基本介紹
- 中文名：集成供應
- 類型：經濟術語
內涵,實施步驟,
內涵
1、典型的集成供應模式
該模式屬於典型的集成供應模式，即在企業的採購活動中只與集成供應商打交道。集成供應商根據客戶的具體需要選擇供應商，其他供應商向集成供應商供貨，由集成供應商來統一的向客戶來補貨。這種模式主要適用於採購不需要廠家技術支持的產品。
2、當採購產品需要技術支持時就要採用另一種供應模式
這種模式客戶仍與部分或者全部供應商有聯繫，由供應商來提供技術支持，但是集體的預測與採購供應還是有集成供應商來完成。但是對於集成供應商來說比較難管理，協調成本加大，該模式主要套用於對技術要求較高的產品的採購。這兩種模式在煤炭企業的具體採購過程中都存在，這是因為煤炭企業不但採購大量消耗性產品，而且採購大量機器設備等等，這些都需要廠家的技術支持。
當然，如果客戶對集成供應商不滿意，也可以更換集成供應商，最簡單的辦法是在目前的二級供應商中尋找合適人選。但是，這個過程對於客戶和供應商都是十分複雜的。客戶需要重新對供應商進行評估和資格認證；新的集成供應商也需要相當長的一個時期了解客戶的業務和需求，在這個時期里客戶的業務會受到很大的影響。大多數集成供應協定都規定了一定期限，通常為3-5年，使集成供應商和客戶可以對集成供應關係進行評估。如果任何一方決定退出，協定即解除。
每一個具體的集成供應關係都是不同的。這一方面是因為這種關係是根據客戶的不同業務需求而建立的，另一方面也是由於目前還沒有固定的模式來支持這種關係的開發。如果把集成供應的概念延伸，它可以包括供應鏈中從最初的製造商到最終用戶的夥伴關係。
實施步驟
實施集成供應的第一步，也是最關鍵的步驟是選擇集成供應商。客戶一般會選擇目前最大的供應商，因為他們通常能提供更好的服務，而且與客戶的關係也更為密切。這個步驟對於煤炭企業來說更加重要，煤炭企業的集成供應商可以選擇租賃企業，當然也可以選擇一些專業的物流公司來幫助制定集成供應方案。一些專業物流公司可以輔助集成商來改善集成供應的績效，但是由於一些物料和產品需要供應商支持，因此專業物流公司的能力也十分有限，就要由集成供應商和供應商直接聯繫，進行協調。
選定集成供應商之後，下一個步驟是明確客戶和集成供應商雙方的責任。在一定意義上，集成供應商相當於客戶的一個職能部門，他應該把客戶的成功看作是自己的成功。同時，客戶必須願意向集成供應商提供大量信息。此外，雙方還要共同分擔利益和損失。
在建立集成供應關係的過程中，最重要的決策是：選擇供應商和確定集成供應商的服務費用。
1、選擇供應商
集成供應商選定之後，可以由集成供應商或者用戶選擇二級供應商。一般情況下，是由集成供應商來選擇其他供應商組成聯盟的。但有時，客戶也會指定某個供應商作為二級供應商，通常是與客戶已經建立了比較穩定的關係，但技術和經濟實力不足以成為集成供應商的供應商。
2、確定服務費用
典型的集成供應服務包括庫存管理。確定客戶的需求和服務水平。提供新產品信息，以及向客戶推薦替代產品。由於集成供應商熟悉產品和市場，所以理論上，這種關係可以使客戶降低成本，並得到更優質的服務；供應商的主要利益是擴大在相關產品市場上的占有率，同時也可以降低某些環節的成本。
集成供應中，客戶的採購（補貨）功能由集成供應商來實現，從而降低了客戶的採購成本。這樣，採購成本被推向供應鏈上游。在集成供應中的一個基本假設是在採購活動中，集成供應商比客戶的效率更高。所以，儘管整個供應鏈的採購成本並沒有“消失”，但各企業都集中於自己的核心競爭力，因而可以降低供應鏈上的總成本。
在傳統的採購模式下，供應商之間的價格競爭常常是以降低服務水平為代價的。但事實上，這些服務遠比價格上的優惠重要。而在集成供應中，由於供應商與客戶之間的夥伴關係，供應商願意提供更多的服務。比如，集成供應商可能為客戶提供產品保養方面的技術支持，或者參與客戶的新產品開發。客戶從集成供應中獲得的利益包括：
（1）降低訂貨成本。在採購中，客戶只與集成供應商聯繫，減少了採購活動，從而可以降低採購成本。
（2）不需要進行庫存管理。這也是因為庫存的所有權屬於集成供應商。
