基本介紹
- 中文名：管理創新域
- 類型：管理創新
影響因素,選擇,
影響因素
管理創新域的眾多變數簡單概括為四類，即時間維度變數、管理職能維度變數、業務活動維度變數和創新結果維度變數，這四個維度的變數之間相互聯繫、相互影響，並且每個維度又包含著眾多的要素，管理創新域就是由這四維變數構成的集合。
1、時間維
這裡的時間是一個廣義的概念，既指管理創新的時間邏輯順序，也指影響管理創新的外部因素髮展變化的時間邏輯。時間維變數是構成管理創新域的主要外生變數，它所代表的主要是影響管理創新的諸多不可控因素，如管理創新所處的時代特點、科學技術水平、生產力水平、政治、經濟、社會制度及政策、市場結構與競爭程度、消費者收入水平及需求特點、企業規模及性質、社會文化等因素。由於這些因素在不同的時間呈現出不同的特點，它們都隨著時間的變化而變化，所以在這裡都把它歸人時間維的變數之中。不過，這個時間變數是一個不確定性變數，其不確定性不僅在於它所包含的眾多因素的可變性，還在於這個時間不是指一個具體的時間，它可能是一個時段，也可能是一個時代。顯然，不同的時段或時代會產生不同的管理創新需求，形成不同的管理創新域;相同的時段或時代也因企業發展水平的多層次性造成管理創新域的差異。由此說明，管理創新域具有發展性和遞進性。由於時間維所包含的各種外生變數都能夠在管理的發展歷程中得到反映和體現，因此時間維變數可以用管理理論的發展階段來加以描述。這樣，時間維就可以分為四個階段:即經驗管理階段、科學管理階段、行為科學階段和現代管理階段，每個階段都蘊涵了時間維所包含的各種變數。
2、管理職能維
這是反映管理工作具體活動和行為的內生變數。關於管理職能的內涵至今仍有許多爭議，傳統管理理論認為，管理職能就是為實現組織目標管理活動所必須具備的基本功能;有的人則提出異議，認為管理職能不是管理活動的基本功能，它只是管理者進行資源整合的一種特殊手段和行為;也有的學者認為，管理職能就是管理工作的具體活動和行為。古典組織理論的代表人物法約爾認為管理主要有五大職能，分別是計畫、組織、指揮、協調、控制;管理決策學派的代表人物西蒙則認為，管理就是決策。而多數學者的做法是在法約爾五職能說的基礎上，對管理職能進行合併或擴展，如有些學者提出的三職能說(計畫、組織、控制)，四職能說(計畫、組織、激勵、控制)，五職能說(計畫、組織、人事、指揮、控制)，六職能說(決策、計畫、組織、激勵、控制、創新)，甚至有的學者提出了七職能說或八職能說等等。
3、業務活動維
這是反映企業具體業務活動的內生變數。企業是一個由多環節、多部門組成的有機整體，不同的環節和部門承擔著不同的業務活動，不同的業務活動又擔負著不同的職責，承擔著不同的目標。正像企業構成國民經濟的微觀基礎一樣，業務活動則構成了企業的微觀基礎。企業的各項目標都是通過各項具體業務活動來實現的，離開眾多的業務活動的支撐，企業就不能稱之為企業。但是，企業的具體業務活動不是統一的也不是固定不變的，不同的企業規模、不同的生產經營性質、不同的生產力水平都會導致不同的業務活動內容，同一個企業在不同的時段或同一時段的不同發展階段其業務活動內容也會有很大的不同。由此說明業務活動也是一個不斷變化的變數。就企業的共性來說，企業的業務活動一般包括:研究開發、生產、行銷、採購、財務、人事、文化等內容。
4、創新結果維
這是反映管理創新結果的內生變數，也是代表企業管理水平的重要標誌。從廣義上說，企業的一切產出都是管理創新的結果或至少包含管理創新的貢獻，它既包括為顧客提供的具有使用價值的產品和服務，也包括對顧客來說雖然沒有使用價值但卻能使產品和服務不斷增值的管理方法和手段。這裡所說的管理創新結果主要是指後者，即通過管理創新產生的管理思想、管理模式、管理方式方法和手段。這些創新結果既是過去管理創新實踐的結晶，又是進行後續管理創新所依賴的條件和手段。
