汽車行銷實務(2011年黃河水利出版社出版的圖書)

內容簡介

《普通高等職業教育汽車類“十二五”規劃教材：汽車行銷實務》共分8個單元。分別從汽車銷售門店規劃、汽車市場調查與客戶管理、汽車市場行銷相關方面的策劃、汽車銷售流程、汽車配-件的分類管理、汽車配件的訂貨管理、汽車配件倉儲管理的操作、汽車配件的銷售管理等方面進行了任務描述和解析。

《汽車行銷實務》可作為高職高專院校、成人高校、中等職業學校汽車類專業的專業教材，特別是可作為汽車行銷專業、汽車檢測維修等相關專業的核心課程。還可作為企業培訓員工的培訓教材使用，具有適用性廣的特點。

前言

單元1 汽車銷售門店規劃

學習任務1 汽車銷售門店選址環境分析

學習任務2 汽車銷售門店顧客購買分析

單元2 汽車市場調查與客戶管理

學習任務1 汽車市場調查

學習任務2 汽車市場（客戶）管理

單元3 汽車市場行銷相關方面的策劃

學習任務1 汽車產品定位策劃

學習任務2 汽車產品品牌策劃

學習任務3 汽車產品價格策劃

學習任務4 汽車產品渠道策劃

學習任務5 汽車產品促銷策劃

單元4 汽車銷售流程

學習任務1 汽車售前準備

學習任務2 汽車銷售展廳接待

學習任務3 車輛展示與介紹

學習任務4 對購車顧客異議的處理

學習任務5 簽約

學習任務6 交車服務

學習任務7 汽車銷售延伸服務

單元5 汽車配件的分類管理

學習任務1 汽車配件的分類與編號

單元6 汽車配件的訂貨管理

學習任務1 配件庫存與JIT配件訂貨

學習任務2 汽車配件進貨渠道與貨源鑑別

學習任務3 汽車配件進貨方式及進貨量的確定

單元7 汽車配件倉儲管理的操作

學習任務1 配件的入庫驗收

學習任務2 配件的倉儲保管

學習任務3 配件的出庫及庫存零件盤點

單元8 汽車配件的銷售管理

學習任務1 汽車配件的對外零售與批發

學習任務2 汽車的網路行銷

參考文獻