《新媒體行銷與運營(本科)》是2022年人民郵電出版社出版的圖書，作者是李東進。
基本介紹
- 中文名：新媒體行銷與運營(本科)
- 作者：李東進
- 出版時間：2022年7月1日
- 出版社：人民郵電出版社
- ISBN：9787115589545
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書系統地介紹了新媒體行銷與運營的基礎知識、新媒體運營的必備技能，以及各種新媒體行銷方式。全書共 8 章，包括認識新媒體行銷和運營、新媒體運營必備技能、微信行銷與運營、微博行銷與運營、社群行銷與運營、短視頻行銷與運營、直播行銷與運營，以及其他新媒體行銷方式等內容。本書不僅注重基礎知識的系統性和全面性，而且注重結合案例，幫助讀者加深對新媒體行銷與運營的理解，書中還設計了多個教學模組，如課堂討論、動手練一練等，可以增強教師與學生的課堂互動，滿足當前新媒體行銷課程的教學需求。
本書可作為普通高校電子商務、市場行銷、網路行銷、網路新媒體等相關專業的教材，也可以作為新媒體、網路行銷等從業人員的參考工具書，以及培訓機構的培訓用書。
圖書目錄
第 1章．認識新媒體行銷和運營1
1．1 認識新媒體和新媒體行銷 2
1．1．1．新媒體與新媒體行銷 2
1．1．2．新媒體的分類及特徵 3
1．1．3．新媒體行銷的數據分析 6
1．1．4．新媒體大數據行銷 10
1．2 新媒體用戶畫像、內容定位和創作思路 12
1．2．1．用戶畫像 12
1．2．2．內容定位 15
1．2．3．創作思路 17
1．3 新媒體行銷的9種方式 18
1．3．1．口碑行銷 18
1．3．2．事件行銷 19
1．3．3．飢餓行銷 20
1．3．4．IP行銷 21
1．3．5．情感行銷 21
1．3．6．互動行銷 22
1．3．7．跨界行銷 23
1．3．8．社群行銷 23
1．3．9．借勢行銷 24
1．4 新媒體行銷崗位的工作職責及能力要求 25
1．4．1．新媒體行銷崗位的工作職責 25
1．4．2．新媒體行銷崗位的能力要求 26
任務實訓 27
實訓1．使用新抖查看3個美妝類大號，總結美妝類冬粉用戶 畫像 27
實訓2．查看3個美食類大號，總結美食類冬粉用戶畫像 27
思考與練習 28
第 2章．新媒體運營必備技能 30
2．1 新媒體文案寫作 31
2．1．1．認識新媒體文案 31
2．1．2．新媒體文案的創作流程 32
2．1．3．新媒體文案的寫作思路 33
2．2 新媒體圖片處理 35
2．2．1．製作封面圖 35
2．2．2．製作動態九宮格圖 36
2．2．3．製作信息長圖 37
2．3 新媒體圖文排版 38
2．3．1．文字排版 38
2．3．2．排版外掛程式的使用 41
2．3．3．設計創意字 42
2．3．4．H5頁面製作 43
2．4 新媒體短視頻製作 49
2．4．1．編寫腳本 49
2．4．2．短視頻拍攝 51
2．4．3．短視頻剪輯 52
任務實訓 56
實訓1．使用剪映App剪輯短視頻 56
實訓2．編寫一個短視頻文學腳本 56
思考與練習 57
第3章．微信行銷與運營 58
3．1 認識微信行銷 58
3．2 微信個人號的運營 60
3．2．1．打造個人IP 60
3．2．2．添加好友 62
3．2．3．溝通技巧 63
3．2．4．微信朋友圈推廣運營 66
3．3 微信公眾號的運營 67
3．3．1．註冊並設定微信公眾號 67
3．3．2．內容運營 68
3．3．3．用戶運營 72
3．3．4．活動運營 76
3．4 微信行銷案例 77
任務實訓 78
實訓1．使用熱點話題搭載法，創作微信公眾號熱點標題 78
實訓2．使用借鑑延伸法，創作微信公眾號“爆款”標題 79
思考與練習 79
第4章．微博行銷與運營 81
4．1 認識微博行銷 82
4．1．1．微博的用戶與用戶需求 82
4．1．2．微博行銷的定義與價值 82
4．1．3．微博的傳播特徵 83
4．2 微博內容的創作流程 85
4．2．1．微博內容策劃 85
4．2．2．撰寫優質微博內容 86
4．2．3．舉辦微博活動 89
4．3 微博運營推廣 91
4．3．1．增粉 91
4．3．2．提高微博活躍度 92
4．3．3．獲得“大V”轉發 93
4．4 微博商業變現 94
4．4．1．微博內容變現 94
4．4．2．微博電商變現 96
4．4．3．微博廣告變現 98
4．4．4．微博影響力變現 98
4．4．5．微博MCN機構 100
4．5 微博行銷案例 101
任務實訓 102
實訓．為一個美食類微博賬號制定商業變現方案 102
思考與練習 103
第5章．社群行銷與運營 104
5．1 認識社群行銷 105
