零售管理(2020年科學出版社出版的圖書)

《零售管理》是2020年科學出版社出版的圖書，作者是施玉梅 。

基本介紹

• 中文名：零售管理
• 作者：施玉梅
• 出版社：科學出版社
• 出版時間：2020年7月
• ISBN：9787030645265 

內容簡介

本書全面系統地介紹了零售管理的基本知識和管理工作流程。內容主要包括零售管理導論、零售業態及其演變、網路零售、零售競爭戰略、零售擴張戰略、零售商品管理、零售價格管理、零售促銷管理、零售服務管理、零售安全與防損等。本書既吸收了成熟的零售管理理論，又結合國內外零售業的發展現狀和最新趨勢補充了新的零售理論、商業模式和思維觀念。本書具有新穎性、時代性、全面性、實用性和可操作性。

圖書目錄

• 第一章零售管理導論
• 第二章零售業態及其演變
• 第三章網路零售
• 第四章零售競爭戰略
• 第五章零售擴張戰略
• 第六章零售商品管理
• 第七章零售價格管理
• 第八章零售促銷管理
• 第九章零售服務管理
• 第十章零售安全與防損