《消費者行為學：洞察中國消費者》是2018年5月中國人民大學出版社出版的圖書，作者是盧泰宏、周懿瑾。
基本介紹
- 中文名：消費者行為學：洞察中國消費者
- 作者：盧泰宏、周懿瑾
- ISBN：9787300257419
- 定價：59元
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2018年5月
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《消費者行為學（第3版）》嘗試建構移動網際網路時代的數位化消費者行為學,並且保持深化了本書自第一版確立的兩大特徵，以最新的專業內容，以及建立更強的互動體驗學習平台，面向大學本科生和MBA的教學需求和教學創新。1.獨特的“4H”框架：“如何解釋消費者行為—如何透視消費者行為—如何測量消費者行為—如何影響消費者行為”, 深化消費者行為學的行銷管理視角，注重消費者行為研究在商業中的套用。這意味著本書更適合行銷學和管理學的本科生和MBA，由此與其他角度（心理學、社會學或人類學）的消費者行為學教材有所區別。2.國際視野，立足本土。在吸收全球消費者行為學精華的基礎上創新，率先建構劃時代的數位化消費者行為學。挖掘消費者行為背後的文化密碼，提出以消費者行為與文化的關係為本，從而為透視中國消費者行為提供更強的理論背景和更具有典型意義的案例。
圖書目錄
第 1 篇 緒 論
第 1 章 導 論
第 2 章 消費者行為與行銷 18
第 2 篇 原理篇
第 3 章 行為的基本理論與消費者行為的影響因素理論
第 4 章 消費者需求、動機與體驗理論
第 5 章 自我概念、生活方式與態度理論
第 6 章 消費者信息行為理論
第 7 章 購買決策理論
第 8 章 數位化消費者決策與購買
第 3 篇 消費文化篇
第 9 章 全球跨文化消費
第 10 章 中國文化的特色消費行為
第 11 章 中國世代消費差異
第 12 章 中國區域消費差異
第 4 篇 方法與工具篇
第 13 章 消費者行為的研究方法入門
第 14 章 消費者行為的大數據智慧型分析
第 5 篇 行銷套用篇
第 15 章 如何影響消費者的認知和態度
第 16 章 如何影響消費者的購買和關係
