基本介紹
- 中文名：異地調解
- 外文名：Remote mediation
異地調解的內容
異地調解適用於打架鬥毆和因相鄰關係而引起的糾紛。由於此類糾紛，雙方對立情緒大，在調解過程中，雙方對調解人員的行動特別注意，調解人員對雙方當事人無論在行動上和語言上都必須貫徹平等的原則。否則，當事人會認為調解人員偏心，不會公正地處理糾紛，給調解工作造成困難。在這種情況下，調解人員除了注意自己的言行對雙方平等外還要選擇適當的調解地點。
調解地點是否適當，往往直接關係到此類糾紛的調解效果。把調解地點定在辦公室或雙方都能接受的地點，體現了對當事人雙方平等的原則，這就為順利解決糾紛打下良好的基礎。此外，異地調解由於避開了糾紛發生地，在調解中可以避免與糾紛有關的其他人員對調解工作的干擾，有利於調解協定的達成。再者，異地調解，在專門地點有計畫地進行，達成的協和調解過程中各方的意見，可以製成書面文書，形式上莊重、嚴肅，使用權當事人在心理上產生壓力，調解人員提出的調解意見，易於被當事人接受。
異地調解，雖然具備上述優點，但由於調解時遠離糾紛發生地，調解過程中出現事實不清的問題，補充調查困難，為了搞清一個事實，調解人員必須再次深入糾紛發生地弄清事實，勢必影響調解工作的進展。因此，採取異地調解方法，必須做好充分的準備工作。這種準備工作包括：通過深入細緻的調查，弄清了糾紛事實；對調解工作進行了周密的準備，並進行明確分工。
