企劃部

企劃部，是企業策劃部的簡稱。這個詞來自於日語。具體從事的工作在不同公司存在較大差別。現在普遍認為是在企業管理中作為企業發展規劃、企業行銷策劃等部門的簡稱適用，具體完整名稱和部門定位尚存在歧義。

企業發展規劃部可以參照企管部門中企業發展戰略規劃方向的職責進行擴展。以下主要以企業行銷策劃作為一個方向介紹：

企業行銷策劃部（暫簡稱企劃部）就是以企業的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。主要工作有， 1、負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化； 2、負責公司項目企劃工作的掌控，包括市場調研、信息蒐集，組織、參與、指導企劃及活動方案的制定，完成公司行銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報，指導專案策劃與設計； 3、負責公司對外形象的建立與宣傳，建立公司與上級部門的交流，建立公司與行業媒體的交流，建立公司與相關協會的交流，配合完成日常推廣宣傳工作。

基本介紹

• 中文名：企劃部
• 外文名：The planning department
• 定義：沒有統一
• 主要工作：企劃工作
• 包括：組織
• 負責：制定和完善企業內部文化

部門職責

1、負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定，媒體活動計畫的審定，完成公司行銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報，並指導專案策劃與設計，配合完成日常推廣宣傳工作；

2、完成公司所有識別系統的整合與策劃設計，公司內部大型活動的組織策劃；

3、負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發展公司的企業公司文化、產品文化、市場文化和管理文化；

4、負責制定和完善公司各種產品的整體行銷策劃和具體實施方案，負責完成產品行銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、協調等；

5、負責連鎖加盟經營體系的建立，加盟店視覺效果的品牌化，加盟店運營管理、開發媒體發布渠道，組織、策劃媒體活動；

6、健全部門企劃工作的各項業務流程，並做好業務分工與日常監督落實。

部門完善

其實在做品牌的企業里，設定品牌經理已經成為了必要。在品牌驅動型的企業里，有3個方面是必須要完善的：

1、在經營思想上，應具備全面的品牌經營觀念，將品牌資產視為企業最重要的資產，技術、行銷和管理是實現品牌飛躍的手段。

2、在機構設定上，有專門的品牌管理部門。高層設立品牌管理委員會來指導企業的行為，進行品牌決策；在中層設立品牌經理執行各項決策；在基層設定品牌助理協助品牌經理管理品牌。

3、在行動指導上，企業的一切運作以品牌為中心，行銷和傳播以保持品牌的持續發展為前提。

成立原因

2008年前整個行業處在成長期，市場需求大於供應，每個企業都忙著擴大再生產，沒有精力考慮如何搶占對手的市場份額。這個時期的競爭更多的是戰術的競爭。2007年後，隨著幾大強勢品牌的出現，整個行業進入整合期。供應大於市場需求，這個時期的企業除了考慮如何超越自己外還要考慮如何打敗競爭對手。這個時期的競爭已經上升到戰略的高度。是整個企業綜合實力的競爭。而銷售考慮更多的是戰術。企劃考慮更多的是戰略。僅僅依靠戰術已不能適應競爭的需要。

2007年前，銷售部是自己制定政策，自己執行，自己監督，自己評估，自己研發產品。由於單件利潤比較豐厚，採用的戰術是低價位大促銷。同規格的產品，競爭廠家利潤是10%，我們掙5%。靠利薄廣銷企業發展起來。費用浪費嚴重。同時，產品結構、形象混亂，形不成品牌和根據地。2007年後，隨著競爭的加劇，出現了微利和無利經營現象。企業用混亂的產品、採用低價位大促銷已無法生存和發展。必須改變戰術、提高費用的利用率、整合產品和進行品牌建設。這種改變僅靠銷售自身的時間、精力、道德約束和自覺是難以做到的。

