陝西省住房公積金服務管理標準

《陝西省住房公積金服務管理標準》由陝西省住建廳會同省市場監管局批准發布,為陝西省地方標準,自2022年3月30日實施。

基本介紹

  • 中文名:陝西省住房公積金服務管理標準
  • 實施時間:2022年3月30日
發展歷史,社會影響,

發展歷史

2022年3月,陝西省住建廳會同省市場監管局日前批准發布《陝西省住房公積金服務管理標準》(以下簡稱《標準》)為陝西省地方標準,自2022年3月30日實施。

社會影響

《標準》主要技術內容包括總則、術語、服務設施、標誌標識、人員管理、服務形象、服務流程、綜合服務平台和服務評價等共8章,對內外部設施、人員配置、儀態禮儀、流程要求、信息共享和安全保障等服務細節都作了詳細規定。其適用於陝西省住房公積金管理中心服務大廳及線上綜合服務平台管理,政務服務大廳及受委託銀行的住房公積金服務視窗應參照執行。
《標準》由陝西省住房和城鄉建設廳負責歸口管理,由陝西省建設標準設計站負責組織編制,由陝西省城鄉規劃設計研究院負責具體技術內容的解釋。
省住建廳表示,《標準》的制定發布是堅持以人民為中心提升行業服務標準化、規範化和便利化水平的必然要求,是提升住房公積金行業管理質量,規範住房公積金管理中心設施設備配置,加強行業隊伍建設的重要依據,也是加快推動“網際網路+公積金”和智慧住房公積金建設重要舉措,將有力促進陝西住房公積金事業持續高質量發展。

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