鐵路列車乘務員是人力資源和社會保障部公布的一種職業。
基本介紹
- 中文名:鐵路列車乘務員
- 性質:職業
鐵路列車乘務員是人力資源和社會保障部公布的一種職業。
鐵路列車乘務員是人力資源和社會保障部公布的一種職業。定義從事鐵路列車旅客旅行、安全、餐飲、衛生服務的人員。工作任務1.查驗票證,組織旅客上、下車,辦理旅客補票及旅行變更手續;2.整理旅客行李、臥具,提供衛生、餐飲、商品服...
列車員,是鐵路客運列車工作人員,也稱列車乘務員。列車員的工作職責有開關車門、打掃車內衛生,查驗車票、核對鋪位,提供舒適的乘車環境、維護車內公共秩序,並協助乘警保障旅客旅行安全。列車員的職業特點有固定的工作模式、狹小的工作環境...
前艙通常指駕駛艙,在前艙服務的人員通常負責運轉工作,例如飛機的機師,或鐵路列車的列車駕駛。而為後艙通常指客艙,即旅客乘坐的空間。在後艙服務的人員,為了與前艙組員區分,通常稱為乘務員。飛機的乘務員,依職務分為座艙長和空中...
高速鐵路列車乘務員,又稱“高姐”,是中國高速鐵路上行駛的動車組上從事為旅客服務的女性工作人員,也叫做“動車乘務員”。在激烈的客運市場競爭中,高姐們勤懇溫柔地為旅客提供細緻服務,並以她們姣好的形象和溫和的工作態度,給人留下...
旅遊概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅遊心理學、形體訓練、旅遊英語、酒店服務、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、禮儀化妝、旅遊地理、高鐵客運乘務實訓、現代服務禮儀、中國旅遊文化、小語種口語訓練等。專業背景 中國的北京、...
列車乘務員是鐵路客運服務的主要工作人員,在工作期間提供與旅客購買車票相同等級的服務,包括開關車門,打掃車內衛生,提供舒適的乘車環境,維護車內公共秩序,協助乘警保障旅客旅行安全等並通過查驗車票、核對鋪位等方式,確保旅客安全抵達目的...
劉丹,女,1990年2月出生,北京鐵路局石家莊客運段K233次列車一名普通乘務員。2016年9月18日因被多家媒體轉載報導“牢記責任 無悔付出 記K233列車上的最美乘務員劉丹”新聞而迅速成名,被網友親切的稱為“最美乘務員”。劉丹簡介 劉丹...
動車組列車乘務員是動車組的乘務人員的總稱。2023年7月訊息,內蒙古城際動車乘務員換新裝。簡介 首先由武廣高鐵的乘務員獲得。動車組乘務員是鐵路事業編制,屬於鐵路工作人員。他們通常是鐵道學院或空乘專業畢業,也有原先其他列車的優秀乘務...
趙陽,K396次列車乘務員。人物事跡 2023年夏天,暴雨侵襲,K396次列車受困落坡嶺,105小時,爭分奪秒、守望相助,旅客全部安全轉運。“穿了這身衣裳,就要對得起大家”,乘務員趙陽哽咽著安撫乘客的視頻看哭了億萬網友,責任心、共情感...
按駕駛列車類型可分為客車司機,貨車司機。我國連同動車組司機在內的火車司機大約十幾萬,隨著近年來開通的客運專線,以及既有線列車大量的增加使得機車乘務員成為鐵路系統炙手可熱的工種,而動車司機則更是被稱為鐵路中的金領!工作介紹 ...
這種形式乘務組不固定服務於某一列車,且可互相套用,優點是乘務員單班作業,不需掛宿營車,節省乘務人員和運能;另外,乘務組一般在本鐵路局內值乘,對線路、客流及交通地理等情況熟悉,聯繫工作方便。缺點是乘務組的規律性差,交接...
在2015年6月她以優異的成績完成學業並順利入職中國鐵路瀋陽局集團有限公司吉林客運段,任長春客運段高京線團支部委員、動車隊預備列車長。2019年,劉影在短視頻平台註冊了賬號“影老闆”。那年大年初一,由於家人和朋友們對她的工作很好奇...
在中國鐵路呼和浩特局集團公司管理和專業技術人員崗位工作、K396次列車兼職值班員。2023年7月30日,K396次列車被緊急扣停在豐沙鐵路落坡嶺站避險,到8月3日所有滯留旅客安全疏運完畢。在70多個小時中,趙陽等K396次列車乘務組英雄集體堅持...