5．1．1．社群與社群行銷的定義 105
5．1．2．社群行銷的要素 105
5．2 組建社群的方法 106
5．2．1．明確組建社群的目的 106
5．2．2．社群初始化 108
5．2．3．明確社群主題和規則 109
5．3 社群運營技巧 110
5．3．1．打造個人IP 110
5．3．2．社群分享 111
5．3．3．社群討論 112
5．3．4．社群打卡 113
5．3．5．社群紅包 115
5．3．6．社群福利 118
5．3．7．線下活動 119
5．4 社群變現 121
5．4．1．社群變現的常見模式 121
5．4．2．社群變現的效應 122
5．5 社群行銷案例 124
任務實訓 124
實訓1．創建社群，並進行初期運營 124
實訓2．制定社群線下活動方案舉辦線下活動 125
思考與練習 125
第6章．短視頻行銷與運營 127
6．1 短視頻行銷概述 127
6．1．1．短視頻行銷的定義及特點 128
6．1．2．短視頻行銷的主流平台 129
6．1．3．短視頻行銷的優勢 131
6．2 短視頻行銷與運營的流程 132
6．2．1．短視頻選題策劃 132
6．2．2．短視頻賬號基礎信息的設定 136
6．2．3．根據風格類型，確定表現形式 138
6．3 短視頻行銷與運營的策略 139
6．3．1．短視頻行銷的策略 139
6．3．2．短視頻運營的策略 141
6．4 短視頻行銷與運營數據分析 146
6．4．1．短視頻行銷與運營數據分析的意義 146
6．4．2．短視頻行銷與運營數據分析的指標 147
6．4．3．短視頻行銷與運營數據分析的工具 148
6．5 短視頻行銷案例 149
任務實訓 150
實訓1．構建美食類短視頻賬號的用戶畫像 150
實訓2．將快手中的短視頻分享給站內好友，分享到微信朋友圈和微博 152
思考與練習 152
第7章．直播行銷與運營 154
7．1 直播行銷概述 154
7．1．1．什麼是直播行銷 154
7．1．2．各類直播平台的優勢分析 155
7．1．3．直播風險的防範 157
7．2 直播行銷活動的流程策劃 158
7．3 直播行銷的前期規劃 160
7．3．1．明確直播目的 160
7．3．2．選擇直播行銷的方式 162
7．3．3．設計直播行銷元素組合 164
7．4 直播行銷的過程控制 165
7．4．1．選擇合適的開場方式，吸引用戶 165
7．4．2．巧用互動，活躍直播氛圍 166
7．4．3．直播這樣收尾，成功轉化流量 168
7．5 直播行銷的復盤總結 169
7．5．1．直播復盤的意義 169
7．5．2．直播復盤數據分析 170
7．6 直播行銷案例 173
任務實訓 174
實訓1．策劃並執行一場直播 174
實訓2．直播數據復盤 175
思考與練習 175
第8章．其他新媒體行銷方式 177
8．1 H5行銷與運營 177
8．1．1．H5行銷的特點 177
8．1．2．H5行銷的套用場景 178
8．1．3．H5行銷的策略 181
8．2 軟文行銷與運營 182
8．2．1．軟文行銷的特點 182
8．2．2．軟文行銷的策略 183
8．3 App行銷與運營 184
8．3．1．App行銷的特點 185
8．3．2．App推廣 185
8．3．3．App運營的模式 186
8．4 二維碼行銷與運營 187
8．4．1．二維碼行銷的優勢 187
8．4．2．二維碼行銷的方式 188
8．4．3．二維碼運營的方式 189
任務實訓 190
實訓1．推廣、運營某App 190
實訓2．通過二維碼推廣某微信公眾號 191
思考與練習 191
作者簡介
李東進，教授、博士生導師，南開大學商學院市場行銷系主任，中國高校市場學研究會副會長、博士生工作委員會主任，《行銷科學學報》專業主編，《心理學報》編委。已出版教材、專著20餘部，主持國家自然科學基金項目四項，參加國家自然科學基金重點項目兩項，主持並完成的中國科協項目成果獲得中央領導同志的重要批示。主要研究成果發表在European Journal of Marketing，International Business Review ，Computers in Human Behavior，Journal of Visualization，管理世界、南開管理評論、管理科學、系統管理學報、心理學報、行銷科學學報等國內外重要學術期刊上。獲得過寶鋼優秀教師獎、天津市社會科學優秀成果獎、中國高校市場學研究會學術年會優秀論文獎、中國行銷科學學術年會優秀論文獎、Young Consumers期刊高度讚譽研究獎。提出產品虛位、量化消費、積極消費、原產地效應等新的行銷觀點或理念。
