《管理溝通——策略與套用》是2019年8月中國人民大學出版社出版的圖書，作者是傑拉爾丁·海因斯。
基本介紹
- 書名：管理溝通——策略與套用
- 作者：傑拉爾丁·海因斯
- ISBN：9787300273396
- 定價：58元
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2019年8月
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
這是一本英文影印版，原著是一部優秀的管理溝通著作。全書以堅實的研究成果為基礎，兼具深度與廣度，內容全面，涵蓋了當今管理溝通領域的主要問題，並對口頭溝通和書面溝通做了詳細的論述。全書共分五個部分：當代組織中的管理、群體溝通策略、管理寫作策略、理解信息策略、人際溝通策略。最大特色是注重溝通策略的介紹和套用，以更好地幫助管理者解決工作中的溝通問題。本書適合作為高校工商管理、國際商務等專業的雙語教學用書。
圖書目錄
第一部分 當代組織中的管理
第1章 當代組織中的溝通
第2章 管理溝通過程
第3章 技術輔助的溝通
第二部分 群體溝通策略
第4章 會議管理與團隊管理
第5章 演示
第三部分 管理寫作策略
第6章 當代管理寫作
第7章 常規信息寫作
第8章 管理報告與提案習作
第四部分 理解信息策略
第9章 管理中的傾聽
第10章 非語言溝通
第11章 跨文化管理溝通
第五部分 人際溝通策略
第12章 衝突管理
第13章 談判管理
第14章 面談
