體驗思維是由黃峰和賴祖傑所著的書籍，由天津科學技術出版社出版。
基本介紹
- 中文名：體驗思維
- 作者：黃峰，Michael T Lai
- 出版時間：2020年4月
- 出版社：天津科學技術出版社
- ISBN：9787557673796
- 類別：管理學
- 定價：69.9 元
- 開本：32 開
內容簡介,作者簡介,
內容簡介
體驗是人們認知世界的根本途徑，而我們早已身處體驗經濟。在體驗經濟推進下，中國經濟開始領先世界。西方商業創新理論越來越難為中國的商業創新提供有效指導，體驗思維在體驗經濟的土壤里應運而生。
本書凝練了體驗思維®提出者黃峰16餘年的商業實踐案例，疊代了商業創新在人、價值、可持續這三個關鍵維度上的認知，並成為了指導品牌創新的頂層思路。
人，從消費者變成了品牌的共建者。人們在購買產品之外，也會更多地參與到品牌文化、品牌價值觀的共創當中。
價值，從產品交易到品牌服務。在體驗經濟中，價值並不是只圍繞“生意成交”，可以說，品牌和人的所有接觸，都在傳遞品牌價值。
可持續，從供需關係到共生系統。體驗經濟整合了品牌與人、人與人、品牌與品牌三組關係，彼此賦能、協同發展，構建出一個共生系統。
每個關鍵維度都有詳盡豐富的商業案例論證，包括小罐茶、招商銀行、芝麻信用、威馬、安利等知名品牌。同時書中也有關於數位化轉型、00後人群洞察、5G技術新可能三大話題的深度思考。兼具專業性與可讀性，能為身處體驗經濟的品牌帶來更多新思路與新方向。
作者簡介
黃峰，中國體驗行業先行者，體驗思維提出者，同濟大學設計創意學院 客座教授，唐碩諮詢集團 創始人&CEO。
2003年投身體驗行業，17年來一直探索體驗的商業價值推動行業發展。聯合發起本土第一個體驗行業協會（UXPA中國），開創體驗諮詢領域。在同濟大學授課本科與研究生課程。在國內外各大會議、論壇、企業與高校發表演講百餘場。哈佛大學校友，在哈佛商業評論發表多篇原創文章。壹諾創投基金合伙人，長期支持創業者的創新夢想。通過商業實踐幫助招商銀行、螞蟻金服、威馬汽車、萬科、故宮博物院、人民日報、蘇寧、小罐茶、巴寶莉、安利、通用醫療、洲際酒店集團、歷峰集團、戴姆勒集團等400多個企業，改善品牌體驗收穫價值增長。
Michael T Lai，《體驗思維》作者，體驗思維學院院長，唐碩諮詢集團資深合伙人，唐碩諮詢集團合伙人，專注於體驗布道，負責唐碩學術及方法論的研究、發展與傳授。在品牌規劃、互動設計、服務設計與體驗設計領域擁有超過10年的國內外諮詢經驗。合作夥伴包括金融、智慧型消費、自動化、教育等行業的世界500強企業，以及眾多非營利性機構。曾任香港理工大學互動設計專業的客座教授，哥倫比亞大學藝術設計學院廣告及圖像設計專業講師。
