根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（下稱“《條例》”）以及國辦公開辦《關於政府信息公開年度報告有關事項的通知》要求，福州市科學技術局編制完成本報告。報告全文由總體情況、行政機關主動公開政府信息的情況、行政機關收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政複議、提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個部分組成。年報中所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。
一、總體情況
2023年，在市委、市政府的正確領導下，福州市科學技術局認真按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《福建省政府信息公開辦法》等檔案規定精神，堅持“以公開為常態、不公開為例外”，進一步健全信息公開制度，規範公開內容，拓展公開渠道，著力推進重點領域信息公開，及時、準確地向社會公開政府信息，推動我局政務信息公開工作有序開展，依法保障民眾知情權、參與權和監督權。
（一）主動公開方面
根據《政府信息公開條例》和市政府辦公廳有關檔案要求，編制了《福州市科學技術局政府信息公開指南》和《福州市科學技術局政府信息公開目錄》。《指南》明確了市科技局政府信息公開的責任處室，主動公開信息的範圍、形式、時限，獲取信息的辦法，以及依申請公開信息的受理方式、處理程式等。《政府信息公開目錄》結合我局相關職能，嚴格依照上級有關要求進行編排，並適時更新，到目前為止，政府信息公開工作運行正常，政府信息公開諮詢、申請以及答覆工作均得到了順利開展。全面落實《條例》第二十條規定，以福州科技專欄為政府信息公開主平台，主動公開機構職能、政策法規、規劃計畫等政府信息。2023年，我局主動公開政府信息51件，向市檔案館報送的政府公開信息51份，全文電子化率達100%。
（二）依申請公開方面
為進一步推進規範依申請公開工作，提高依申請公開辦理質效，強化依申請辦理程式化、規範化、標準化，做好依申請公開接收、登記、辦理、調查、答覆等各個環節工作，我局在答覆申請時，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規定出具告知書，規範格式和內容，確保用詞準確、嚴謹、規範，依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權利，維護政府部門的形象。2023年，我局受理依申請公開事項2件，申請主體以自然人為主，所有辦件都在20個工作日內得到回覆，滿意度100%。2023年，我局未收到因信息公開引起的行政複議和行政訴訟。
（三）政府信息管理方面
為加強政府信息公開工作機構建設，我局成立了以局主要領導為組長，分管領導為副組長，各處室和下屬單位負責人為成員的政府信息公開工作領導小組，掛靠辦公室，配備專人開展政府信息公開工作。緊扣政府信息公開規範化、標準化建設目標，進一步加強和規範政府信息管理。一是健全政府信息公開審查機制。嚴格審核稿件來源與信息內容，堅持“一事一審”“先審查、後公開”和“分級負責、嚴格把關”的原則，確保公開信息權威、準確、及時。切實做好信息公開保密審查，嚴格做到“涉密信息不上網，上網信息不涉密”。二是規範信息發布流程。建立網站和新媒體管理台賬，細化網站和新媒體管理、信息發布審核、政務公開、網路留言答覆等工作流程。三是認真做好行政規範性檔案集中公開。今年以來，通過“中國福州”入口網站“福州科技”專欄公開科技政策和信息618篇，通過“政府信息公開”主動公開檔案51篇，以公開促進依法行政和政策落地見效。
（四）政府信息公開平台建設
一是推進網站優質規範發展。由專人負責網站的維護，加強內容審查把關，及時做好我局重大活動、重大項目、重大公共政策、經濟運行和社會發展重要動態的信息發布。二是推進政務新媒體健康有序發展。由專人負責微博、微信等新媒體平台的維護，持續加強平台監管，做好信息發布、政策解讀和辦事服務工作，不發布與政府職能沒有直接關聯的信息。三是做好主動公開信息送交查閱場所。2023年，我局在“政府信息公開”主動公開政府信息共51件，紙質文檔均按時送交市檔案局。
(五)監督保障方面
1、不斷最佳化政務服務。一是持續在“減時限、減跑動、減材料、提升民眾滿意度”上下功夫，積極研究並最佳化、規範入駐事項辦理流程，提升辦事便捷度，全力推動網上政務服務能力提升。全類型事項“全流程網辦”比例從60.47%提升至86.79%，行政許可事項全部實現“全流程網辦”，所有入駐事項均實現“零跑腿”。辦結件結果檔案通過“榕政通”EMS快遞服務送達，讓數據多跑路，民眾少跑腿，盡力為申請人提供高效便捷的政務服務，EMS使用量達1176件。二是做好辦事指南動態調整工作。發揚“馬上就辦、真抓實幹”工作作風，根據政策變化，及時調整辦事指南並對外公布，最佳化辦事指南設定，辦事指南每個事項的申報材料均向申請人詳細提供填報參考模板，每個事項均結合實際設定至少3個常見問題，常見問題配置率達到100%，切實提高了政務服務便民度和規範化。三是強化視窗工作人員隊伍建設。始終把視窗建設作為加強政風行風建設、提升行政審批效能的重點工作來抓，不定期開展作風紀律教育和業務知識交流學習，要求視窗工作人員牢固樹立服務意識，在服務上做到熱情周到，業務上精通嫻熟，切實落實“好差評”“首問負責”“一次性告知”“視窗無否決權”“限時辦結”等政務服務規範化管理制度，嚴格按照政務服務中心標準化管理和審批流程規定完成好審批服務工作，切實增強視窗服務質量和服務效率。截止目前，市科技局視窗業務受理2301件，目前，我局入駐行政服務中心53項審批事項全部全部實現“一趟不用跑”。行政許可事項“全流程網辦”和即辦件比例達100%。
