《直播銷售員服務規範》是2020年11月18日實施的一項行業標準。
基本介紹
- 中文名：直播銷售員服務規範
- 標準編號：T/JLS 0001—2020
- 國民經濟分類：A011 穀物種植
- 發布日期：2020年11月17日
- 實施日期：2020年11月18日
起草人,起草單位,主要內容,
起草人
王岩、韓結銀。
起草單位
河北省連鎖經營行業協會。
主要內容
規定了直播銷售員的資質要求、能力要求、行為規則、信息管理和服務評價。
《直播銷售員服務規範》是2020年11月18日實施的一項行業標準。
《直播銷售員服務規範》是2020年11月18日實施的一項行業標準。起草人王岩、韓結銀。起草單位河北省連鎖經營行業協會。主要內容規定了直播銷售員的資質要求、能力要求、行為規則、信息管理和服務評價。1...
《規範》規定了商家、主播、平台以及其他參與者等各方在直播電商活動中的權利、義務與責任。其中明確禁止刷單、炒信等流量造假以及篡改交易數據、用戶評價等行為，商家不得發布產品、服務信息虛假宣傳，欺騙、誤導消費者。《規範》要求，電商平台類的網路直播行銷平台經營者，應當加強對入駐本平台的商家主體資質規範，督促...
《網路直播行銷活動行為規範》是為營造良好的市場消費環境，引導網路直播行銷活動更加規範，促進網路直播行銷業態的健康發展，根據《中華人民共和國電子商務法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國廣告法》、《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律、法規、規章和有關...
《直播銷售員（基礎知識）》是2021年中國勞動社會保障出版社出版的圖書。內容簡介 本書依據《國家職業技能標準——直播銷售員》的要求，結合崗位工作實際編寫。本書介紹了各級別直播銷售員應掌握的基礎知識，包括職業道德與職業守則、新媒體概述、銷售與行銷、音視頻製作與剪輯、表演藝術、心理學、相關法律法規等。本書...
直播行銷平台應當配備與服務規模相適應的直播內容管理專業人員，具備維護網際網路直播內容安全的技術能力，技術方案應符合國家相關標準。第七條 直播行銷平台應當依據相關法律法規和國家有關規定，制定並公開網路直播行銷管理規則、平台公約。直播行銷平台應當與直播行銷人員服務機構、直播間運營者簽訂協定，要求其規範直播行銷...
《浙江省網路直播行銷行為規範指引》是為引導經營者規範直播行銷行為，防範直播行銷合規風險，保護消費者合法權益，促進行業健康有序發展，根據《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》《網際網路廣告管理...
中國商業聯合會副會長張麗君表示，直播購物服務使銷售服務生動、直觀、有趣，更重要的是傳播及時而廣泛，具有爆發力和感染力。但直播問題也在顯現，包括虛假宣傳、低級趣味、產品質量等，都直接影響直播購物的商業信譽和消費者的感受。規範直播購物服務的團體標準，將滿足市場和消費者的需求，規範消費和經營行為。中國商聯...
《上海市網路直播行銷活動合規指引》是為規範網路直播行銷活動，保障消費者合法權益，維護公平競爭的市場秩序，促進網路直播行銷活動健康發展，根據《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國產品質量法》《中華民共和國...
柳州預包裝螺螄粉企業在實施線上直播帶貨銷售時，均是按照企業各自的行為規範和各直播平台的規則進行的，缺乏統一的行業直播帶貨行為標準。基於上述現狀及問題，為引導、規範柳州螺螄粉直播帶貨從業人員行為，提升柳州螺螄粉直播帶貨從業人員整體素質，強化柳州螺螄粉直播帶貨從業人員自律、誠信和法律法規意識，促進柳州螺螄粉...