企業規模小時，企業的發展可以跟著感覺走，企業的決策幾個人稍加溝通就可以做出。船小好掉頭，即使決策失誤對企業也造不成致命的傷害。企業達到一定規模後，任何決策的做出都需要充分的依據。否則一個決策失誤就可以使企業一蹶不振。這就需要一個專業的部門蒐集信息為決策提供足夠的決策依據。同時這個部門還必須創造性的最佳化企業資源，給企業設定遠景目標，做出階段性的規劃，塑造和整合企業文化，制定各種規章制度，研發、改良、整合產品，制定戰略、戰術，並對戰略和戰術的實施進行跟蹤、修正和監督。這個部門就是企劃部。

企劃是航標，銷售是航船。企劃是理論規則制定機構，銷售是執行機構。企劃是站在意識的高度考慮思路，銷售是站在思維的角度想辦法達成結果。企劃大多持發展的觀點除了追求近期的銷量外，考慮更多的是企業的未來，銷售是站在現實的角度追求今天的銷量。就像沒有諸葛亮前，劉備也曾打過勝仗，但三顧茅廬後，劉備打了更多的勝仗，避免了更多的敗仗。賀龍兩把斧頭鬧過革命，但最終還是利用槍桿子建立了政權。成立企劃部就像當初成立銷售部一樣，都是企業發展到一定階段、一定規模的必然產物。沒有企劃部企業過去可以做好，有了企劃部企業現在、未來可以做的更好。

部門職能

很難用一句話表述企劃部是做什麼的。用歷史人物來表述企劃部是做什麼的。我們可以選擇三國的諸葛亮。對決策層來講，企劃部履行的是軍師的角色；對銷售部來說，企劃部履行的是作戰參謀部的角色。用一個現代的職務來表述企劃部是做什麼的。我們最先聯想到的是黨委書記――遠景目標的設定者，方向和路線的制訂者，計畫實施的監督者。

用專業的語言表述，企劃部的主要職能如下：

1、 創造性的最佳化企業資源。

2、 進行市場調研，收集行業市場信息，研究行業發展動態，為企業高層決策提供戰略資料和信息。

3、 協助企業高層設定遠景目標，並對遠景目標進行系統的階段性規劃。

4、 制定各種規章制度和工作流程，規範企業員工行為。

5、 塑造和傳播企業文化。

6、 擬定銷售巨觀政策、行銷計畫，報批並監督實施

7、 開發、整合產品，制定價格和推廣方案，並對產品推廣進行跟蹤和檢討。

8、 對產品生命周期、品牌建設、研究和管理。

9、 對促銷費用和廣告費用使用的跟蹤、反饋及費用審核。

10、 配合銷售達成行銷目標，提高企業效應。

11、 提供企業公關活動策劃方案，報批並組織實施

12、 負責對銷售數據的收集、分析、總結、歸檔、備案。

相關案例

有了系統的全年行銷規劃方案，並且規劃方案正在引導著全年的運作，改變了走一步說一步的現象。

推廣品項產品考核，A類產品比例提升近30%。（由過去的22%提升到目前的56%）

我們對65%的產品進行了改造，重新定價推廣，（部分產品和華龍價格持平）改變了過去低價位大促銷的推廣方式。

我們對產品進行的有效的整合，硬性的淘汰一批產品，產能。（同期單線平均產值250萬，同期單線產值330萬）。

在研發部的配合下提前推出了真正意義上的高檔面，並初步獲得了推廣的成功。為產品的升級奠定了基礎。

建立了網站，提供了和外界交流的高科技視窗。

有了比較專業的銷售分析人員隨時進行數據分析、總結、歸檔、備案。改變了過去只有目標和結果沒有過程的現象。

對費用進行了有效、必要的監控，費用點從22%降低到目前的15%。

真誠感謝強有力的銷售執行隊伍，沒有銷售的執行，企劃的思路和方案只是幾張白紙。因為我們提供的只是思路和方案。

企劃總是站在發展的觀點、全局的角度看問題，所以好多觀點很“另類”，很超前，不被民主接受。所以企劃往往傾聽民主的聲音，但不會完全採納民主的意見。一定程度上，企劃是協助企業高層“獨裁’的。歷史證明：是相對的獨裁推動企業的發展，不是普遍的民主在推動企業的發展。

