《行銷管理》是2017年中國電力大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：行銷管理
- 作者：劉宏新主編
- 出版時間：2017年12月
- 出版社：中國電力大學出版社
- ISBN：9787519811419
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書主要內容包括電力行銷基礎知識、行銷業務、抄表、電費管理、用電檢查、供電損耗及降損措施、電能計量設備、電能計量裝置的配置與接線、電能計量裝置施工，智慧型電能表的運行與維護、電力平衡與電能質量、電力系統的無功補償與調壓。
圖書目錄
前言
第一章電力行銷基礎知識1
1電力市場的定義及特點是什麼？1
2什麼是供電營業區？1
3何謂電力市場行銷？電力行銷管理工作的特點是什麼？1
4電力行銷的核心是什麼？1
5電力行銷工作的基本內容是什麼？1
6做好電力行銷工作有何重要意義？2
7電力行銷現代化建設的總體目標是什麼？2
8現階段電力行銷現代化建設的重點任務是什麼？2
9電力行銷基礎工作包括哪幾方面？有何要求？3
10電力行銷基礎資料包括哪些種類？分別有何要求？3
11怎樣建設高素質的電力行銷隊伍？4
12何謂電力市場調研和分析？4
13電力市場分析包括哪些內容？4
14搞好電力市場分析工作的基本要求是什麼？4
15什麼是電力行銷戰略？什麼是形象行銷策略？5
16什麼是優質服務策略？5
17何謂市場開拓策略？5
18引導需求策略的含義是什麼？5
19怎樣實施管理創新策略？5
20對電力市場行銷管理有何要求？6
21電力行銷分析的內容是什麼？6
22電力行銷技術支持系統包括哪些？6
23電力行銷統計的意義和主要內容是什麼？主要任務有哪些？6
24按照市場行銷規律應建立什麼樣的電力行銷體系和機制？7
25電力行銷工作有哪些考核指標？7
26國家電網公司為什麼要實行“SG186”工程？7
27什麼是“SG186”工程？8
28實行“SG186”工程有什麼深遠意義？8
29國外電力行銷技術手段發展情況如何？8
第二章行銷業務10
第一節業務擴充10
1什麼是業務擴充？業務擴充的主要內容包括什麼？10
2供電企業受理用電申請的方式主要有哪幾種？10
3供電必要性審查是指什麼？10
4供電可能性審查是指什麼？11
5供電合理性審查是指什麼？11
6業擴報裝資料和客戶戶務檔案的內容應包括哪些？11
7客戶用電申請受理應注意的事項有哪些？12
·······
作者簡介
譚紹瓊， 專長於電力類專業的教學、培訓與研究，致力於電力專業建設、課程教學改革和各類教科研項目的開發及套用，被評為山西電力技術院配電技術專家和教育培訓技術專家，山西省職業教學名師、“雙師型”優秀教師、國網山西省電力公司*專業特長員工“三專名人；是全國電力職業教育教材編審委員會電力工程專家，電力行業教學專家、電力行業職業技能鑑定高級考評員、高級企業培訓師、高級電氣工程師、變電運行技師。