近年來發展勢頭迅猛，在促進就業、擴大內需、提振經濟、脫貧攻堅等方面發揮了積極作用，但同時出現了直播行銷人員言行失范、利用未成年人直播牟利、平台主體責任履行不到位、虛假宣傳和數據造假、假冒偽劣商品頻現、消費者維權取證困難等問題，人民民眾對此反映強烈，有必要及時出台相應的制度規範。
治理規範 2020年6月8日，經考察調研和深入研究，中國商業聯合會近期發布通知，要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規範》和《網路購物誠信服務體系評價指南》等兩項標準。這是行業內首部全國性標準，將於7月發布執行。2020年7月1日起，中國廣告協會制定了《網路直播行銷活動行為...
應加強直播間內連結、二維碼等跳轉服務的信息安全管理，防範信息安全風險。建立直播宣傳風險識別和應急處置機制，對行銷過程進行監管。真實、準確展示直播間人數、用戶評論以及行銷數據。建立直播文檔管理機制。主播要求：具有完全民事行為能力；配合平台提供真實有效的身份信息進行實名註冊，並規範使用賬號名稱，公示真實賬號信息...
學員通過線上平台學習、線下集中輔導的方式全面系統地掌握網際網路行銷知識和直播銷售技能，完成學時後參加線上考試，考試合格後頒發由人社部中國國家人事人才培訓網和中國服務貿易協會共同認定的相應等級的崗位能力培訓合格證。直播電商行業由此進入規範化管理的時代。項目背景 2020年中國國際服務貿易交易會“一帶一路”服務...
完成直播電商行業規範，建立行業自律監督體系，樹立行業發展標桿，打造直播電商行業人才職業技能標準；完成直播電商銷售與消費誠信體系建設，建立銷售後台主播行銷的誠信評分與信用等級與個人消費者後台的信用記錄體系，讓行銷者與消費者能在公平、合理、誠信的平台中自由交易；建立完整的商品溯源體系，杜絕三無產品，把制假、...
網際網路行銷師人員能力驗證工作遵循客觀公正、科學規範、以用為本、多元評價的原則，實現“專業學習-能力驗證-精準診斷-靶向訓練-持續學習”的“PDCA”循環，著力提升人員從業素質和能力，為建設“人才強國”提供支撐。培養培訓 所有參加網際網路行銷師人員能力驗證的人員，應在指定平台參加必要時長的學習。驗證方式 經培養...
但東方甄選又不希望直播停下來。於是5月21日晚上下播後，團隊所有人連夜趕著整理設備，轉移到了符合防疫規範的酒店，繼續開始工作。5月22號的凌晨四點多，我們終於把設備都搭好。然後七點這樣子，主播又開始出現在鏡頭面前。在酒店直播的第一天，東方甄選的業績做到了142萬。（註：東方甄選的直播首秀銷售額為450...
便可開始全方位的外部推廣，即開始向國內外搜尋引擎及各大分類目錄網站提交收錄，國區域網路站80%以上流量來自於各大搜尋引擎，在等待各大搜尋引擎收錄的同時，主動向中國搜尋聯盟、一搜等提交網站搜錄申請，爭取更多的搜尋來源，並根據發展的不同階段，分階段對各個搜尋引擎進行提交收錄，但注意提交的內容必須規範，包括網站...
第9 章連鎖門店銷售作業管理／184 ■ 學習目標／184 引例天虹App成為顧客的“寶藏朋友”／185 9.1 顧客購買的心理過程和行為過程／185 9.2 銷售人員接待顧客流程和服務規範／188 9.3 服務台作業管理／192 9.4 網際網路直播銷售與服務規範／198 ■ 本章小結／203 ■ 主要概念／203 ■ 基礎訓練／203 ■ 實踐...
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● 商務禮儀、銷售禮儀 ● 卓越的客戶溝通與服務 ●公務員禮儀 ●公共關係、現代社交禮儀、人際溝通 ●職業生涯規劃及個人職業化形象塑造 ●服務禮儀、服務意識與禮儀規範 ●航空乘務禮儀 ●銀行服務禮儀 ●酒店管理服務禮儀 授課風格 趙老師多年以來一直從事公司運營管理、銷售管理等工作，積累了大量的管理實踐經驗；...