選擇
一般情況而言，管理創新域的選擇主要有三種模式，即結果導向模式、職能導向模式和活動導向模式。
1、結果導向模式。這種管理創新模式主要側重於提高企業整體的創新素質和創新能力，注重全員、全範圍、全方位地進行管理創新。這種創新模式主要關注管理理念、管理模式、管理方式方法和管理手段的創新，注重管理知識和管理方法的學習和提高。持有這種管理創新模式的企業主要有以下幾種情況:一是有明確的管理創新規劃和企業核心競爭優勢，為了實現超常規發展而追求全面創新。二是有明確的管理創新規劃和目標，力求通過管理創新逐漸培養和增強自身的核心競爭優勢。三是有明確的管理創新規劃和創新點，但全面實施管理創新規劃的時機還不夠成熟，只有首先提高企業員工的素質，才能使管理創新活動全面開展。四是沒有明確的管理創新規劃和創新點，只知道管理創新的重要性，但不知管理創新從何處做起，所以管理創新還只好停留在提倡和宣傳階段。
2、職能導向模式。這種管理創新模式強調以管理職能創新為主，如計畫創新、組織創新、控制創新、協調創新、激勵創新等。它既可以是管理職能發揮作用的方式方法上的創新，也可以是管理職能的理念上的創新，其目的在於通過管理職能創新切實提高企業的整體管理水平。由於管理職能作用的發揮總要和企業具體的業務活動相聯繫，所以通過管理職能的創新必然帶動企業各項活動的創新，從這意義上說，職能導向模式也是一種職能拉動模式。採取職能導向模式的企業主要有以下兩種情況:一是管理基礎雄厚，管理水平較高。這類企業往往是市場中的領先者，它雖然具有較強的管理實力，但對管理永不滿足，能夠不斷向管理的極限挑戰。這類企業不僅注重現有管理職能的有機融合，而且能夠根據變化了的客觀形勢不斷賦予管理職能以新的內容。二是管理基礎薄弱，管理水平較低。嚴格地說，這類企業重視管理職能不是為了對管理職能進行創新，而是為了更好地發揮現有管理職能的作用，其目的是通過“苦練內功”，為企業進一步發展奠定基礎。但這類企業注重管理職能有一個基本前提，這就是企業經營者已經意識到管理的重要性，如果沒有這一點，即使是管理水平很低的企業也不一定會重視管理職能創新。
3、活動導向模式。這是一種以業務活動為中心的管理創新模式，它主要側重於具體業務活動的管理創新，如生產管理創新、研究開發管理創新、行銷管理創新、採購管理創新、人力資源管理創新、財務管理創新等。在管理創新過程中，業務導向模式不僅注重管理理念的創新，更注重管理創新的實際價值和效果。從這個角度上說，活動導向模式也是一種更加講究實效的管理創新模式。一般而言，企業採用這種管理創新模式的主要目的可能有三種情況:一是實現經營方式轉型，如我國企業在實現由計畫經濟向市場經濟轉變的過程中，普遍都加強了對行銷管理方面的創新就是企業為了實現從生產型向經營型轉變的典型例證。這也是行銷管理和行銷策劃等倍受人們關注的主要原因。二是培養核心能力。現代企業的競爭是核心能力的競爭，企業為了在競爭中保持優勢，就必然要在某一領域中有所創新、有所突破，只有如此才有可能形成差別和特色。三是克服薄弱環節。企業是一個有機的整體，只有實現整體最佳化才能增強企業的實力，而薄弱環節恰恰是制約企業整體實力提高的瓶頸，為了克服這些薄弱環節，也自然要求企業必須加強對薄弱環節的創新。由於活動導向模式具有管理創新域明確、創新重點突出等特點，所以它常常被大量企業所採用。但這種模式也有不足，如果企業不能正確處理經營與管理之間的關係，就有可能導致重經營輕管理現象的出現。
