根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，結合我委職能和工作實際，編制本年度政府信息公開工作年度報告。本報告由概述、政府信息主動公開情況、依申請公開情況、複議訴訟情況、收費情況、存在問題及改進措施等六部分組成。本報告所列數據統計期限自2012年1月1日起至2012年12月31日止。
一、概述
我委歷來高度重視政府信息公開工作，在加強組織領導、深化政府信息公開內容、拓展信息公開渠道、強化政府信息公開基礎性工作等方面開展了大量工作，取得了明顯成效。2012年，主要開展了以下幾方面的工作：
（一）加強組織領導。
我委成立了由委黨組書記、主任擔任組長，機關各處、委屬各單位主要負責人為成員的委政務公開工作領導小組，統籌指導全委的政府信息公開工作；各單位明確了政府信息公開工作分管領導，指定了專門的政府信息公開工作聯絡員；委秘書處為全委政府信息公開的日常管理部門。為確保政府信息公開工作落到實處，我委還成立了政務信息公開監督小組，建立監督考核機制，加強日常檢查和督促考評。
（二）加強服務型政府網站建設。
我委入口網站主要分為政府、市民、企業和公共監督四大板塊，除提供政府信息公開、線上辦事等常規功能外，網站還設定了民意徵集欄目，在網站頁面以圖文形式凸顯民生密切相關的重大交通規劃類公示、深圳市道路交通運行指數、政務微博、線上訪談、常見問題等，線上收集反饋信息，及時整理彙編供決策層參考。此外，網站還提供了交通服務信息快捷搜尋功能及相關政府網站、交通運輸企業網站等連結。
此外，易行網作為深圳唯一官方公眾出行網站，依託政府資源，以一個交通行業數據中心、八大服務板塊為支撐，以場景化、人性化、可視化、便利化、互動化為特色，為公眾自由、輕鬆出行提供專業、全面、便捷、實用的交通信息服務。
（三）創新特色服務。
2012年底，我委推出手機端交通信息服務套用“交通在手”，包括iOS及Android版本，已可在蘋果市場及安卓市場免費下載使用。目前已開放的功能包括交通路況、公交出行、城際出行、交通事件、出租電召、微博互動等模組，並在“交通在手”中推出手機電子公交站牌試點套用，取得了良好的效果。
（四）策劃網站專題專欄。
2012年，我委組織力量深入挖掘、梳理業務資源，在委入口網站增設多個民生密切相關的專題專欄，進一步提高我委行政管理和服務的質量及效率。具體如下：
1.2012年，我委積極配合全省“三打兩建”工作，新增交通領域“三打兩建”專欄，及時發布交通運輸執法信息，同時，套用視頻直播技術，豐富信息公開形式。
2.新增“2012年深圳市公共運輸民主評議政風行風”專欄，切實加強了我委民主作風建設。
3.新增“退出營運計程車信息”、“計程車企業質量信譽考核結果”專欄，進一步增強了交通運輸行業管理的透明度。
4.新增“招標採購”模組，實現部分項目線上投標和中標公告，努力推進電子政務平台建設。
此外，2012年8月，委入口網站開展“深圳市2012年客運行業安全文明駕駛人”網路投票評選工作。活動期間，約10萬人次參與了本次網路投票。此舉不僅保障了評選結果的公正性，也提高了市民參與社會管理的積極性。
（五）開展專題培訓。
2012年，我委組織開展了三次政府信息公開工作常規培訓。
二、政府信息主動公開情況
2012年，我委進一步規範網站管理，著力在信息公開上下功夫。
一是公開內容上，我委主動公開的信息內容比較全面、主要包括概況類信息、領導班子成員信息、政府工作、黨建工作、提案議案工作及綜合類信息等。在網站首頁的顯眼位置，我們設定了政府信息公開目錄、政府信息公開指南，及時公布了各項規範性檔案、人事任免信息、財政信息、統計數據等。
二是公開數量上，2012年，我委主動公開政府信息1800餘條。其中，政策法規類、規劃計畫類及業務類信息公開數量較往年有明顯提升，工作動態、便民提醒類信息更新數量較去年增長約10%；召開新聞發布會、通氣會、諮詢會等會議計19次（場）；通過報刊、廣播、電視主動公開信息近400條；2012年7月以來，我委陸續在新浪和騰訊開設政務微博，發布內容涉及公交出行、捷運搭乘、海運航空、道路改造、高速交通等計1700餘條，除宣傳和發布政務及便民信息，我委組織力量解答、處理民眾問題365個。截至2012年底，在新浪網、騰訊網、人民網、新華網四家微博平台上集聚冬粉超過10萬。
三是公開形式上，信息公開形式除文字、圖片外還結合了動畫效果，使信息內容更加直觀、生動。
三、政府信息依申請公開情況
截至12月31日，通過深圳市政府信息公開電子監察系統收到政府信息公開申請14件，申請人現場提交1件，信函方式提交1件。內容涉及規範性檔案、交通規劃和基礎建設以及較早前的文書檔案，除一例交通違章相關的申請（我委告知其向公安交警部門提交申請）外，均在有效時間內答覆申請人。2012年，我委無行政複議和行政訴訟。
四、政府信息公開收費情況
2012年，我委政府信息公開工作沒有涉及收費。
五、存在的主要問題及下一步改進措施
2012年，我委政府信息公開工作取得了一定進展，但信息公開內容及公開形式與公眾需求仍有差距。結合工作中存在的不足，下一步重點從以下三個方面改進：
一是持續最佳化信息公開技術平台，提升網站人性化服務水平。目前，我委入口網站最佳化升級工作已全面展開。
二是深化信息公開內容，擴大信息公開範圍。重點推進資金信息、交通基礎設施建設、公共運輸等與人民民眾利益關係密切事項的及時公開。
三是進一步完善制度體系和信息內容保障機制，加強日常檢查和督促考評，切實提高政府信息公開工作水平。