原《鐵路專運乘務人員輪換制度實施辦法》(鐵勞〔1997〕39號)、《關於鐵路專運輪換制人員工資收入核定問題的補充通知》(勞工〔1997〕50號)、《關於專運輪換乘務員養老保險問題的批覆》(勞衛資函〔1998〕2號)同時廢止。
《鐵路臨客客運乘務工作手冊》可作為臨客客運乘務人員培訓教材,特別是非乘務單位臨客人員的培訓,也可作為鐵路幹部、職工自學用書。《鐵路臨客客運乘務工作手冊》遵循“實際、實用”的原則,採用問答形式,分別介紹了列車長、列車值班員、列車...
輪乘制一般是乘務人員不按方向、線路、區段和車次固定包車到底,而是比較靈活地安排乘務人員的工作。實行輪乘制,列車可不掛宿營車,從而增加旅客的座席數量。我國鐵路一般採用三班制,有三班乘務員固定使用一次列車,輪流值乘。換班方式...
重點突出,通俗易懂,供擔當臨客乘務人員的培訓和學習之用。目錄 第一章列車乘務員 第一節安全 第二節路風 第三節列車服務 第四節《鐵路旅客運輸規程》有關規定 第五節《鐵路旅客運輸管理規則》有關規定 ……
《鐵路乘務員實用教程》是2018年西南交通大學出版社出版的圖書,作者是龔波。內容簡介 本書是中等職業技術教育中,軌道交通運營專業鐵路乘務員培訓用書;讀者對象為軌道交通運營專業中職生。本書根據最新版的《鐵路旅客運輸規程》和列車乘務...
一篇名為《高鐵乘務員被“上帝”毆打毀容,無人問津》的文章在網上引起關注。該文章稱,8月4日長沙南到南昌西G490次高鐵上,一名女列車員被十多名旅客毆打。事發經過 記者從南昌鐵路局南昌客運段了解到,涉事旅客一家共十二名成員...
高速鐵路客運乘務專業是專科專業,屬鐵道運輸類專業,修學年限三年。培養目標 本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握高速鐵路客運乘務理論知識和技能,具備較好的服務、管理及協調應變能力,從事高鐵列車乘務或...
時速160公里動力集中動車組列車客運乘務人員 時速160公里動力集中動車組列車客運乘務人員是一本2021年出版的圖書,由中國鐵道出版社有限公司出版
曹惠玲常對車組人員說"為旅客提供滿意的服務是人民鐵路為人民的宗旨體現;只有我們心中裝著旅客,才能真正做到誠心、熱心、真心、實心;只有待旅客如親人,才能把解決旅客的困難當作工作中的樂事。"有一次的夏天,有個學生團體去北戴河軍訓...
每個模組突出對列車乘務員工作崗位中的典型任務的設計,能夠為學生理論與實際相結合地學習專業技能提供很大的幫助,體現了教學做合一的指導思想。書中包含許多鐵路客運真實的小故事,且附有知識連結,既豐富了教材內容,又增強了趣味性。該...
第二節動車組司機一次乘務作業標準225 第十三章呼喚應答作業標準237 第一節機車乘務員呼喚應答標準237 第二節動車組司機呼喚應答標準257 第十四章6S現場管理268 第一節6S管理基礎知識268 第二節6S現場管理推行275 第十五章鐵路安全知識...
《旅客列車客運乘務》是2008年西南交通大學出版社出版的圖書,作者是鄧嵐、羅斌。內容簡介 隨著高等職業教育的迅速發展,為了更好地落實教育部《面向21世紀教育振興行動計畫》中提出的“職業教育課程改革和教材規劃”的要求,滿足鐵路現場生產...
鐵姐是對動車組列車服務人員的簡稱,指的是鐵路客運火車上從事為旅客服務的人員。年齡在22~25歲之間,身高1.65米以上,相貌端莊,學歷在高中以上,甚至是大學生;懂得簡單英語會話和啞語,具備急救、緊急救援等“全能本領”,這便是武廣...
factors of trainman on Qinghai-Tibet railway passenger train and to protect trainmans health by presenting reasonable measures.目的調查高原鐵路旅客列車乘務人員睡眠狀況,並對其相關因素進行分析,以提出合理措施保障乘務員身體健康。