觀念就是財富，眼光就是效益，思路決定出路，企劃所做的決定不需要你馬上接受它，只需要你給企劃一段時間證明它。 企劃和銷售的目標是一致的：促使企業更強、更大。既然目標一致，過程更應該相互理解，相互配合。你說呢？

具有劃時代的意義就是深圳市南方網通網路技術開發有限公司（簡稱：南方網通）企劃部的成立，南方網通為構品牌文化、形象，正式成立企劃部。

企劃部的主要工作有，1、負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化； 2、負責公司項目企劃工作的掌控，包括市場調研、信息蒐集，組織、參與、指導企劃及活動方案的制定，完成公司行銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報，指導專案策劃與設計； 3、負責公司對外形象的建立與宣傳，建立公司與上級部門的交流，建立公司與行業媒體的交流，建立公司與相關協會的交流，配合完成日常推廣宣傳工作。

人員職責

部長責任

一、在總經理的直接領導下，負責公司部署的企業管理規劃工作的全面掌控。包括政策、制度的組織學習、宣傳發動和參與企業規劃方案的制定及人、財、物、產、供、銷等各工區、車間、部室經營計畫的編制，貫徹實施和考核。

二、參與公司發展目標戰略研究，中層領導目標化管理定位，承擔企業中長遠的形象規劃和實施。不斷提高幹部管理素質。

三、負責制定和完善公司的各項規章制度和全面質量管理策劃的具體實施方案，建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化。

四、負責公司總經理聘任的中層以上幹部的月度、季度、年度考核工作並對日常執行情況、落實情況、計畫完成情況進行流動管理檢查、監督，並及時做好周期性的管理信息反饋工作。

五、負責組織中層以上幹部定期的業務學習和企業管理培訓學習，促使每個幹部都能嚴格履行職責，不斷提升自己的管理素質，並對中層幹部的任免、提拔、晉級等向公司提出考核意見。

六、參與公司成立的各考核、檢查、監理、驗收小組，協調好各小組長的管理工作，並對各小組的運作及管理情況提出建設性建議。

七、負責總經理隨時指令安排的各項經濟損失、責任事故、違章違紀影響生產、設備損壞及各種費用支出的監督、核查、追究處理等的工作匯報，當好總經理的參謀。

八、積極帶領本部室人員，遵守公司的各項規章制度，認真做好各項統計、核算工作。團結一心，為公司企業管理獻計獻策，多培養出年輕的優秀管理人才。

九、對所履行的職責因管理不力，制度執行監督不力，考核匯報不及時，違章違紀等造成的經濟損失、企業受損、安全事故負主要責任，承擔追究。

副部責任

一、 服從部長工作安排和領導，積極搞好企劃部內外全面綜合管理工作。

二、 負責內部原材料核算、承包工資核算、炸藥庫盤點、選礦估產核算、工程驗收核算等，並嚴格按照公司規定標準，執行好統計核算管理規定工作。

三、 按時保質保量的完成內部報表和各種指標台帳的填制，搞好企業生產經營的信息反饋。參與公司成立的各領導小組，及時配合部長按照要求編制切實可行的生產經營計畫，匯同有關部門起草各種承包方案。

四、 負責日常生產日報表和各單位原材料領取使用過程中現場流動管理的跟蹤考核，並對其不標準、不規範、不真實的現象給予落實、整改、調整。杜絕各種違規行為造成的經濟損失。

五、 配合部長協助小組搞好月度生產經營計畫的起草、編制和有關生產指標的經濟運行分析，並對全面質量管理工作提出建設性建議。

六、 嚴格控制人員、物質出門證和出差證的日常標準化管理。配合全科人員搞好範圍內的室內外衛生和勞動紀律。力爭本部室人人職責工作突出，全面質量化管理考核達標。

七、 認真做好公司各項管理制度的貫徹，執行監督，對全面質量考核工作做好部長的內應，為公司領導生產經營決策提供可靠的依據。

八、 抓好部室內業管理，搞好休班輪休制，在部長休班、事假等不再工作崗位時，行使部長的權利，搞好全面管理工作。

九、 對所履行的職責因制度執行管理不力，核算監督考核不力和違章違紀造成的經濟損失、安全事故等負主要責任，承擔追究。