行銷管理（第2版）

內容簡介

本書的內容主要包括市場研究（5C）、行銷戰略(STP)、行銷策略（4P）三大模組，（即5C+STP+4P）。其中，市場研究的5C包括；顧客（consumer）、公司內部（company）、競爭對手（competitor）、合作者（collaborator）、巨觀環境（circumstance）；STP行銷戰略主要包括：市場區隔（segmenting）、目標市場選擇（targeting）、市場定位（positioning）；4P行銷策略主要包括：產品策略（product）、渠道策略（place）、價格策略（price）和促銷策略（promotion）。行銷管理理論不僅廣泛套用於企業，也開始套用於政府和非營利組織，並呈現行銷的體驗化和科學化的發展趨勢。企業利用口碑行銷、會議行銷、網路行銷、植入行銷、體驗行銷等手段，使行銷更加具有體驗化。企業利用社區行銷、資料庫行銷、直復行銷、精準行銷、許可行銷等手段，使行銷更加科學化。

圖書目錄

前言

第1章行銷與行銷學

1.1行銷學的產生與發展

1.2行銷學的核心概念

1.3市場行銷觀念的演變

1.4行銷學的研究方法

1.5中國企業面臨的行銷挑戰

本章小結

案例11海爾洗衣機“獨步全球”

第2章市場行銷戰略

開篇案例寶潔公司的經營戰略

2.1市場行銷戰略概述

2.2市場份額戰略

2.3顧客滿意戰略

2.4差異化行銷戰略

2.5行銷戰略規劃

本章小結

案例21煙臺中策橡膠有限公司行銷戰略

第3章分析行銷機會

開篇案例晶華集團公司對太陽能空調的市場機會的分析

3.1市場行銷環境

3.2行銷信息系統

3.3市場需求分析

3.4購買行為分析

3.5市場競爭分析

3.6企業內部強弱分析

本章小結

案例31默多克集團之中國攻略

第4章計畫行銷方案

4.1設計產品策略

4.2產品定價決策

4.3設計行銷渠道策略

4.4設計傳播策略

4.5國際市場行銷

本章小結

案例41摩托羅拉 V998/V8088的產品策略

案例42韓國汽車怎樣打入美國市場

第5章實施行銷方案

開篇案例通用電氣公司的組織重組與變革

5.1行銷組織設計

5.2控制行銷活動

5.3組織行銷活動

本章小結

行銷管理（第2版）

基本介紹

內容簡介

圖書目錄

相關詞條

熱門詞條