、體姿儀態 二、表情儀態 三、人際交往距離 第三章商務社交禮儀 第一節商務場合的會見禮儀 一、握手禮 二、致意禮 三、介紹禮 四、名片禮 第二節商務場合的接待饋贈禮儀 一、引領禮儀 二、接待乘車禮儀 三、饋贈禮儀 第三節商務溝通禮儀 一、...