《知識共享與服務創新》是一本圖書，作者是梁建英。由冶金工業出版社出版
基本介紹
- 作者：梁建英
- 出版時間：2010年3月
- 出版社：冶金工業出版社
- 頁數：216 頁
- ISBN：9787502451707
- 定價：26.00 元
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
知識共享與服務創新是許多企業的共同願望和目標之一，醫院作為知識密集型和技術密集型的服務性行業，要想建立和保持自己的競爭優勢，必須不斷提高技術能力和市場能力，改善服務質量。技術能力和市場能力是醫院生存的基礎和持續發展的動力，醫院在技術能力和市場能力的培育過程中，知識獲取對能力的構建具有重要影響。
本書基於知識管理理論，通過對我國醫院的實際考察和研究，深入分析了醫院間通過合作進行知識獲取對醫院能力及績效產生的影響，並進行了實證檢驗。
本書可供經濟管理類研究人員、分析人員、醫院管理人員及醫務工作者閱讀，也可供大專院校相關專業的師生參考。
圖書目錄
1 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 研究的實踐背景
1.1.2 研究的理論背景
1.2 研究的問題、內容、目標
1.2.1 研究問題
1.2.2 研究內容
1.2.3 研究目標
1.3 研究的思路、方法及結構安排
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.3.3 結構安排
1.4 本章小結
2 相關理論與研究綜述
2.1 組織學習理論
2.1.1 與知識有關的概念
2.1.2 組織學習模型
2.1.3 聯盟知識共享
2.2 組織能力理論
2.2.1 組織能力的內涵
2.2.2 核心能力理論
2.2.3 吸收能力理論
2.2.4 動態能力理論
2.3 聯盟控制理論
2.3.1 聯盟控制研究的必要性
2.3.2 聯盟控制的理論基礎
2.3.3 聯盟控制的主要目標
2.3.4 聯盟控制的分類
2.4 對相關研究的評述
2.4.1 組織學習理論對能力的構建和聯盟知識共享中的風險關注不夠
2.4.2 基於能力的理論對能力的外部來源關注不夠
2.4.3 聯盟控制理論缺乏對聯盟知識共享過程控制的研究
2.5 本章小結
3 概念模型與研究假設
3.1 基本要素
3.1.1 知識共享
3.1.2 技術能力
3.1.3 市場能力
3.1.4 組織績效
3.1.5 契約控制
3.1.6 關係控制
3.2 模型構建
3.2.1 問題提出
3.2.2 理論基礎
3.3 研究假設：基於情境因素的分析
3.3.1 聯盟知識共享與組織能力之間的關係
3.3.2 組織能力與組織績效之間的關係
3.3.3 知識共享對組織能力影響的比較分析
3.3.4 契約控制的調節效應分析
3.3.5 關係控制的調節效應分析
3.4 本章小結
4 研究方法
5 實證檢驗結果
6 結果討論
7 結論與展望
附錄
參考文獻
作者簡介
梁建英，管理學博士，1966年生於河北省定州市。現任職於河北經貿大學數學與統計學學院，從事教學、科研工作。主要研究方向為戰略聯盟、知識管理等。曾參與國家自然科學基金項目、國家社會科學基金項目、河北省軟科學項目等多項課題的研究工作。
