本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的要求和廣東省深圳市政府信息公開規定，由深圳市人民政府口岸辦公室負責組織編制。年報由概述、主動公開和依申請公開政府信息情況、主要問題和改進措施等部分組成，起止時間為2012年1月1日至12月31日。
一、概述
（一）加強組織領導，健全工作機制
市口岸辦政府信息公開工作小組由辦主要領導任組長，分管辦領導任副組長，各處處長為成員。秘書處為本辦處理政府信息公開事務的責任處，各處指定專人為政府信息公開工作聯絡員，並按要求把信息公開工作列入重要議事日程，實行目標管理，任務落實到人，做到有機構負責，責任有人落實，通過不斷嘗試、總結經驗，有效地提高了政府信息公開的準確性、及時性，並提供了更多便民的信息獲取渠道，形成了信息工作高效運轉內部機制。
（二）完善信息公開制度，保障信息發布安全
為規範本辦政府信息公開工作，依據《條例》及《深圳市政府信息公開規定》，市口岸辦進一步修編了《深圳市口岸辦政府信息公開實施辦法》，並於2012年6月組織專人依據《2012年深圳市政府網站績效評估工作實施方案》、《深圳市口岸辦入口網站管理辦法》、《深圳市口岸辦信息公開管理辦法》，結合我辦職能，對本辦入口網站進行了全辦升級改版，重新定義了網站各欄目內容設定，明確了信息公開的內容範圍、公開形式、公開時限，確立了本辦信息公開的基本原則和職責分工，形成制度化的公開程式，建立了信息公開的監督管理制度，為信息公開提供有力保障，確保了信息欄目的準確定位和及時更新。
同時，我辦全面自查和整改了本辦信息網路，整改了信息安全方面存在隱患，從而保證本辦在安全的信息網路環境下完成了2012年所有政務公開工作。
（三）拓展信息公開形式，增強公開實效
按照“公開為原則，不公開為例外”的原則，改版後的入口網站新增加了“便民服務”及“口岸查驗單位”等多個信息公開欄目，方便公眾獲取口岸相關信息，且所有信息都通過“深圳市政府線上”同時發布。此外，2012年11月19日，我辦分別在新浪、騰訊、人民和新華網同時上線官方微博，通過新媒體渠道，主動公開政務信息，與網友積極互動，第一時間回復網友諮詢、投訴，從而進一步拉近了市民間的距離，更及時、便民的發布了口岸相關的資訊。
二、2012年度政府信息公開的主要情況
（一）主動公開政府信息的情況
2012年1月1日至2012年12月31日，我辦通過入口網站主動公開發布統計數據、通知公告、政務動態等各類信息295條；通過深圳政府線上政府信息公開目錄欄目本辦發布口岸動態等各類信息283條；通過新聞媒體發布口岸相關信息和公告等共93條；分別向市檔案館、深圳圖書館移送政務信息98份和32份。
此外，藉助3G等信息化技術的高速發展，開設官方政務微博，2012年11月19日上線至今，新浪和騰訊冬粉超過4萬，主動發布及轉播信息約120條，處理網民答疑約217條。
（二）依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況
在2012年1月1日至2012年12月31日期間，我辦未通過政府線上系統收到政府信息公開申請。本年度政府信息公開事項未涉及任何費用收取，未發生因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況。
（三）政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
在2012年市政府網站績效評估中，市口岸辦成績雖較去年有所提高，但還存在許多需要改進的地方。2013年，我辦將在增加信息公開數量、最佳化欄目板塊設定及版面個性和人性化設計等方面加大提升力度，不斷提高政府信息公開工作的效率和質量，以便更好的服務市民。