C、規範的陳列意味著我們的銷售人員是專業的，同時，也能夠與同類產品區別開來。無論客戶要貨量多、少，我們是一定幫他們進行陳列的；對於要貨量超過20件的，我們會在門口建立堆頭。幫助經銷商，其實也是幫助我們自己。在這個過程中，通過造聲勢，我們的產品已經隨處可見，同時也引起了商戶和經銷商的關注，但這並不...
對三隻羊網路科技有限公司在直播中涉嫌“誤導消費者”等行為，現已立案調查，將根據調查結果依法依規處理。我局聯合相關部門已多次約談督促企業規範經營行為，對企業直播帶貨中出現的違法違規行為將堅決依法查處。不過，沒多久，該微博就刪除了這一通報。中午12時21分，“合肥高新發布”官方微信公眾號發布第二版通報：...
九、構成廣告的網際網路直播行銷活動，具有下列情形之一的，可以認定具有可識別性：（一）直播間運營者或者直播行銷人員在直播行銷活動中始終顯著標明其為商品經營者或者服務提供者，或者消費者可以通過其賬號名稱識別其上述身份的；（二）在直播頁面顯著標明直播內容為廣告的；（三）在直播過程中對廣告時段的起止點作出...
鼓勵準備創業和創業初期的農民工參加創業培訓，加強就業創業政策扶持和創業培訓後續指導服務。針對學習能力強、創業意識足的新生代農民工，積極開展電子商務、數字經濟、人工智慧等新技術新領域創業培訓，促進提高創業質量和層次。充分發揮行業龍頭企業、大型電商平台等的引領作用，開展直播銷售員、網路約車、網路送餐、快遞...
3、全方位服務 提供定製化一站式影像解決方案，超快保質交付，自營團隊回響速度快，貼心可靠的售後服務。4、標準化流程 各技術部門均已建立標準化工作流程，在服務體驗、出片效率、交付質量、市場秩序規範方面，均能給客戶帶來超出期待的驚喜。5、數位化管理 公司已全面實現數位化管理，包括項目管理、人事行政、財務結算...
重慶沙磁律師事務所羅麗虹律師，在幾年前曾就汽車4S店銷售、保養、維修的一系列問題向沙區政協遞交過提案。她昨天告訴記者，目前國內在對汽車4S店的監管方面有所缺漏，汽車4S店在銷售中存在的種種“潛規則”，一直都沒有得到解決。她認為，4S店配件銷售價格不透明，更缺乏一個規範的服務價格體系，這就是我們常在...
據介紹，言犀虛擬主播已經服務超過4000個品牌，帶動超過10億元GMV。伊利、聯想、國台酒業、九陽、同仁堂、Swisse等品牌都已使用京東言犀虛擬主播。聯想為旗下3家京東店鋪均配備AI主播，平均每小時的GMV達到真人主播35%左右。蔓迪使用言犀虛擬主播後，直播銷售轉化率提高16%，平均GMV達到真人主播25%，直播成本則降低15%。
《網路行銷》《市場調查與預測》《管理學》《跨境電子商務》《供應鏈管理》《直播行銷》6門課程立項為省級一流本科課程。在省級課程思政示範項目中表現突出，已認定2門課程思政示範課程，2個課程思政示範團隊，2個課程思政示範課堂，1項“粵教閱心”課程思政大家談典型案例。近年來，管理學院教師共承擔國家級課題10項...
對於上市公司來說，可以起到促使企業提高規範運作的意識、更加注重中小股東的利益的作用，在中小投資者中樹立公司的良好形象。從年報、中報上網披露到增發股份招股意向書上網披露，再到網上路演，更多的上市公司信息將及時、充分地公布。網上路演將在完善上市公司信息披露方面發揮更重要的作用，構成規範信息披露體系的重要...
2021年的金旗獎，包括品牌、影視綜娛樂推廣、行銷、MCN、媒體和商業化五大單元，涵蓋了品牌、公關、行銷全傳播領域，獎項類別更加豐富完整。2021年11月26日，2021金旗獎頒獎盛典隆重舉行。受當前疫情影響，為積極回響防疫政策，本屆金旗獎頒獎盛典改為線上舉辦，是設立12年以來首次以線上直播方式舉辦頒獎典禮。此次...