《旅遊接待禮儀》是2005年科學出版社出版的圖書，作者是崔佳山。
《旅遊接待禮儀》是2011年旅遊教育出版社出版的圖書，作者是呂欣。本書流程清晰，內容簡明，詳略得當，圖文並茂，便於學習與掌握。配備有教學資源包(包括教學課件、期末考試樣題)，以方便教師授課之用。內容簡介 禮儀是一種文化，是人類...
《旅遊接待禮儀（高職高專旅遊管理系列教材）》是2006年出版的圖書，作者是李嘉珊、劉俊偉。目錄 第一章旅遊接待禮儀概述 第一節禮儀的形成 第二節禮儀、審美與道德 第三節旅遊接待與禮儀 本章小結 思考題 第二章旅遊接待人員的禮儀形象...
《旅遊接待禮儀》是2006年東北師範大學出版社出版的圖書。內容簡介 為了適應旅遊業和旅遊教育的發展，《21世紀職業教育系列教材：旅遊接待禮儀》以旅遊接待禮儀為主線，努力做到深入淺出，融理論性、實踐性、知識性和可操作性於一體。《21...
工作交往禮儀、服務用語禮儀進行講解，使旅遊從業人員符合行業的基本要求；第7~10章是旅遊禮儀服務實務，主要涉及旅遊社交場合的基本禮儀和旅遊接待的服務禮儀，介紹主要客源國、地區的習俗與禮儀，以及涉外禮賓禮儀，以滿足當前出入境旅遊市場...
《導遊接待禮儀》是2007年旅遊教育出版社出版的圖書，作者是張金霞。本書正文分七個單元，第一單元主要闡述了禮儀及導遊接待禮儀的基本知識。第二單元至第七單元主要闡明了導遊人員的形象禮儀、導遊接待中的常見禮儀、導遊的迎送禮儀、導遊...
《旅遊服務禮儀（第2版）》是2021年清華大學出版社出版的圖書。本書結合旅遊服務行業對職場禮儀的需要，採用項目模組編寫體例，簡要介紹了旅遊服務禮儀基本理論和基礎知識；詳細闡述了旅遊服務人員在形象塑造、行業溝通、會議會務、涉外接待等...
旅遊禮儀課程是陝西職業技術學院建設的慕課、陝西省精品線上開放課程，於2018秋冬在智慧樹網首次開課，授課教師為何葉、劉麗彬、石寶玉、賀玉婷、李毅、李莎莎、任靜、洪娟麗、張巧蓮、張園、吳晶、高會燕等。據2022年1月智慧樹網顯示，...
《旅遊服務禮儀第三版》是2021年格致出版社出版的圖書。 內容簡介 《旅遊服務禮儀（第三版）》在介紹旅遊服務禮儀基本概念、基本原理的基礎上，全面系統地論述了旅遊服務禮儀知識。作者從儀表、服飾、談吐、交際、外出旅遊、飯店接待、...
項目一 認識禮儀 項目二 旅遊服務人員個人形象塑造 項目三 旅遊交際禮儀 項目四 宴請禮儀 項目五旅遊接待禮儀 項目六 旅遊飯店服務禮儀 項目七 主要客源國習俗禮儀 作者簡介 任孝珍，女，揚州職業大學副教授，人文學院院長，有多年一線...
第二節 日常交往禮儀 一、介紹禮儀 二、名片禮儀 三、行路禮儀 四、電梯禮儀 五、拜訪禮儀 六、待客禮儀 第三節 交談、電話禮節 一、交談禮儀 二、電話禮節 第五章 旅遊服務接待禮儀 第一節 酒店基本服務禮儀 一、酒店禮儀的意義 ...
任務三 會展接待與服務禮儀 一、會展概述 二、會議接待服務禮儀 三、儀式與典禮禮儀 四、展覽會服務禮儀 五、婚禮與壽禮 六、聚會與舞會 學習情境四 旅遊從業者涉外禮儀 學習目標 任務一 國際禮儀 一、涉外接待禮儀的基本原則 二、迎送...
