《旅遊交際禮儀》是2018年航空工業出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：旅遊交際禮儀
- 作者：鄭莉萍，黃樂艷，蔣艷主編
- 出版社：航空工業出版社
- 出版時間：2018年
- ISBN：9787516517222
封面
書名頁
前言
目錄
項目一 旅遊交際禮儀認知
任務一 認識禮儀
任務二 認識旅遊交際禮儀
學習效果綜合考核
項目二 旅遊從業人員的形象禮儀
任務一 儀容禮儀
任務二 服飾禮儀
任務三 儀態禮儀
學習效果綜合考核
項目三 旅遊從業人員的日常交往禮儀
任務一 見面禮儀
任務二 通訊禮儀
任務三 饋贈禮儀
學習效果綜合考核
項目四 旅遊從業人員的服務禮儀
任務一 旅行社服務禮儀
任務二 旅遊酒店服務禮儀
任務三 會議服務禮儀
學習效果綜合考核
項目五 國際交往禮儀
任務一 國際交往禮儀通則
任務二 禮賓次序及國旗禮儀
任務三 常見的國際禮賓活動禮儀
學習效果綜合考核
項目六 宗教禮儀
任務一 佛教禮儀
任務二 基督教禮儀
任務三 伊斯蘭教禮儀
學習效果綜合考核
項目七 我國主要少數民族及港澳台地區禮儀
任務一 主要少數民族的習俗與禮儀
任務二 港澳台地區的習俗與禮儀
學習效果綜合考核
項目八 我國主要客源國的習俗與禮儀
任務一 亞洲主要國家的習俗與禮儀
任務二 歐洲主要國家的習俗與禮儀
任務三 美洲主要國家的習俗與禮儀
任務四 大洋洲主要國家的習俗與禮儀
任務五 非洲主要國家的習俗與禮儀
學習效果綜合考核
參考文獻
封底
