本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》有關要求編制。所列數據統計時限自2023年1月1日至2023年12月31日。
一、總體情況
2023年，省信訪局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大精神，按照省委省政府和國家信訪局關於政務公開工作部署，緊密聯繫信訪工作實際，堅持信訪工作信息公開，不斷提高政務公開規範化水平。
（一）持續推進主動公開。一是進一步健全完善政務公開制度，保障政務公開工作高效運行。2023年11月重新修訂《福建省人民政府信訪局政府信息公開指南》。二是在省信訪局網站“政府信息公開”專欄聚焦法定主動公開內容，公開發布機構職能、機構設定、領導信息、政策法規、規劃計畫、統計信息、預決算及三公經費、政府採購、議案提案辦理結果等信息約260條，並提供線上查閱、檢索、下載、列印等服務，方便民眾查閱。三是充分利用“福建省信訪局”微信公眾號平台，展示我省信訪工作動態、工作亮點。“福建省信訪局”微信公眾號關注用戶已達66364人，全年已發布信息437條。四是按時報送政府信息。每月5日、20日按時向省檔案館、省圖書館報送主動公開政府信息。每季度按要求準確統計報送政務公開數據。
（二）規範辦理依申請公開。今年共辦理依申請公開8件，均為自然人申請件，其中網上申請6件，信函申請2件。申請事項涉及規範性檔案、單位信息、單位內部事務及信訪舉報投訴等，均在法定期限內規範答覆，並完成歸檔工作。接受行政訴訟1起，法院駁回起訴。
（三）積極開展互動交流。年初制定“線上訪談”“民意徵集”“網上調查”欄目工作計畫，圍繞信訪工作重點，全年共開展線上訪談活動8次，民意徵集8次，網上調查8次。積極與網民進行線上交流，認真傾聽民眾呼聲，並選登網民留言意見，及時公布結果反饋。
（四）加強政府信息管理。嚴格落實網路意識形態責任制，加強信息發布審核把關，實行三審三校制度，嚴把信息政治關、法律關、政策關、保密關和文字關，確保信息發布權威。2023年1月，梳理形成現行有效規範性檔案目錄清單，設定規範性檔案專欄集中統一對外公開。7月按統一專欄布局、頁面布局和網頁版式，調整規範性檔案專欄頁面展示格式。