第一節 旅遊禮儀的性質 第二節 旅遊禮儀的特點 第三節 旅遊禮儀的構成要素 第四節 旅遊禮儀的規律與基本原則 思考與練習 案例分析 第七章 旅遊日常禮儀 第一節 個人禮儀 第二節 見面禮儀 第三節 接待禮儀 第四節 通信禮儀 思考...
《旅遊交際禮儀》是2013年北京交通大學出版社出版的圖書，作者是張麗娟。 全書的內容主要分為八大模組28個項目單元，其中包括緒論、旅遊服務人員形象禮儀、旅遊服務人員接待禮儀等內容。內容簡介 本書是按照髙等教育教學改革*理念編撰的新...
第二節 禮儀的沿革 第三節 禮儀在旅遊服務中的地位和作用 第二章 旅遊從業人員的形象禮儀 第一節 儀容儀表禮儀 第二節 儀態禮儀 第三節 著裝禮儀 第三章 旅遊從業人員的社交禮儀 第一節 見面禮儀 第二節 接待禮儀 第三節 宴請...
《旅遊職業禮儀規範與訓練》按照旅遊行業理論與實踐結合人才培養模式的要求，著重體現旅遊職業禮儀套用性、實踐性和可操作性的特色，緊扣旅遊職業人員的形象塑造和旅遊接待禮儀規範的完善之主題，以切實提升學生的職業素質和職業能力。全書共分...
第一章 禮儀的起源與發展 第一節 禮儀的起源 第二節 現代禮儀 第三節 東方禮儀與西方禮儀 第四節 禮儀與社會文明 第二章 旅遊接待人員禮儀行為規範 第一節 稱呼與介紹 第二節 會客與訪客 第三節 溝通與交流禮節 第四節 接待中...
5.4 舞會、音樂會、沙龍禮儀 146 5.4.1 舞會禮儀 146 5.4.2 音樂會禮儀 149 5.4.3 沙龍禮儀 149 思考與練習 153 第6章 旅遊接待與服務禮儀 154 6.1 旅遊接待與服務禮儀概述 154 6.1.1 旅...
第二節旅遊景區接待服務禮儀 / 第三節旅遊景區商業服務人員服務禮儀 / 第七章旅遊交通從業人員服務禮儀 第一節民航服務禮儀 / 第二節鐵路客運服務禮儀 / 第三節公路客運及航運服務禮儀 / 第四節旅遊車司機服務禮儀 / 第八章...
第五章 旅行社人員接待禮儀 第一節 服務態度及接待準備 第二節 引導與位次禮儀 第三節 飲品禮儀 第六章 旅行社人員辦公室禮儀 第一節 求職禮儀 第二節 同事交往禮儀 第三節 辦公室禮儀 第七章 旅行社人員交談禮儀 第一節 旅遊...
項目四 辦公室禮儀 任務一 布置辦公環境 任務二 進出門 任務三 發傳真 任務四 接聽電話 任務五 撥打電話 任務六 掌握辦公室禁忌 項目五 旅遊服務接待禮儀 任務一 接機 任務二 陪車 任務三 名片的使用 任務四 握手 任務五 搭乘電梯...
《接待禮儀》具體介紹了在日常性的接待工作中所必須遵守的行為規範，兼具權威性、規範性，對象性、技巧性是其基本特點。全書約20萬字，分為內賓接待禮儀規範和外賓接待禮儀規範。內賓接待與外賓接待的一般原則，迎送活動的常規技巧，飲食與...
《旅遊服務禮儀與實訓》是2014年中國旅遊出版社出版的圖書。內容簡介 魏凱、李愛軍主編的《旅遊服務禮儀與實訓》分為上下兩篇，上篇為禮儀理論與認知，包括旅遊職業形象禮儀、旅遊交往與接待禮儀、禮貌談吐禮儀、公共場合禮儀、旅遊行業服務...
