《管理學基礎與實務（微課版）》是2022年人民郵電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：管理學基礎與實務（微課版）
- 出版時間：2022年8月1日
- 出版社： 人民郵電出版社
- ISBN：9787115593535
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書以管理學經典理論及思想為主線，吸收了國內外管理領域的成果，對現代管理學的基本理論等做了系統的介紹，從名人名言與導引案例切入，幫助學生深入理解管理學的基本理論與思想脈絡。 全書共分為九章，分別為導論、管理思想及其發展、計畫、決策、組織、領導、激勵、溝通與控制，助力學生釐清管理脈絡，理解管理理論，提升管理意識，提高管理能力。 本書提供豐富的配套資源，以數位化形式呈現，方便教師教學與學生自學。
本書可作為高等院校本科及高職高專院校經管類專業管理學課程的教材，可作為企事業單位管理人員的培訓用書，還可作為管理學研究者以及愛好者的參考書。
圖書目錄
第 一章 導論
學習目標 1
導引案例 1
第 一節 認識管理 2
一、管理的含義 2
二、管理職能 4
三、目標 5
四、管理創新 6
第二節 管理者 8
一、管理者的分類 8
二、管理者的技能 10
三、提升管理者能力的途徑 12
第三節 管理學 13
一、管理學的特點 13
二、管理學的研究和學習方法 15
三、管理學的重要意義 16
第四節 管理倫理與企業社會責任 16
一、管理倫理 17
二、企業社會責任 18
本章小結 21
思考練習 21
第二章 管理思想及其發展
學習目標 25
導引案例 25
第 一節 泰勒與科學管理理論 26
一、泰勒生平簡介 26
二、科學管理的三大試驗 27
三、科學管理的主要觀點 29
四、科學管理理論的主要內容 30
五、對科學管理理論的評價 31
第二節 法約爾與一般管理理論 31
一、法約爾生平簡介 32
二、一般管理理論的要點 32
三、對一般管理理論的評價 36
第三節 行為科學理論 36
一、梅奧與霍桑試驗 36
二、人際關係學說的建立 39
三、Ｘ理論-Ｙ理論 40
第四節 現當代管理理論 42
一、管理科學學派 42
二、權變理論學派 42
三、經驗主義學派 43
四、學習型組織理論 44
本章小結 45
思考練習 45
第三章 計畫
學習目標 49
導引案例 49
第 一節 計畫概述 50
一、計畫的含義 50
二、計畫的作用 51
三、計畫的類型 52
四、計畫工作遵循的原理 53
第二節 計畫的編制 54
一、編制計畫的步驟 54
二、滾動計畫法 57
三、網路計畫法 58
第三節 目標管理 59
一、目標管理的含義 60
二、目標管理的過程 61
三、目標管理的優缺點 62
本章小結 64
思考練習 64
第四章 決策
學習目標 67
導引案例 67
第 一節 決策概述 68
一、決策的含義 68
二、決策的作用 69
三、決策遵循的原則 70
第二節 決策類型與程式 71
一、決策的類型 71
二、決策的程式 74
三、影響決策的因素 76
第三節 決策方法 77
一、頭腦風暴法 78
二、德爾菲法 79
三、盈虧平衡分析法 80
四、不確定型決策方法 82
本章小結 83
思考練習 84
第五章 組織
學習目標 89
導引案例 89
第 一節 組織概述 90
一、組織的含義 90
二、組織的作用 91
三、組織工作的原則 91
四、組織部門 96
第二節 組織結構 97
一、直線職能制組織結構 98
二、事業部制組織結構 99
三、矩陣制組織結構 100
第三節 組織運行 101
一、集權與分權 101
二、授權 103
三、非正式組織 105
四、人員配備 107
第四節 企業文化與組織變革 111
一、企業文化 111
二、組織變革 113
本章小結 117
思考練習 118
第六章 領導
學習目標 122
導引案例 122
第 一節 領導概述 123
一、領導的含義與方式 123
二、領導的作用 124
三、領導者權力 125
四、領導與管理 128
第二節 領導理論 129
一、人性假設理論 129
二、領導特質理論 131
三、三種極端的領導作風 133
四、管理方格理論 134
五、領導生命周期理論 135
第三節 領導實務 136
一、時間管理 136
二、團隊管理 139
三、領導執行力 141
本章小結 144
思考練習 144
第七章 激勵
學習目標 148
導引案例 148
第 一節 激勵概述 149
一、激勵的含義 149
二、激勵的過程 149
三、激勵的作用 150
第二節 激勵理論 151
一、需要層次理論 152
二、雙因素理論 154
三、公平理論 157
四、強化理論 158
第三節 激勵方式 160
一、物質激勵 160
二、工作激勵 161
三、精神激勵 163
本章小結 164
思考練習 164
第八章 溝通
學習目標 168
導引案例 168
第 一節 溝通概述 169
一、溝通的含義 169
二、溝通的過程 170
三、溝通的作用 172
第二節 溝通渠道 173
一、溝通的方向 173
二、溝通網路 175
三、單向溝通與雙向溝通 177
四、正式溝通與非正式溝通 178
第三節 有效溝通 179
一、人際溝通 180
二、有效溝通的障礙 182
三、有效溝通的技巧 185
四、衝突管理 189
本章小結 191
思考練習 191
第九章 控制
學習目標 195
導引案例 195
第 一節 控制概述 196
一、控制的含義與特點 196
二、控制的作用 197
三、控制的類型 198
第二節 控制的基本過程 200
一、確立控制標準 201
二、衡量工作績效 203
三、糾正偏差 204
第三節 有效控制 207
一、有效控制的原則 207
二、有效控制的影響因素 208
三、PDCA循環 209
本章小結 211
思考練習 211
附錄 自測模擬試卷 215
參考文獻 220
